开启高效会议新篇章，“飞阅会”提升30%沟通效率
以“让成长看得见”为宗旨的少年得到，致力于根据每个孩子的独特兴趣、能力和学习进度，提供量身定制的课程与教学方法。在复杂多变的业务环境中，少年得到深知日常高效、及时且深入的沟通交流对于优化管理策略、创新教学方法的重要性，这样才能紧跟教育行业日新月异的需求。
以往少年得到的会议沟通存在耗时过长的瓶颈：高管经营例会往往长达3小时，而头脑风暴类会议则耗时更久，且会议后待办事项不够明确，跟进工作颇具挑战。幸运的是，少年得到与飞书紧密合作，引入了创新的“飞阅会”模式，从而大幅提升了会议讨论的效率。
“飞阅会”模式以文档为核心，所有内容均通过文档进行协作，摒弃了传统PPT的束缚。会前，参会者限时阅读、批注材料，确保对会议内容有充分理解；会议中，实时共享、讨论想法，既保证了会议的灵活性，又提升了效率。在少年得到，这种模式由张泉灵董事长亲自带队，在高管例会中率先实践。张泉灵董事长曾说：“开会不是向我一个人汇报”，她强调的是context 而非control。
这种全员参与、高效互动的会议模式不仅使管理者能够聚焦核心问题，还使会议效率提高了30%。更重要的是，它深刻影响了企业文化，潜移默化地促进了员工的主动参与和沟通，有助于在企业内部营造一种协作、共享的文化氛围。
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加速落地产研公约，助力知识沉淀与内容创新
少年得到深知高质量内容对于孩子们的成长的重要性，因此每一条内容都历经数十次的精心打磨与审视，确保它们能够精准契合孩子们的兴趣和需求，激发他们的好奇心与求知欲。产研中心，作为内容创造强有力的产品设计和技术开发保障，肩负着品牌信誉与教育效果的重大责任。它致力于研发既教育又娱乐的高质量内容，为孩子们构建一个既充满乐趣又充满智慧的学习环境。
过去，少年得到在产研经验的维护上尚未形成完善的体系，文档散落在微盘各处，难以统一管理和多人实时编辑。飞书的引入不仅打破了这一困境，更推动了产研公约的落地生根。
2023年3月，产研中心发起了一场公司级的战略性项目——“产品设计及定位”培训。此次培训旨在提升业务线骨干的产品定义和设计能力，使他们深入了解产研的设计流程，熟练掌握产品设计的基础工具和思路，并能自主提出需求、进行初步设计。培训过程中，产研中心系统输出了一套方法论，并与后续的“产品实战营”相结合，通过实战演练，不断打磨和完善机制、流程制度和工具。这一过程不仅培养了一批具备自我迭代能力的业务精英，还通过深入研讨用户服务节点和产品化的实际落地，实现了用户成功机制的持续迭代。
在整个培训过程中，飞书发挥了不可替代的作用。产研中心利用飞书文档编制培训教材，发布研讨所需的工具和任务；业务人员通过飞书表格详细记录用户旅程的关键节点；团队成员利用飞书文档进行头脑风暴，集思广益；并采用飞阅会的形式保持日常的高效沟通。所有头脑风暴产生的文档都被妥善存档于飞书知识库中，作为实战营的重要产出物进行持续迭代，最终汇聚成“产品设计及定位”的八大核心工具。
培训和实战营结束后，产研中心又用飞书文档沉淀形成了一套完整的知识库精要。这些宝贵的资料被及时同步至全公司，实现了知识的共享与传承，文档渗透率高达90%。这不仅方便了讲师和学员的回顾与提升，也为公司积累了丰富的高质量培训素材，为未来的发展奠定了坚实的基础。
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沉淀“一页纸”管理模板，实现战略项目与人才盘点数字化升级
在使用飞书之前，少年得到面临的主要痛点是战略项目汇报与人才盘点流程的低效率。项目汇报会议通过表单“项目管理一页纸”的方式进行汇报，多表格的切换和多次迭代无法有效沉淀，使项目汇报会冗长，后续事项跟进不利。存在同样问题的还有关键人才盘点，由于盘点工具复杂，多个盘点角色并行填写信息，使得盘点流程繁琐且耗时，信息留存不完善。
通过使用“项目一页纸”管理模板，少年得到的战略性项目汇报会得到了显著改善。会前，各业务单元和项目组在飞书文档中使用统一模板，对项目实施细则进行深入研讨和沉淀，提取亮点、识别问题、共创解决方案。这种预对齐的过程不仅提升了会议的效率，而且确保了会议成果的实质性和可操作性。
对于关键人才的盘点和复盘，飞书提供的工具如九宫格、组织架构图、多维表格等，极大提高了专业性和效率。人才盘点框架和工具被固化在飞书文档中，通过精细的权限设计，实现了信息的分级管理和保护。此外，日程提醒和任务指派功能确保了各项人才发展任务的及时执行和跟进。
飞书不仅优化了少年得到的内部运营流程，还帮助公司在战略规划和关键人才管理方面取得了显著的成效。这些改进为少年得到打开了第二增长曲线，让每个员工都能成为公司卓越运营的驱动力量。
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