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臻合智造:用飞书提升组织数字化能力,加速生命科学的业务创新

臻合智造运用飞书深入多个业务高频场景,提升协同办公效率;搭建专属知识库体系与飞书词典,实现知识的沉淀与快速流转,为生命科学技术创新提供坚实后盾。
60%市场活动全流程协同效率提升
500+创建8个知识库500+词条
3 秒多维表格提效财务部门处理 1 条单据时间

董进法

深圳臻合智造生物科技有限公司创始人、总经理

“飞书满足了我们对组织内数字化能力提升的需求,实现真正无缝的团队沟通协作、办公软件“All in one”、知识沉淀与传承,提升了组织内的人均效能,为臻合智造致力于数字化、自动化等跨学科跨领域技术与生命科学技术创新融合提供了坚实的后盾,全面助力我们协助客户创新、转化应用及实验室整体效能提升的价值主张。”

公司介绍

臻合智造致力于数字化、自动化等跨学科跨领域技术与生命科学技术创新融合,打造生命科学实验室智能化及创新精准医疗诊断技术转化为一体的综合型生命科学创新平台。通过 200 余人的整体解决方案团队,结合近 20 年生命科学领域经验,为客户提供生命科学实验室全流程平台式解决方案,形成集生命科学技术转化、上下游产业延伸与渠道覆盖于一体的生态链型集团公司。在全国已拥有深圳、厦门、上海、北京、沈阳等三十余个销售分公司办事处及研发基地。

挑战一

臻合市场部要完成一场活动的前期策划方案,从初稿到终稿之间会产出“无数”个文档,难以及时同步信息并交流想法,给顺畅的沟通协作造成阻碍

解决方案一

通过飞书云文档多种内容形式,将 5-10 个版本 PPT 用 1 篇云文档实现全面整合;多维表格甘特视图清晰展现流程进展,让时间规划更具条理性

挑战二

臻合所有的知识均储存在第三方网盘中,分布较为零散,没有得到结构化的沉淀,销售人员检索起来也很费时

解决方案二

知识库体系搭建与生命科学行业专业词条进入飞书词典,结构化沉淀高价值信息,为员工搭建知识框架与检索目录

挑战三

臻合过往的财务款项均统一由第三方财务系统进行提报审批,数据较为分散并缺乏一定的系统性,为汇总工作造成了较大的负担

解决方案三

通过飞书集成能力打通审批与多维表格数接口实现数据的双向打通。由此,财务部门数据汇总的时间成本大幅缩减 90%

云文档 + 多维表格,高效打出市场活动“组合拳”,全流程协同提效超 60%
作为一家专注于生命科学实验室自动化工具开发与推广的企业,臻合会在线上开展各类丰富多彩的市场活动,其间需要市场各部门集思广益、紧密协作,产出一场又一场有趣高质量的活动以促进与客户端的深入交流,实现拉新获客、赋能销售团队的商务赢单。
然而,要完成一场活动的前期策划方案,从初稿到终稿之间会产出“无数”个文档,包括 word、PPT、Excel 等各类形式,协作过程中需要反复传递,难以及时同步信息并交流想法,给顺畅的沟通协作造成了一定的阻碍。
于是,臻合市场部借助多维表格,梳理从活动策划到复盘总结的市场活动全流程,并运用甘特视图清晰展现流程进展,让时间规划更具条理性。此外,臻合巧妙地通过飞书云文档插入图文、视频、表格、数据等多种内容表现形式,将过往一场活动中 5-10 个版本 PPT、word 用 1 篇云文档实现全面整合。各部门员工可以使用评论,随时开展头脑风暴、随地记录创意,实现策划方案的优化落地。
云文档 + 多维表格的组合拳,切实地优化了市场部门的工作效率与信息共享,节省时间成本:对于大型活动而言,从原先产出方案终稿需要 1-2 周大幅缩减至 3-5 天,提效超 60%;对于日常小活动来说,仅需 0.5 天,便可形成方案终版。
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生命科学专业词条进飞书词典,销售团队随时随地检索产品信息,加速业务开展
臻合作为一家综合型生命科学创新平台,涉及产品种类丰富,业务范围辐射广泛,其中融合了数字化、自动化、生命科学等跨学科领域,涵盖众多专业知识。对于大部分非医疗、技术专业的销售人员来说,能够快速地了解产品或品牌信息,将会对其商业打单产生事半功倍的效果。
然而在过去,臻合所有的知识均储存在第三方网盘中,分布较为零散,没有得到结构化的沉淀,销售人员检索起来也很费时。
于是,臻合通过建立飞书知识库+飞书词典打造企业内“知识沉淀-流转”闭环:8 大知识库体系与 500+生命科学行业专业词条进入飞书词典,结构化沉淀高价值信息,为员工搭建知识框架与检索目录,在需要时能够立即定位想要的知识信息。
臻合的销售团队在飞书的帮助下,新入职的销售能够自主学习产品与品牌相关信息,节省其触达信息的门槛;而对于老销售来说,也能够帮在公司代理品牌发生调整时快速了解相关信息,有效地赋能商业化团队的业务开展。
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飞书集成能力打通财务审批与多维表格,解放数据汇总压力,让花钱省钱更加有的放矢
财务资源的合理分配对于企业的发展至关重要。臻合的财务部门如何能够清晰地看到各部门的花钱状况?各个业务部门又如何掌握款项的流向来确保公司的每一笔预算都花在刀刃上呢?
过去,臻合的财务款项均统一由第三方的财务系统进行提报审批,数据较为分散并缺乏一定的系统性,这就导致财务部门定期数据汇总时需要导出各种 Excel 表来回粘贴,耗时耗力,为汇总工作造成了较大的负担。
而现在,臻合已经将所有的财务报销与往来款申请均迁移至了飞书平台,通过飞书集成能力打通审批与多维表格数据接口,员工在审批中提报款项申请,填报下拉框能够自动关联多维表格供应信息,同时填报的信息也可立即自动同步至多维表格,实现数据的双向打通。由此,财务便可根据多维表格中的单据信息追踪所有款项情况,在投入使用不到一个月的时间,臻合已经基于飞书平台处理了 450+条单据
至此,财务部门数据汇总的时间成本大幅缩减 90%,从以往处理一条单据需要 1 分钟,到现在 3-5 秒便可轻松完成。更为重要的是,各部门的管理层能够清晰看到每一笔预算的去向,让财务资源得到更为合理的分配,有效提升管理有效性
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