视频会议用量
视频会议用量:指企业每场会议每个设备的入会分钟数之和。每有 1 台飞书设备入会 1 分钟,会消耗 1 分钟用量。计算规则详见本文“用量额度计算规则”。
- 权益说明
飞书各版本每年可免费使用的“视频会议用量”额度不同,权益详见下表:
当企业“视频会议用量”额度使用完毕(余量小于等于 0)时,新开启会议的视频清晰度及共享分辨率将自动降低。会议主持人/联席主持人及企业超级管理员,会在会议界面看到会议用量已达上限的提示。
- 视频会议最高清晰度会从 720p 自动调整为 360p。
- 会中共享最高分辨率会从 2K 自动调整为 720p。
注:若会议中途用量额度使用完毕,则该场会议的视频清晰度及共享分辨率不会降低。
若想恢复默认会中画质,商业版和企业版需额外购买“视频会议用量加油包”;免费版额度使用完毕后不可直接购买加油包,若有需要,请先升级飞书版本。
- 用量加油包购买方式
说明:
- 购买后用量权益立刻生效,默认有效期一年。
- 若加油包有效期超出企业飞书版本的有效期,则飞书版本过期后,加油包将无法继续使用。
企业可通过下列任一方式购买视频会议用量加油包。购买完成后,企业成员使用视频会议的画质将恢复默认清晰度 720p 和默认共享分辨率 2K。
注 :仅“超级管理员”或同时拥有“费用中心权限”、“成员与部门管理”权限的管理员可以操作。
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- 用量额度计算规则
每有 1 台飞书设备(桌面端/手机端/平板端/网页端)入会 1 分钟,会消耗 1 分钟视频会议用量(若不足 1 分钟,按 1 分钟计算)。
用量额度会从“会议组织者所在企业”的视频会议用量剩余额度中扣除,参加企业外人员组织的会议不会扣除自己所在企业的视频会议用量额度。
例:一场会议中有 3 台设备入会,设备 A 入会 30 分钟,设备 B 入会 25 分钟,设备 C 入会 20 分钟,则该场会议总共消耗的用量额度为 75 分钟(30 + 25 + 20 分钟)。
注:由于不同地区媒体服务成本不同,若有参会人加入会议时的公网 IP 不属于中国大陆地区,则该参会人(设备)的计量以 3 倍计算。
- 扣除视频会议用量的会议类型和入会场景:
- 参会人数大于等于 2 人的飞书视频会议
- 1V1 视频通话
- 以下会议类型和入会场景不会扣除视频会议用量:
- 单人会议(会中仅有 1 台设备)
- 1V1 语音通话(若开启摄像头、录制、发起共享/投文档/妙享则会开始扣除用量)
- 网络研讨会(Webinar)
- 会议室中使用会前投屏功能
- 会中通过会议室(Rooms)、SIP 协议、电话(PSTN)入会
- 媒体服务器属于专属媒体服务器的参会方入会
- 查看视频会议用量
查看用量明细
- 选择时间周期,可查看对应时间周期内会议所消耗的用量额度(最多可查询最近一年的数据),也可通过搜索会议 组织者 或 会议 ID 进行精确查找。
- 点击 列表 图标,可勾选或取消勾选字段(例如组织者、部门等),设置该字段是否展示;也可将鼠标悬停至字段右侧的 图标,按住并上下拖拽调整字段顺序。
- 点击 导出,可将会议额度消耗量数据导出为 飞书电子表格 或 Excel 表格。
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查看总量及已用量
1080p 高清视频
- 权益说明
使用视频会议时,默认视频画面清晰度上限为 720p。若有 1080p 高清视频需求,可购买 1080p 高清视频加油包。
购买完成后,管理员需在管理后台为企业内指定成员开启 1080p 高清视频功能的使用权限,成员才可在会中使用此功能。其他参会人观看该成员的视频画面时将更清晰,分辨率可以达到 1080p。
注:
- 飞书各版本不赠送 1080p 高清视频额度。商业版及企业版需额外购买此功能;基础版无法购买此功能,若有需要,请升级飞书版本。
- 1080p 高清视频功能会同时消耗“视频会议用量”和“1080p 高清视频加油包”。当企业“1080p 高清视频”额度及“视频会议用量”额度均大于 0 时,视频画面的最高分辨率才可达 1080p。若“1080p 高清视频”额度大于 0,但“视频会议用量”额度已使用完毕(余量小于等于 0),则视频画面的最高分辨率仍会保持在 360p。
- 1080p 高清视频加油包购买方式
说明:
- 购买后用量权益立刻生效,默认有效期一年。
- 若加油包有效期超出企业飞书版本的有效期,则飞书版本过期后,加油包将无法继续使用。
企业可通过下列任一方式购买 1080p 高清视频加油包。
注 :仅“超级管理员”或同时拥有“费用中心权限”、“成员与部门管理”权限的管理员可以操作。
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- 开启和使用 1080p 高清视频功能
1080p 高清视频加油包购买完成后,功能默认为“未启用”状态,管理员需在管理后台为指定成员开启 1080p 高清视频功能。
拥有此功能权限的企业成员可自动在会议中使用此功能,此时其他参会人观看该成员的视频画面时将更清晰,分辨率可以达到 1080p。
管理员开启 1080p 高清视频功能
- 超级管理员或拥有视频会议权限的管理员进入飞书管理后台,点击 产品设置 > 视频会议 > 会议设置。
- 在 会议设置 界面中,点击左侧 组织架构/用户组,可在组织层级中选择指定的成员/部门/用户组开启 1080p 高清视频功能,也可直接在上方搜索栏中精确查找成员/部门/用户组。
- 在右侧界面中找到 清晰度 设置模块, 点击 编辑,开启 1080p 高清视频 功能开关,点击 保存。
管理员保存设置后,此功能将自动为已授权的企业成员开启,成员在会中可自动使用此功能。成员也可自行在会前或会中在个人“视频会议设置页面”中关闭 高清摄像头画质 功能。
同时,企业成员也将收到“视频会议助手”推送的提示:“管理员已为你开启「1080p 高清视频」”。管理员关闭此功能时,企业成员也会收到消息通知。
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企业成员使用 1080p 高清视频功能
管理员为企业成员开启 1080p 高清视频功能权限后,企业成员会收到“视频会议助手”推送的提示。拥有此功能权限的企业成员可自动在会议中使用此功能,此时其他参会人观看你的视频画面将更清晰,分辨率可以达到 1080p。
若需关闭此功能,在会前或会中点击客户端导航栏的 视频会议 >
图标 > 视频,取消勾选 高清摄像头画质。
注:使用此功能的版本要求为:飞书 V7.25 及以上版本。
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- 1080p 高清视频额度计算规则
每有一台设备(桌面端/手机端/平板端/网页端)在会议中订阅(观看)1 分钟的 1080p 视频画面,则消耗 1 分钟 1080p 高清视频额度。消耗额度会从“上行端参会人(即开启摄像头的参会人)所在企业”的 1080p 高清视频剩余额度中扣除。
注:
- 由于不同地区媒体服务成本不同,若有参会人加入会议时的公网 IP 不属于中国大陆地区,则该参会人(设备)的计量以 3 倍计算。
- 会议室摄像头的 1080p 画面不会消耗 1080p 高清视频额度,无需为会议室购买 1080p 高清视频额度。
例 1:一场会议有 3 名参会人(3 台入会设备),会中仅有设备 A (“上行端参会人”)在会议开始时开启了摄像头及 1080p 高清视频功能。设备 B 和 设备 C 的参会情况及 1080p 高清视频额度消耗见下表:
该场会议总共消耗参会人 A 所在企业的 1080p 高清视频额度 30 分钟。
例 2:一场会议有 3 名参会人(3 台入会设备),会中仅有设备 A (“上行端参会人”)在会议开始时开启了摄像头及 1080p 高清视频功能。设备 B 和 设备 C 的参会情况及 1080p 高清视频额度消耗见下表:
该场会议总共消耗参会人 A 所在企业的 1080p 高清视频额度 10 分钟。
- 查看 1080p 高清视频额度
查看 1080p 高清视频使用明细
- 选择时间周期,可查看对应时间周期内会议所消耗的 1080p 高清视频额度(最多可查询最近一年的数据),也可通过搜索 视频发送方 或 会议 ID 进行精确查找。
- 点击 导出,可将额度消耗量数据导出为 飞书电子表格 或 Excel 表格。
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查看 1080p 高清视频总量及已用量
4K 屏幕共享
- 权益说明
管理员可为企业内指定成员开启 4K 屏幕共享功能的使用权限。成员在会中使用共享屏幕(共享桌面与窗口)功能时,可选择开启 4K 画质,共享画面将更清晰,分辨率最高可以达到 4K。
注:
- 飞书各版本不赠送 4K 屏幕共享额度。商业版及企业版需额外购买此功能;基础版无法购买及使用此功能,若有需要,请升级飞书版本套餐。
- 当企业“4K 屏幕共享”额度及“视频会议用量”额度均大于 0 时,共享屏幕的最高分辨率才可达 4K。若“4K 屏幕共享”额度大于 0,但“视频会议用量”额度已使用完毕(余量小于等于 0),则共享屏幕的最高分辨率仍会保持在 720p。
- 4K 屏幕共享加油包购买方式
说明:
- 购买后用量权益立刻生效,默认有效期一年。
- 若加油包有效期超出企业飞书版本的有效期,则飞书版本过期后,加油包将无法继续使用。
企业可通过下列任一方式购买 4K 屏幕共享加油包。
注 :仅“超级管理员”或同时拥有“费用中心权限”、“成员与部门管理”权限的管理员可以操作。
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- 开启和使用 4K 屏幕共享功能
4K 屏幕共享加油包购买完成后,管理员可在管理后台为企业内指定成员开启 4K 屏幕共享功能,企业成员可在会前投屏或会中共享屏幕时使用此功能。
管理员开启 4K 屏幕共享功能
- 超级管理员或拥有视频会议权限的管理员进入飞书管理后台,点击 产品设置 > 视频会议 > 会议设置。
- 在 会议设置 界面中,点击左侧 组织架构/用户组,可在组织层级中选择指定的成员/部门/用户组开启 4K 屏幕共享功能,也可直接在上方搜索栏中精确查找成员/部门/用户组。
- 在右侧界面中找到 清晰度 设置模块, 点击 编辑,开启 4K 屏幕共享 功能开关,点击 保存。
保存设置后,已被授权使用此功能的企业成员可在会议中“发起共享窗口”和“屏幕共享中”界面开启 4K 画质 开关。
同时,企业成员也将收到“视频会议助手”推送的提示:“管理员已为你开启 4K 屏幕共享”。管理员关闭此功能时,企业成员也会收到消息通知。
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企业成员使用 4K 屏幕共享功能
拥有 4K 屏幕共享功能权限的企业成员可在会中共享屏幕时使用此功能。开启此功能后,共享画面将更清晰,分辨率最高可以达到 4K。
方法 1:共享人点击会议界面底部的 开始共享 按钮发起共享,勾选 4K 画质。
方法 2:共享中,共享人点击底部共享工具栏中的 ··· 图标 > 4K 画质。
此设置项仅对本场会议生效,下场会议需再次手动开启此功能。
注:
- 使用此功能的版本要求为:飞书 V7.25 及以上版本。
- 若共享人没有手动开启此功能,会中共享屏幕的最高分辨率仍为 2K。
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- 4K 屏幕共享额度计算规则
每有一台设备(桌面端/手机端/平板端/网页端)在会议中订阅(观看)1 分钟的 4K 共享画面,则消耗 1 分钟 4K 屏幕共享额度。消耗额度会从“共享发起人所在企业”的 4K 屏幕共享剩余额度中扣除。
例:一场会议有 3 名参会人(3 台入会设备),会中设备 A 为共享人,在会议使用了 4K 画质功能并共享屏幕 30 分钟。设备 B 观看 4K 共享画面 10 分钟,设备 C 观看 4K 共享画面 15 分钟,则该场会议总共消耗共享人 A 所在企业的 4K 屏幕共享额度 25 分钟。
注:由于不同地区媒体服务成本不同,若有参会人加入会议时的公网 IP 不属于中国大陆地区,则该参会人(设备)的计量以 3 倍计算。
- 扣除 4K 屏幕共享额度的会议类型和场景:
- 在参会人数大于等于 2 人的飞书视频会议中使用 4K 屏幕共享
- 1V1 视频通话中使用 4K 屏幕共享
- 会议室中使用会前投屏功能
- 会中通过会议室(Rooms)、SIP 协议入会的参会方进行投屏
- 查看 4K 屏幕共享额度
查看 4K 屏幕共享使用明细
- 选择时间周期,可查看对应时间周期内会议所消耗的 4K 屏幕共享额度(最多可查询最近一年的数据),也可通过搜索 共享人 或 会议 ID 进行精确查找。
- 点击 导出,可将额度消耗量数据导出为 飞书电子表格 或 Excel 表格。
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查看 4K 屏幕共享总量及已用量
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