自定义题库 + 面评表,以终为始地落地科学面试
洋葱学园的行业特性和发展阶段,人才丰富度是极高的。对于创业公司而言,面试官的能力需要持续培养赋能的。因此,洋葱在招聘过程中最为关注的命题是,如何以科学的方法落地高效的面试。
洋葱会根据胜任力模型以及职位画像拆解出面试题目 600+ 道,但在实际应用,会出现这样的情况:
- 内容繁多不愿用:线下表格维护题目,内容多查找不方便,导致面试官们不太愿意实际使用这些面试题目
- 使用割裂不好用:面试题库沉淀在线下表格,与招聘平台及招聘流程相互割裂,使用起来需要多平台来回切换,效率不高
使用飞书招聘后:
- 升级之前的面试表格至系统题库,招聘环节随查随用,即使没有提前准备的面试官,也能从提示的题目中进行科学化的面试,为面试官提供支持。
- 与面试评价表相结合,让面试考察更加有针对性、更加科学化
- 通过面试题库的使用数据,可及时监测应用效果,及时调整并完善迭代题库内容
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除了面试环节的提效和赋能外,面试题库的应用也增加了业务方对胜任力的认知,同时,专业题库的应用情况也会反哺 HR 提升相关的知识储备。洋葱学园 HR 负责人说:“我认为好的工具,其实在影响大家理念和能力的提升。大家看到的时候就会用起来,用得越多,能力自然而然也有所提升。”
这一点也从数据上有直观的反映,以洋葱的某业务部门举例,初试通过率从原来的28%,提升到将近 40%。
飞书人事,管理者、员工和管理员都说好的工具
对于快速发展的创业互联网公司来说,对于一款人事产品的期待已经不仅仅停留在只面向 HR 使用的层面了,还需要让管理者和员工轻松用起来。
使用飞书人事前,
- 管理者:想要了解一些团队、人员信息的时候便不仅要跳转平台,信息也不是实时更新的,有些时候还要跟HRBP二次确认。
- 员工:想要办理一些证明等,需要线下申请签署,且必须到北京 Office 签署并领取材料,效率低下;对于异地员工的人事需求,还需等待邮寄时效,非常不方便;
- 管理员:需要维护多套系统,数据的准确性和及时性都有误差的可能。
使用飞书人事后,
- 管理者能随时随地查看团队的人员情况,包括整个组织架构的随时刷新,依据这些信息能够让管理者更快做管理动作和决策。
- 员工可线上自助完成申请和签署,据统计,上线三个月共完成 572 条自助服务,HR 中台平均处理自助服务需求的耗时约1分钟/每条,对于洋葱全国这种全国多地办公协作的模式非常友好,HR 可以集中「空中处理」,员工也能快速跟进办理流程。
- 管理员只需维护一套系统数据就能及时同步更新,除了便捷管理以外,飞书的员工数据管理也会更加的安全和可靠
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3 天拿到 2万+ 评价数据,线上高效运转绩效项目
以往,洋葱采用的绩效考核方式是“线下考核”。从实际执行来看,有几项不够完美的地方:
- 全员半年度的绩效考核使用线下 Excel 的方式填表,HR 手工收集,团队管理者逐一点击 Excel 表格评价,评估体验不够友好;
- 考核时间节点通过 HR 群里同步并手动筛选未完成者定点催办实现,员工经常记不住 DDL,增加 HR 的催办及项目管理成本;
- HR 需要付出大量的时间成本收集、整理和评估考核的数据,考核期内工作量巨大;
使用飞书绩效后,不仅实现线上化运转,也增加了 360 评估环节,让绩效评价更全面、更科学。在最近一次绩效窗口期,仅 3 天就拿到了 2万+ 的绩效评价数据,相比同期,在增加了 360 环评的环节下,耗时还减少了 5 个工作日。
- 对员工来讲,线上化的流转让整体的绩效效率和体验得到了极大的提升;87% 的员工认可飞书绩效上线后的便利性,73% 的员工更是认可 360 评价对自己日后个人成长和学习的帮助。
- 对 HR 来讲,飞书绩效系统内明确的 Todo 和 DDL,让绩效项目的运转更具节奏性,每个员工也可清晰一览时间表;与飞书打通的一键催办功能,更是减少了HRBP 的人工沟通成本;且飞书绩效能完美的将考核数据线上化留存,降低 HR 整理和保存数据的管理成本。
- 对管理者而言,沉淀了有价值的信息,绩效多维度的对比分析提供了不同的视角信息,让管理者做出科学、置信的管理决策。本期绩效考核后调研反馈,95% 的管理者认可增加 360 评价环节对整体绩效评估,以及后续对员工、团队的成长指导有重要的参考意义。
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