Hi,欢迎使用飞书即时沟通!在充分满足日常交流需求的基础上,飞书提供了各种新颖实用的功能,可以帮你灵活管理群组,快捷共享文件,分类处理会话并提炼重要信息,让团队沟通更顺畅,更高效!
聊天进阶功能操作可查看以上视频,如果你对视频中的其他功能感兴趣,请参考以下文章:
- 1.常见问题 | 如何截图?
🌟必会飞书技巧
注:点击下文中带超链的文字,即可了解对应功能的详细操作步骤。
一、创建和管理群组
亮点:可与组织架构联动,历史消息对新成员可见
所有团队成员都可以创建群组,群组人数上限为 5000 。你还可以在单聊内直接创建群聊,并将单聊记录一键同步至新创建的群聊,让后加入的成员快速了解对话内容。
查看历史消息
当你加入一个新群时,可以查看群内所有历史消息,方便了解背景信息。
飞书群公告不仅可以编辑文字,还可以直接插入云文档,且所有群成员都可协作编辑,编辑内容会实时保存和更新。群主也可以设置“仅群主可编辑群公告”。
二、收发消息和文件
亮点:操作简捷,信噪比高
一般群组中的对话比较零散无序,容易出现信息交错,前后”搭不上“的情况。在飞书你可以专门回复某一条消息,且所有针对该消息的回复会被串联在一起,点击其中一条即可查看相关上下文,避免混乱。
当只需简单回应某条消息,比如表达“好的”,“OK”等意思时,你可以用快捷表情回应。在群聊中,所有回应的表情会集中显示在原消息上,且消息发送者之外的其他群成员不会收到新消息提醒,减少打扰。
在发出一条消息后,你可以通过消息气泡边上的小图标知晓消息的阅读状态。如果是在群聊中发送消息,还可以分别查看已读和未读的具体成员,快速确认信息传达状态。
你可以在24小时内撤回一条已发送的消息,撤回后消息原位置上会显示"此消息已撤回“。在群组中,群主可以撤回成员消息。
如果需要将对话内容分享给不在当前会话中的成员,你可以同时选择多条消息合并转发。
语音消息(可转发,可转文字,可控制播放进度)
你可以在手机端发送语音消息,或将语音消息转为文字发送。你还可以拖动语音消息上的进度条,自由控制播放进度,且语音消息支持转发。
消息加急 (飞书提醒+短信+电话)
如果你有紧急的消息希望对方能及时响应,可以使用加急功能。飞书提供三种加急方式,除了飞书内的加急提醒之外,你还可以一键发送短信或电话提醒,方便快速传达紧要信息。
当收到其他语言的消息时,你可以一键将消息内容翻译成你熟悉的语言。目前飞书支持中、英、日、泰 4 种语言的互译。
与普通文字消息不同,富文本消息就像是一篇小帖子,可以写标题,插入图片,还可以编辑分段等简单的格式,方便将多条信息整合成一条消息发送,使沟通效率更高。
在会话中,你既可以发送本地文件,也可以发送飞书云文档。当你发送了一份云文档时,会话中会显示文档预览,你还可直接在预览消息上设置文档权限,比如为群内成员开启编辑权限,协作撰写文档。
三、分类处理会话
亮点:自主设置沟通优先级,减少干扰,提升专注度
你可以把重要的会话置顶,被置顶的会话会显示在会话列表最上方,方便你快速查看和响应。
当你需要关注一个会话但暂时没有时间处理消息时,可以把它标记为“稍后处理”。所有被标记的会话会被整合在一起,方便你在之后集中查看。
完成会话
如果不想让聊天界面上堆砌太多会话,你可以把已结束的会话设为“完成”,这样它们就会从你的消息列表中消失。你的聊天记录会继续保留,你可以随时再打开这些会话并查看之前的内容。
你可以把一些无需时刻关注的群聊移入会话盒子,会话盒子中的群聊会被静音,只有当有成员@你或向你发送加急消息时,你才会收到消息通知,既减少打扰,也方便你在空闲时集中查看这些消息。
你可以关闭某个会话的消息提醒,关闭后该会话的新消息提示数字会变为灰色,且你不会收到新消息的通知。
当你需要专注于某一件事,不想受到其他消息的干扰时,可以开启勿扰模式,并根据需要设定勿扰模式持续时长。在勿扰模式下,你不会收到除了加急和音视频通话之外的其他消息提醒。
收件箱消息分类
收件箱中包含了你收到的所有消息,你可以在这里分类查看消息,包括会话消息、云文档中的消息、与外部联系人的会话消息等。
四、沉淀重要信息
亮点:提炼和集中关键信息,方便查找和回顾
你可以将一条重要的消息Pin住,避免它被淹没在大量琐碎的信息中。所有群成员都可以Pin住一条消息,被Pin过的消息会被整合在一起,方便集中查看,且内容对所有群成员可见。
你可以把对你有价值的信息收藏,还可以合并收藏多条消息,方便之后回顾。
你可以在聊天界面快捷搜索联系人、群组、消息记录、云文档、日程等各种类型的信息,还可使用过滤器对信息进行筛选,精准查找所需信息。
除了上述功能之外,飞书还有更多进阶功能和巧用方法,能帮你轻松提升沟通效率,快去上手试试吧!
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