飞书招聘一体化体验,告别为了流程而流程的工作方式,Offer 审批效率明显提升
引入飞书招聘前,Nreal 同时采用了飞书Office 套件和友商的招聘系统。两个平台无法深度打通,带来了一些效率和体验问题:
- 登录繁琐:HR 每次操作招聘节点流转必须登录招聘系统,高管在面试或审批 Offer 时,由于不希望反复登录招聘系统,就会要求 HR 提前线下整理候选人简历、过往面评等信息。这实质上降低了招聘管理的效率。
- 审批滞后:受限于集成的深度,简历和 Offer 审批信息无机器人提醒,仍需要相关人员主动进入招聘系统查看,这就难免出现线上审批慢于线下审批的情况,削弱了工具的时效性。
飞书招聘用一套更打通、更友好的系统为 Nreal 带来效率和体验的提升。首先,用户可以通过飞书工作台即时从飞书Office 切换到飞书招聘,无需二次登录;飞书招聘的 Offer 审批页内支持灵活配置候选人概览、面试记录等内容,审批时需要参考的信息都收录到一个页面内,不必依赖手工整理。
同时,飞书机器人会通过飞书消息提醒相关人员审批进展,“进展群”也能帮助业务方及时了解重点候选人招聘进展。据统计,落地飞书招聘后,Nreal Offer 审批的平均耗时由过去的 2.5 个工作日直降到 1 个工作日。
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一站式约面:减少重复工作,提升候选人体验
高效约面的核心是“对齐日程”。在过往,Nreal 的招聘系统未能和飞书日历充分打通,为约面工作带来一些负向影响:HR 需要先与候选人确认用什么工具做视频面试,然后手动在飞书日历中新建日程,补充简历信息和视频会议链接,候选人侧约面耗时近 10 分钟。
飞书招聘打造了更高效的约面流程,面试日历由系统即时生成并直接成为飞书日历日程。面试官通过飞书日历挂载的候选人详情页,就可直接查看候选人简历及历史面评。飞书招聘亦支持候选人直接通过面试链接参加面试,无需下载客户端,减少了候选人的操作。
更优质的体验让工作更高效,也让大家更认可远程面试的方式。据统计,使用飞书招聘后,Nreal 的 HR 同事每年可以在“约面”这件事上节省 70 个小时,而 Nreal 90% 的面试也都转移到了线上。
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面试妙记异步观望面试过程,复盘面试节奏和要求,不断迭代符合公司文化的人才画像
Nreal 是一个奉行极致、敢为、坦诚、担当的年轻化组织,做事情追求高效不冗余。而在选型招聘工具的过程中,Nreal 亦认为,理想的招聘工具应当有效率、有沉淀:“有效率”指系统和流程打磨得足够好,能真正让招聘管理提质增效;“有沉淀”则指,一款优秀的招聘工具,理应能帮组织沉淀优秀人才的画像,帮助组织持续发掘到高质量人才。
飞书招聘在一体化、流程优化等方面的设计满足了 Nreal 对“高效”的期望,而“面试妙记”则因应了企业希望“沉淀”的诉求:飞书招聘支持面试官全程记录面试对话(妙记)。
值得一提的是, Nreal 对面试妙记的应用更加别出心裁。针对重要岗位的面试,在面试结束后,招聘 HR 会充分参考、研究面试官的妙记,记录面试核心问题,把握面试节奏。这种侧面的“复盘”动作有利于 招聘 HR 更深入地了解面试官的需求,从而做好候选人画像,帮助业务方精准把控,前置筛选出最合适的候选人。
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