💡 无论在电脑还是在移动设备上，客户端都是你体验飞书的各种创新协作功能的最佳方式。飞书现已支持 Mac、Windows、iOS、Android、Linux 版本，免费获取企业专属提效方案，请点击联系我们｜飞书

一、操作流程

1.飞书 Mac 版

注：自 2021年 2月 2日起，飞书 3.41 及以上版本已稳定支持苹果 M1 芯片，你可正常下载并使用飞书。

下载及安装

1. 点击访问官网

2. 点击 飞书 macOS 客户端 - 立即下载

3. 下载完成后，在访达中打开下载文件夹

4. 双击打开 Feishu_X.X.X.dmg

5. 拖动飞书图标到右侧的 Applications 文件夹

6. 从启动台或应用文件夹启动飞书

7. 飞书启动后，输入你的帐号和密码并登录

系统要求

•支持的系统版本：macOS 10.11 及更高

•如果你正在使用 macOS 10.10 或更低版本，请参考苹果升级说明来升级到最新版本的 macOS

2.飞书 Windows 版

下载及安装

1. 点击访问官网

2. 点击 飞书 Windows 客户端

3. 下载完成后，在资源管理器中打开下载文件夹

4. 双击打开 Feishu_X.X.X.exe

5. 按照指引完成安装

6. 在桌面双击飞书图标或从开始菜单启动飞书

7. 飞书启动后，输入你的帐号和密码并登录

系统要求

•支持的系统版本：Windows 7 及更高

3.飞书 iOS 版

下载及安装

1. 请在下载飞书 iOS 版前确保已连接到 Wi-Fi，否则由于苹果的限制可能无法进行下载

2. 在 App Store 中搜索飞书，或点击这里下载

3. 你也可以扫描以下二维码，并在打开的网页中点击 下载 iPhone 客户端 按钮

4. 点击获取按钮并根据提示完成下载

5. 你可以在主屏幕查看下载进度，下载完成后，点击 主屏幕上的飞书图标 来启动

6. 飞书启动后，输入你的帐号和密码并登录

系统要求

•支持的系统版本: iOS 11.0 及更高

•兼容 iPhone、iPad、iPod touch

4.飞书 Android 版

下载及安装

1. 在手机浏览器中点击访问官网，点击 飞书 for Android 下载安装包

2. 你也可以扫描以下二维码，并在打开的网页中点击 Android 下载安装包

3. 安装包下载完成后，打开并根据提示完成安装

4. 安装完成后，可以从全部应用中找到飞书并启动

5. 飞书启动后，输入你的帐号和密码并登录

系统要求

•支持的系统版本: Android 5.1 及更高

5.Linux 版飞书 Beta 版

注：如果你使用的是统信系统，请从统信应用商店下载并使用，以下方式仅针对非统信系统的用户。

下载及安装

方法一：

通过应用商店进行下载，目前已完成统信和麒麟应用商店的上架

统信：已上架应用商店，可前往应用商店下载并使用

麒麟：已上架应用商店，可前往应用商店下载并使用

方法二：

1.点击访问飞书官网

2.点击 飞书 Linux 客户端

3.基于电脑的 CPU 架构和安装包格式，下载对应版本的安装包

4.下载完成后，打开下载的文件安装包

5.双击打开文件

6.按照指引完成安装

7.在桌面双击飞书图标或从开始菜单启动飞书

8.飞书启动后，输入你的帐号和密码并登录

系统要求

支持的系统版本：UOS V 20 及以上，麒麟 V 10 及以上，Ubuntu V 16.04 及以上，Deepin 系统 V 20.1 及以上，CentOS V 8.0 及以上。

二、常见问题

问：为什么 Mac 安装失败？

答：请你确认在安装过程中是否将飞书拖进 Applications，拖进 Applications 才是安装成功。

问：为什么我的设备无法运行飞书？

答：运行飞书有一定的硬件要求，具体可见使用飞书的硬件要求。

问：Mac 安装时提示“飞书的这个版本不能与此版本的 macOS 配合使用”怎么办？

答：

1.需在安装前确认你的 Mac 的芯片类型，Apple 芯片版本在 Intel 芯片的机型上无法使用。你可点击 Apple 菜单 > 关于本机，在“概览”标签页中，查看“处理器”或“芯片”显示的是“Intel”还是“Apple”，点击下载对应的版本。

2.如无法确定你的 Mac 的芯片类型，建议下载 Intel 芯片版本。

问：Windows 用户如何自定义安装飞书？

⁣答：从官网下载飞书后，你可以通过 自定义选项，选择安装飞书的文件位置，还可以勾选 默认开机启动 来设置开机自动运行。

问：飞书 Mac 桌面端可以适配 M1 芯片吗？

答：可以。全新 Mac 桌面端原生适配 M1 芯片，可大幅降低内存占用，提升性能表现。

问：Windows 下载时提示“安装包不完整”怎么办？

答：可按照以下步骤排查解决：

在文件夹中右键点击安装包，点击属性 > 数字签名。

如属性窗口中没有“数字签名”标签，或者签名列表为空，或者提示“此数字签名无效”，请尝试重新下载安装包。若换浏览器、反复下载均是此问题，请反馈客服排查。

注：上图为数字签名列表正常情况。

如签名列表中有签名，且不是显示“此数字签名有效”或“此数字签名无效”，而是显示其他异常，则按照以下步骤操作：

1.点击 Windows 开始菜单，直接输入 cmd 并回车，打开 命令提示符 窗口；

2.拖拽安装包到 命令提示符 窗口，输入 --ignore_signature 后回车，即可运行安装程序。