放眼整个直播短视频界，无忧传媒都是不可忽视的存在。无忧传媒擅长带领网红逐流量而居，从微博奔向抖音、淘宝、微信、小红书。除了顶流刘畊宏、广东夫妇、多余和毛毛姐，无忧旗下千万粉丝以上的红人还有二十多位。

但与外界想象的网红一夜爆红有出入的是，无忧传媒认为顶流的诞生是长期积累的结果。看似“追风口”的行业背后，无忧传媒有自己坚持的长期主义。为了能打造持续爆款，无忧传媒选择飞书作为内部协作工具，不断锤炼内部流程使之更加成熟，持续为组织打造积极创新的氛围。

场景一：无忧传媒超级 IP 背后的超级工作法

在变幻莫测的网红江湖，押中一个顶流红人也许靠的是运气，但接二连三押中顶流凭的是组织实力了。无忧传媒打造的——人的 IP、内容 IP、商品 IP ，他们都有快节奏变化的共性特点。无忧传媒通过组织协作的快，为 IP 支持提供更快捷有效的工作方法。

一站式高效工作：每个角色都有专属“无忧”平台

无忧传媒由于不同部门使用不同的沟通工具，增加了部门间的沟通成本，也影响了员工的工作体验和整体效率。在引入飞书后，无忧传媒把飞书作为公司统一的协同底座，接入了所有办公场景下的流程。

在这个 all in one 的工作平台上，各部门员工间无需添加好友即可实现即时对话，重要文件不会过期，业务消息快速流通。目前，无忧传媒已打通了内部直播、营销、广告等 OA/ERP 系统，以往员工需要切换不同业务系统才能完成的工作，现在只需要登录一个飞书就够了。

此外，飞书工作台支持灵活的用户自定义，可以针对高管设立管理者专用门户，无忧传媒的各类职能员工，也可以按照自己的工作习惯、业务需要，布局专属的工作台界面。且员工任务会同这些信息一并呈现，实现了个人工作与公司信息发布的一体化，大幅提升无忧传媒全员的办公体验。

通过统一的数字化协同平台，无忧传媒架起了一条信息流转的高速公路，将原先分布在不同系统中的“点状”的信息和资源串联起来，突破屏障和壁垒，提高组织协同效率。

一张表实现高效的达人管理，提升运营决策效率

达人的广告商单涉及到合作签约、寄样选品、内容拍摄发布等多个环节，对于达人的沟通协作，需要品牌持续提升运营效率。以往，无忧传媒的每个达人运营都相对独立，在广告商单过程都需要总部单独和频繁的沟通、拆表、合表，产生了大量的重复工作。数据的整理和汇报，也无法实时提供给管理层及时决策业务方向。

现在，无忧传媒通过多维表格管理建立“达人商单管理一张表”，利用表单获取信息、自动化能力推送进展、可视化仪表盘纵览商单数据，一张表管理所有达人档案、投放日期、广告方案，信息一目了然。

无忧传媒在多维表格中搭建了“达人库”，为每位达人配备了身份 ID，能够清晰追踪单个达人的情况。通过飞书表单录入商单，提交的信息会通过自动化流程推送到具体对接人，商务部门在查看客户需求后，可以轻松调用匹配的达人资源，支持商务需求。且多维表格支持精细的权限设置，人员只能查看自己权限下的数据，确保数据安全。

同时，实时更新的数据仪表盘，会将每个指标完成情况都能汇总并直观展现在各种图表上，点击图块，即可查看展示源数据明细，也可通过简单的点选，设置即时变换可视化样式，省去了汇报过程的数据整理、校对、设计成本，帮助业务决策更加准确和迅速。

使用多维表格后，无忧传媒将复杂的达人商单执行转变为一个高效、透明的流程，预计每月可节省 10 人天的工作量，通过一张表高效管理 200+ 达人。

共享珍贵的行业经验，让知识持续发挥作用

直播电商行业的快速发展和不断变化，要求公司必须迅速迭代话术、方法论，并不断更新业务流程。公司需要更有效的手段，来帮助新员工成长和工作复盘。

无忧传媒正在将内部的优秀经验、SOP、工作方法都沉淀到知识库上，让知识得到充分共享。比如，无忧传媒的直播事业部，作为公司的核心业务部门，建立了内容中心知识库来沉淀了新人培养、方案制定和规章制度等关键知识，使得团队能够沿用之前的优秀资产，基于前人肩膀之上继续创新与前进。这些知识，也会投喂给飞书的服务台，当在直播过程中碰到突发情况时，通过服务台可以快速识别问题，及时解决问题。

场景二：创新财务管理，落地便捷、高效的业财一体化

互联网坊间有言，“抖音网红千千万，无忧传媒占一半”。无忧传媒最突出的特点仍是涵盖各大领域坐拥无数粉丝的达人矩阵。从跳毽子操现象级出圈的刘畊宏，到靠拍“收租”短视频大火的广东夫妇、男扮女装的多余和毛毛姐，都是无忧传媒的签约达人。到目前为止，无忧传媒签约主播达人超过 10 万人，其中全约优质艺人超 5000 人，全平台粉丝总量超 20 亿，由于该业务特点，也对无忧传媒的财务流程提出了非常高的要求。

之前，无忧传媒商业化业务每月会进行佣金提成及管报核算所需信息的收集、生成和核对，流程长，操作繁琐。而财务管理团队依赖手工线下做账，导致与实际业务需求配合存在时效问题。基于此情况，无忧传媒打通内部使用的商业化 ERP与飞书，实现了内容商业化业务的立项、执行到结算的全流程数字化管理。

财务部门上传对公回款流水后，记录会自动同步至多维表格，业务管理部门可以通过项目编号快速找到对应的项目并进行处理。业务人员可以随时查询项目信息、达人相关信息和核算相关数据。且多维表格的高级权限控制，确保了不同角色的数据访问范围得到严格限制，避免信息泄露的风险。

场景三：让企业文化从“一页纸文件”，鲜活在日常的工作细节中

无忧传媒倡导言行一致，行胜于言；坦诚清晰，平等尊重；诚实有信，健康经营；实现自我，共同富裕的企业价值观。大家也将公司的创业文化、人本文化、团队文化、卓越文化铭记于心，这样的企业文化支撑了组织的高速发展。

在文化的渗透工作上，无忧传媒为了更好地促进企业文化的内部融合，用公司圈和表情包助力优质文化的内部传播，用司龄授勋肯定员工付出，让年轻、热血、感恩的氛围扎根组织。

运营轻松、年轻的公司社群“无忧圈”

无忧传媒搭建了公司专属社群——无忧圈，包括无忧新闻台、意见箱、许愿池、直播课堂、业务论坛、萌宠乐园等等多个角落。这里不仅是一线员工能直接问题反馈的场所，也是展示公司“小而美”的人事物的渠道。无忧圈的建立，让高层管理者能够直接听到一线员工的声音，及时解决问题，同时也让那些平时不为人知的高光时刻得以被全公司员工看见。这种双向的沟通方式，有效地缩短了管理层与员工之间的距离。

用司龄授勋和定制表情包传递企业文化，打造有趣的雇主品牌

在无忧传媒，员工的付出和努力从不被忽视。每位员工在达到一定工龄时，不仅会得到司龄金币，还会在飞书上获得一枚象征勋章，此外还有其他各类表示认可、鼓励的勋章。勋章不仅展示在个人名片上，还会出现在勋章墙、单聊和群组会话中。直观地对员工贡献表示肯定。

无忧传媒也不忘让企业文化贴近年轻员工的喜好。公司特别定制了一系列风格独特的表情包，如“无忧冲鸭”、“拿捏了”、“拳头硬了”等等，不仅增加了沟通的趣味性，也反映了公司年轻、活力、平等的文化氛围。

除了在飞书上用工具润物细无声传递文化，无忧传媒的管理层还会给内部写公开信、定期交流等，通过各种方法，将企业文化从一纸文件转变为员工日常工作的一部分，使得文化真正流淌在业务协作的每一个角落。