飞书文档作为 ByteDancers 最常用的创作工具之一,承载的用途超出很多人想象:用文档共同读书、投资理财、大战五子棋......
但最常使用飞书文档的情景,依然离不开工作本身。开会、写方案、复盘等工作场景,少不了文档做辅助。也因此,如何写好一个文档、将信息清晰准确地传递出来,也是困扰很多人的难题。
这一次,字节君与“文档创作达人”们聊了聊,将这些写文档的 8 大原则和方法,一次性打包放送给大家。
大多情况,文档是工作的一种呈现方式。如果说文档写得好是「表」,那么「里」其实包含了两个层面的问题:
- 我们有没有想清楚? - 「想清楚」是所有文档创作的前提。这考验着我们对这件事的思考是否深入、逻辑是否自洽、准备工作够不够扎实;
- 我们有没有把这件事讲清楚? - 有没有展示了读者关心的内容,且清晰易懂。
在字节跳动,工作不是在已知中重复,而是要不断闯过新的难关。所以如果你感到「无从下手」,不要太慌。试着定义清楚要解决什么问题、收集资料、发散思考,再逐步收敛出结论或观点。
完成这一步,我们就可以开始考虑如何呈现和组织信息了。
很多 ByteDancer 将文档视作「产品」一样打造。