一、功能简介

在飞书管理后台，超级管理员和具有服务台权限的企业管理员都可查看服务台状态、分类、名称，申请时间等相关信息，并通过点击操作按钮，对服务台进行审核、启用、停用及置顶等操作。

二、操作流程

进入飞书管理后台，点击企业设置 > 管理员权限，进入管理员界面。点击 + 添加管理员，进入添加管理员界面，输入姓名、手机号或邮箱，选择团队成员。

在权限配置 > 权限 > 功能管理中，勾选 服务台，点击确定。

还进入管理员界面，在该管理员右侧点击操作按钮，点击编辑，进入编辑管理员界面。同样，在权限配置中，勾选 服务台，点击确定。

企业管理员进入飞书管理后台，点击服务台，即可查看服务台状态、分类、名称，申请时间等相关信息。

在更新待审核页面，管理员可以通过选择服务台启用状态来筛选所需服务台。

在已审核页面，管理员也可以通过选择服务台启用状态来筛选所需服务台。

在新建待审核和更新待审核页面，管理员都可以点击右侧按钮，选择通过或拒绝。

在已审核页面，管理员如需重新启用已禁用的服务台，点击右侧按钮，选择启用即可。

在已审核页面，管理员如需将已启用的服务台关闭，点击右侧按钮，选择禁用即可。

在已审核页面，管理员可推荐已经启用的服务台，点击右侧按钮，选择推荐即可。

当管理员需要更改已审核的服务台信息，点击右侧按钮，选择查看详情，将跳转至服务台信息界面。

在服务台信息界面，你可以修改服务台可用范围、编辑名称及负责人等。