管理虚拟团队:领导远程工作团队的领导者指南

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行业认知

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引入远程工作并不仅仅意味着“整合在家工作时打开摄像头与麦克风的团队”。各种规模的团队领导有必要在整个组织内执行变革。受新冠病毒(COVID-19)的影响,我们已经能够学会在远程工作条件下如何进行团队合作和业务运营。并证明了远程工作不仅是临时的解决方案,而且能够作为常规工作方式之一实施,因此,领导们得到了更大的成长和发展机会。未来,远程工作可能成为职业发展所需技能,可能成为电子表格、演示文稿、沟通等商业必需基本技能之一。本博客将介绍,领导虚拟团队、成为更优秀的领导者,需要重视的四个关键点。

1. 创建愉快的氛围

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在远程工作的环境下,往往容易丧失团队意识。办公室中同事间无意识的闲聊,可能会深化我们之间的纽带,并在会议中建立起创造性的沟通所需的信任。在视频会议中进行轻松的聊天可能有些困难,但对所有的管理者来说,尽可能营造一个愉快的氛围以保持团队的凝聚力是非常必要的。或许你可以开一些玩笑让团队放松,或者举办一个虚拟的聚餐,谈论一些最近热门的电视剧。

2. 制定指导原则,设立规章制度

在家工作很自由,有大量的个人时间。但是,所有成员都必须理解工作是最优先的。早点制定指南和规则,可以明确每个员工在工作时间内需要遵循的内容。远程工作对整个团队来说都是新的尝试,可能在反复试验的过程中,规则会逐渐改变。让我们以灵活的态度来应对这种情况。例如,会议开始前15分钟检查团队的群聊,或者使用模板在傍晚6点前提交日报,我们可以从这些与工作相关的规则开始。 这不仅是表格,更是零代码应用,立即领取飞书多维表格权益 →

3. 不是寻找目的的会议,而是有目的的会议

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我们常常感觉,同在一个空间的会议让人压力过大,效率低下,感觉在浪费时间。然而,有研究表明,这种负面的情绪往往在独自在家工作时会放大。与其独自戴着耳机盯着屏幕,不如有人陪伴。会议的价值不仅在于所有人都参与进来,更在于会议本身是否富有创造性。作为领导者,确认会议的有意义性就是他们的责任:要鼓励那些只听不说的参与者发表意见,调控讨论,管理会话的流程,以保证每个参与者能通过会议获得新观点和明确的理解。制定议题,注意保持会议的简洁和有意义,是我们应加以努力的方向。利用备忘录工具也是一种有效的手段。在飞书中,所有的会议计划都配备议事记录模板。由于所有参与者都可以编辑议事记录,可以在记笔记的同时专注于会议。

4. 养成良好习惯

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作为一个领导者,你的任务就是让团队成员能够发挥他们的最大效益。然而,关注不在同一空间的团队成员并不容易。团队运营的标准化和全体团队成员的团结也是个难题。为了让大家适应在家工作,我们需要为整个团队,甚至每个人,建立良好的习惯。为此,我们推荐设立一系列指南,并由团队共同执行。比如,把团队成员的午休时间添加到日历并共享,这样一看就能知道谁不在。当你在群聊中想给某个人发消息时,一定要标明姓名。这些规则是成功的基础。在远程工作这个新环境中,制定并形成正确的团队规则是领导者的职责。

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