本文介绍了如何解决 Google Chrome 插件/扩展程序冲突的问题。
出现冲突提示的原因
在浏览器中,插件的权限非常高。它们可能会读取或修改文档内容,导致用户数据外泄;也可能会对文档产生异常影响,使文档不可用或出现严重问题。因此,为了保证用户数据安全,也为了给用户带来更好的使用体验,需要用户禁用或调整相应插件的权限。
如何操作
1. 点击 Chrome 浏览器右上角的更多按钮,在菜单栏中点击设置,打开设置界面。在左侧导航栏,点击扩展程序按钮,即可打开扩展程序管理页面。
2. 在此页面中,找到与云文档产生冲突的浏览器插件,点击详细信息按钮,即可打开此扩展程序的管理页面。
方式一:卸载插件
当你不再希望使用产生冲突的浏览器插件时,选择卸载扩展程序,点击删除,即可移除此插件。
方式二:关闭插件
当你暂时不需要使用此插件时,关闭启用按钮,即可关闭此插件。
方式三:调整权限
当你仍然希望继续使用该插件时,需要调整插件的权限,使其不在云文档页面上运行。在"允许此扩展程序读取和更改您在所访问的网站上留存的所有数据:"处,选择点击时按钮,即可调整权限。
常见问题
问:如何查看产生冲突的插件名称?
在 Chrome 浏览器的地址栏输入网址 https://www.feishu.cn/drive/home/,打开云文档网页端主页。点击进入任意一篇文档或新建一篇文档,在文档的上方就可以看到产生冲突的插件名称。
注:目前已知会产生冲突的插件包括:Multi-highlight, Dark Reader, Surfingkeys, Copy Better, Online Download Manager, Grammarly, Custom Cursor
问:如何关闭提示浏览器插件冲突的通知?
当用户按照如上所述的三种方式操作后,此插件不再影响云文档的正常运行。此时,浏览器插件冲突的通知将自动不再提示。