Google Meet与Zoom:今年深入比较和细分

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在线会议并不总是令人兴奋的,即使令人兴奋,也往往不是出于正确的原因——回想一下疫情期间的一些表情包,比如不合适的背景或。

经验丰富的律师无法关闭猫咪滤镜可能很有趣,但您可能不想在会议中复制这种情况。

那么,哪种在线会议软件最有利于吸引人并顺利执行会议? 这就是我们在这里要发现的,因为我们比较了市场领导者 Google Meet 和 Zoom 的功能、可用性、价格等。

Google Meet 与 Zoom 的简要比较

在测试了这两个在线会议平台并从各个方面对其进行了审查后,我们对它们的比较主要有以下几点看法:

Google Meet 与 Zoom 文章插图

  • Zoom 的免费计划提供了更多功能,例如分组讨论室和录音。
  • Zoom 的付费计划更昂贵,基本专业计划起价为每月每位用户 15.99 美元,每年每位用户每月 12.49 美元。
  • Google Meet 是一套功能更丰富的工具的一部分,因此它是一种更有价值的选择(尤其是因为它起价为每位用户每月 6 美元)。
  • Google Meet 稍微容易使用一些,而 Zoom 提供了更多的功能和高级自定义选项。

Google Meet 与 Zoom:哪个功能最好?

就功能而言,正如您所预料的那样,Zoom 和 Google Meet 是强劲的竞争对手。Zoom 在疫情期间的迅速崛起带来了高昂的研发预算。Google Meet 由全球第四大公司 Alphabet 打造,其前身 Google Hangout 于 2013 年首次推出。

Google Meet 的主要功能

在使用 Google Meet 在公司举行在线会议的情况下,以下是我们最喜欢的一些功能:

  • 在您加入任何会议之前自动检查麦克风和摄像头是一个不错的功能。
  • 客人无需注册或创建帐户即可加入会议。
  • 高达 1080p 的高清音频和视频使会议顺畅进行(但屏幕共享限制为 720p)。
  • 适用于 Android 和 iOS 的专用移动应用程序直观且易于使用。
  • 原生 Google Workspace 集成使远程协作工作更容易跟上。例如,如果我们的内容团队在撰写本文时有任何问题,他们可以在文章内进行实时互动的同时快速接听电话。

Google Docs 文档中的 Google Meet 通话截图

Google Meet 还为免费用户提供交互式白板。但其他高级功能(如小组讨论、投票、录制和直播)仅适用于高级计划。

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Zoom 的主要功能

Zoom 之所以成为在线会议的代名词,是有原因的。它是首批允许您邀请来宾而无需强制他们创建帐户的在线会议平台之一。以下是我们从专业角度最喜欢的 Zoom 功能:

  • Zoom 支持高达 1080p 的高清音频和视频(默认情况下屏幕共享也是 1080p)。
  • 它提供适用于 Android 和 iOS 的移动应用程序,这些应用程序相当直观。
  • 内置数字白板具有各种功能,包括许多用于交互式练习的预制模板。
  • 强大的聊天功能可帮助您的团队通过文本进行交流。
  • 智能笔记记录可轻松分享会议见解。
  • 免费计划中包含分组讨论室,这是一个不错的功能(并且创建和分配它们很容易)。

Zoom 分组讨论室功能示例

另一个突出的功能是 AI 伴侣,它可以帮助您做笔记、起草电子邮件和开发营销创意。

功能比较:谁更胜一筹?

如您所见,Zoom 的免费计划包含更多以业务为中心的功能。其交互式白板也比 Google Jamboard 功能更全、设计更好,而且它会自动在同一窗口中打开。

当您还考虑视频质量选项(例如强制高清或选择特定渲染库)时,Zoom 会为您提供更多控制。

Zoom 的免费选项提供更广泛的功能。但是,如果您已经为 Google Suite 付费,那么 Meet 的专业功能不会让您额外付费。

我们仍然会给 Zoom 的高级版本一点优势,因为它有更好的白板、笔记和安全选项。

但这两个平台都没有真正以任何创新让我们惊叹。在 Lark,我们正在努力创造未来的数字化工作场所。Lark 最喜欢的新功能之一是,它可以让您实时协作处理各种文档,而无需离开通话屏幕。

是的,Google Meet 通过其 Workspace 接近,但您只能使用与 Google Workspace 工具兼容的格式,而且体验并不那么流畅。

会议上的人 Google Meet 与 Zoom:哪个最容易使用?

在这两个虚拟会议巨头之间,谁创造了更直观的平台?

让我们谈谈房间里的大象——2024 年,您仍然必须下载并安装 Zoom 才能在计算机上参加会议。

 下载和安装 Zoom 的屏幕截图

在快速的互联网连接下,安装 Zoom 不会花太长时间,但如果您与技术上不熟练的人一起工作,这可能是另一个失败点。(更不用说现在大多数 Windows 计算机都会在让您从下载的文件中安装新软件之前自动警告您。) 飞书低代码平台:极速搭建复杂企业应用,业务场景全覆盖 →

安装后,界面提供了更多选项。一旦您知道如何操作,就可以进行自定义,但出现问题的可能性更大。(还记得介绍中提到的猫过滤器事件吗……)

Google Meet 的用户界面不那么笨重,更容易使用——自动麦克风和摄像头检查也有助于避免基本问题。此外,无需任何必要的下载或安装,在大型会议或活动中获得 100% 的参与率就更容易了。

但这并不是说 Google Meet 没有问题。如果您尝试使用 Google Meet 作为处理演示文稿或文档的平台,那么您不可避免地会打开大量选项卡。一个用于数字白板工具,一个用于 Google Docs,另一个用于预算电子表格等。

这可能会导致脱节的会议体验,难以积极协作。(最好的情况是,会议主持人可以共享他们的屏幕并尝试指导其他人完成整个过程。)

Google Meet 与 Zoom:哪个具有最佳集成?

虽然对于在线会议软件来说这似乎并不重要,但某些集成可以帮助您在会议期间更有效地互动。

例如,Moodle 或 Miro 可以帮助专业人士和教师改善他们的会议和演示。

Google Meet 集成

Google Meet 通过附加组件与 Google Workspace、Miro、Read AI、Atlassian Confluence 和 200 多种工具的其他部分进行原生集成。您还可以通过 Zapier 将其与数千个其他应用程序集成。

Zoom 集成

Zoom 与 Google 日历、Outlook 日历、HubSpot 以及 20 多个其他应用程序和工具原生集成。它还拥有 2,100 多个以集成为重点的应用程序,包括 Moodle、Miro 和 HubSpot。

Zoom 应用程序专注于与其他工具的集成

Zoom 还通过 Zapier 与数千个其他工具集成。

哪个平台的集成效果更好?

从理论上讲,Zoom 提供更多原生集成和更多应用程序。但 Google Meet 与强大的 Google 工具套件集成,包括 Google Docs、Google Sheets 和 Gmail。因此,Zoom 在纯数字上胜出,但 Google Meet 是 Google Workspace 中更完整解决方案的一部分。

当普通公司使用时,能够将一种工具用于多种用途通常是一个不错的改变。普通技术堆栈的规模巨大,这就是我们决定将 Lark 转变为一个拥有尖端在线会议工具的平台的原因——来宾无需下载应用程序客户端(如 Meet)即可加入——任务管理、SOP 文档、聊天等。

Lark 还与 Zoom 本地集成。因此,如果您有与 Zoom 合作的外部合作伙伴,您可以在发送邀请时使用 Zoom 进行这些会议。 立即体验飞书智能会议系统,让会议更智能、信息同步更精准高效 →

Google Meet 与 Zoom 的定价和计划:哪个平台提供更好的价值?

Google Meet 和 Zoom 都提供免费计划,但两者都有明显的局限性。以下是两个平台之间一些重要功能的高级锁定方式:

(当所有付费计划都提供对某项功能的访问或相同使用时,我们将其简单地标记为“高级”。)

Google Meet 与 Zoom 的比较表

两个平台在所有计划中都提供无限会议(尽管时长有限)。

Google Meet 计划和定价

Google Meet 包含在 Google Workspace 中,其中高级计划包括以下层级:

  • Business Starter:每位用户每月 6 美元(需每年承诺),提供基本 Meet 功能
  • Business Standard:每位用户每月 12 美元,包括录制和 150 名会议参与者
  • Business Plus:每位用户每月 18 美元,包括 500 名会议参与者和出勤跟踪
  • Enterprise:自定义定价,包括 1,000 名会议参与者、噪音消除等

Google Workspace 的定价页面

Zoom 计划和定价

付费 Zoom One 计划(包括电子邮件、日历和团队聊天平台)包括:

  • Pro:每位用户每月 15.99 美元,包括 100 名与会者、智能剪辑、笔记、录音和 AI 伴侣
  • Business:每位用户每月 19.99 美元,最多可容纳 300 名与会者和公司品牌
  • Business Plus:每位用户每月 25 美元,提供商务电话功能
  • Enterprise:自定义定价,提供电话会议连接和其他高级功能

Zoom 计划和定价页面的屏幕截图

您还可以每年 499 美元为您的公司购买单个 Zoom 在线会议室的访问权限。

哪个平台提供更好的价值?

关于定价,Google Meet 似乎是明显的赢家,但您仍然需要为每位用户每月支付 12 美元才能解锁录制等功能。如果按年计费,Zoom Pro 计划的价格降至每位用户每月约 12.50 美元,仅略贵一点。

如果您已经在为 Google Workspace 付费,则可以免费使用 Meet 的高级版本。由于 Google Workspace 可以完成 Zoom 和其他工具(例如 Dropbox 和 Excel)的工作,因此在大多数情况下它的价值更高。 飞书低代码平台:极速搭建复杂企业应用,业务场景全覆盖 →

尽管 Google Workspace 具有多种功能,但它并不像 Lark 那样具有凝聚力,Lark 的一切都以生产力和协作为设计理念。Google Workspace 最初是一堆独立的工具,后来才添加了集成。看看他们有多少不同的移动应用程序——Gmail、Google Chat、Meet、Drive、Docs、Sheets、Slides。

Lark 从第一天开始就以流畅的工作流程为设计理念。举个例子——你只需要一个移动应用程序就可以访问聊天、视频会议、文档等。(关于,我们对提供更好的价值和体验更有信心。)

此外,即使是我们的免费计划也提供企业功能,例如通过 Lark Minutes 提供实时翻译字幕和会议记录。

Google Meet 与 Zoom:哪个最安全、最合规?

Google Meet 和 Zoom 都提供双因素身份验证,并使用安全加密在会议期间传输和存储视频和文本数据。

不幸的是,在遵守政府法规方面,Google 和 Zoom 的历史都不太好。Zoom 在 2023 年因(在会议中)训练其 AI 模型而陷入困境,没有可用的退出选项。

多年来,谷歌一直在与欧盟和美国的立法者抗争,经常被发现违反规则。2022 年底,由于美国 40 个州的指控,他们被迫支付有史以来最大的监管相关和解金之一。

Zoom 提供高级安全控制,例如在会议期间编辑会议参与者的功能访问级别,而 Google Meet 在这方面提供的功能很少。

Zoom 参与者选项

是的,两家公司都拥有强大的安全专业知识——例如,两家公司都通过了 SOC 2 Type II 认证——和功能,但遵守隐私法规是另一个问题。

相比之下,Lark 是在 GDPR 出现后创建的,设计时将数据安全、合规性和隐私作为首要任务。Lark 拥有 SOC 2 和 3、ISO 27001、ISO 27701 和许多其他数据安全认证。

Google Meet 与 Zoom:哪个拥有更好的客户支持?

关于客户服务,Zoom 和 Google Meet 都没有一流的声誉,但 Zoom 更差。凭借 Trustpilot 上的 1.7/5 评级和许多具体的客户服务投诉,Zoom 的情况看起来再糟糕不过了。

Trustpilot 对 Zoom 的客户服务评价

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他们在大型企业客户(在 Gartner.com 上)中的声誉更好,有 。因此,如果您是他们的大型客户之一,他们会为您腾出时间。但如果您“只是”普通高级用户,您可能需要在很长的数字队列中等待才能获得真正的帮助。

Google Meet 在小型客户中的声誉略好一些,在 Trustpilot 上为 。虽然评论较少,但这通常意味着问题较少,因为不满意的客户更有可能留下反馈。Google Meet 在 Gartner 上也有 。

Lark 拥有良好的客户声誉。例如,我们的移动应用程序脱颖而出,与 Zoom 相比,得分为 4.5,我们在 2023 年秋季的许多类别中被评为 G2 领导者\。

2023 年秋季 Lark 的 G2 荣誉截图

此外,Zoom 和 Meet 的不足之处——客户服务——是 Lark 最大的优势之一。我们在全球范围内提供 24x7 全天候客户支持。您无需成为企业用户即可引起我们服务团队的关注。

Google Meet 与 Zoom:总体而言哪个是最佳选择?

遗憾的是,这里没有在所有类别中宣布明确的赢家。Google Meet 在可用性和定价方面名列前茅,而 Zoom 具有更好的集成、功能和参与者控制。

Zoom 的免费计划略胜一筹,但 Google Meet 的付费计划便宜得多。这一切都取决于您在寻找什么、您已经使用的工具以及您的与会者是谁。

如果您只在寻找视频会议软件,并且您的团队已经熟悉 Zoom,请坚持使用 Zoom。如果您需要适合非技术人员的更广泛的协作解决方案,Google Meet 可能是更好的选择,尽管不是最好的

更好的在线协作方式

如果您不仅在寻找在线会议,还在寻找可以帮助您的团队更有效地协作的平台,那么 Lark 应该在您的关注范围内。

借助头像等功能(采用与 TikTok 头像相同的技术),您可以让会议更具吸引力和趣味性,并避免年轻员工的“Zoom 疲劳”。

Lark 不仅在我们的 12 美元/用户/月计划中提供最多 500 名成员的视频会议,而且还提供独特的功能,如魔法共享、协作文档、wiki 知识库、完整的任务和项目管理工具等。 (我们的免费计划中还包括企业级功能,如翻译字幕和会议记录。)

我们甚至可以帮助您更好地跨实体办公室协作。 您可以将 Lark 与您的旧硬件集成,也可以从行业领先供应商中选择适合您需求的定制硬件解决方案。

无论集成多么无缝,拥有一个具有全面尖端功能的单一平台总是更好的。 最多 50 名用户,您自己就能看到差异。 我们也非常重视客户支持,每周 7 天、每天 24 小时提供在线客户支持。通过我们每位用户每月 12 美元的专业计划,您甚至会被指派一位专门的客户成功经理。

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文章目录
Google Meet 与 Zoom 的简要比较
Google Meet 与 Zoom:哪个功能最好?
Google Meet 与 Zoom:哪个最容易使用?
Google Meet 与 Zoom:哪个具有最佳集成?
Google Meet 与 Zoom 的定价和计划:哪个平台提供更好的价值?
Google Meet 与 Zoom:哪个最安全、最合规?
Google Meet 与 Zoom:哪个拥有更好的客户支持?
Google Meet 与 Zoom:总体而言哪个是最佳选择?
更好的在线协作方式

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