通过 Salesforce 助手，你可以在飞书上查看 Salesforce 记录并与你的团队共享信息。

功能简介

•关于 Salesforce

Salesforce 是领先的云端企业资源管理工具，被全球 15 多万家企业使用。想了解更多信息，请访问 Salesforce 官网网站.

Salesforce 助手通过连接飞书和 Salesforce ，可以使你立即访问业务工作流程。使用 Salesforce 助手，你可以在不离开飞书的情况下执行以下操作：

你可以从飞书应用程序目录安装 Salesforce 助手应用。如果你看到提醒显示，未在团队中启用或安装 Salesforce 助手，请与管理员联系以帮助你的租户启用它。

注意：要使用 Salesforce 助手，你必须先注册一个 Salesforce 帐号。

首先，授权 Salesforce 助手访问你的 Salesforce 帐户。在飞书中搜索 Salesforce 助手，打开聊天窗口。单击欢迎消息中的连接到 Salesforce 以打开侧栏中的帐号授权页面。

备注：你也可以在聊天中键入@Salesforce 助手，然后在消息卡中单击连接到 Salesforce 以进入授权页面。

或者，你还可以点击会话中的“+”菜单，选择 Salesforce 助手，以进入授权页面。

单击去授权，输入你的 Salesforce 用户名和密码，然后授予 Salesforce 助手访问权限。授权成功后，你会收到成功消息。

在聊天中键入@Salesforce 助手，然后在消息卡中单击搜索。在选项卡之间切换，以查看Salesforce中的业务机会，潜在客户，客户和联系人的记录列表。你还可以使用搜索字段来搜索记录。

你也可以通过点击会话中的“+”菜单，选择 Salesforce 助手，查看和搜索记录。

在打开的侧边栏中，你可查看在 Salesforce 中的业务机会，潜在客户，客户和联系人的记录列表。

在顶部搜索框中输入关键字，即可搜索相关记录。

你也可以通过search <keyword>指令来搜索记录。例如，在聊天中发送@Salesforce 助手 search “edge”。

根据你的需求，可点击返回消息中的按钮，按类型过滤搜索结果。

在每个记录下，点击分享可以将单条记录信息发送给你的飞书联系人或群组。

点击关注，你将会在你的 Salesforce 帐号中收到记录更改的通知。

打开信息侧栏：

要断开 Salesforce 帐号，请点击取消连接。

答：当然！打开群组聊天，单击设置 - 群机器人 - 添加机器人，然后搜索 Salesforce 助手 将机器人添加到你的群组中。使用步骤及指令与单聊使用的过程和命令并无区别。

答：可以。非管理员用户也能正常登录 Salesforce 帐号，使用 Salesforce 助手。