一、功能简介

谁能操作：超级管理员或拥有成员与部门权限的管理员

管理员可以在移动端快捷地对指定成员操作离职，并将离职成员拥有的资源，包括文档（含飞书妙记）、日程、部门群、外部群、邮件、应用、服务台和审批，转移给企业内的其他成员。操作离职后，该成员将无法使用飞书访问本企业。

注：对于使用飞书商业专业版及以上版本的企业，管理员可以在飞书管理后台中恢复离职 30 天内的成员，但已转移数据、成员所属部门、管理员角色等数据无法恢复。具体信息请参考管理员恢复误操作离职的成员。

二、操作流程

重要：资源转移后不可撤销，请谨慎操作。

操作单个成员离职

资源处理方式

说明

转移给其他用户

选择要转移的资源：按需勾选要转移的资源。对于未勾选的资源，系统将显示处理方式。部分未勾选的资源支持设置处理方式。点击 修改设置，可进一步选择保留或删除该资源。

保留：成员离职超过 30 天，仍保留账号内资源，管理员可以在飞书管理后台的 组织架构 > 成员与部门 > 已离职成员 > 详情中转移该资源。

删除：成员离职 30 天内，管理员可以在飞书管理后台的 组织架构 > 成员与部门 > 已离职成员 > 详情中转移该资源。成员离职超过 30 天，账号内未转移资源将彻底删除，无法恢复。

设置资源接收人：选择资源接收人。如不修改资源接收人，系统将默认使用自动推荐的资源接收人。推荐的优先级从高到低依次为：成员的直属上级、成员所属部门的主负责人（部门设有多个负责人时）或负责人（部门仅设有一个负责人时）、当前操作的管理员。

注：选择文档接收人后，离职成员云盘中的云文档所有权会转移给该接收人，存储位置会移动到该接收人的云盘；个人文档库中的云文档所有权会转移给该接收人，存储位置不变。接收人可以进入云文档主页，点击左下角 存储管理，通过上一任所有者的姓名来查询这些云文档。

删除

选择该处理方式后，系统将删除该成员拥有的所有资源。其中，该成员未转移的文档、妙记、问卷、邮件、知识库将在成员离职后保留 30 天。

管理员可以根据页面提示，点击 修改设置，可进一步选择保留或删除对应的资源。

保留：成员离职超过 30 天，仍保留账号内资源，管理员可以在飞书管理后台的 组织架构 > 成员与部门 > 已离职成员 > 详情中转移该资源。

删除：成员离职 30 天内，管理员可以在飞书管理后台的 组织架构 > 成员与部门 > 已离职成员 > 详情中转移该资源。成员离职超过 30 天，账号内未转移资源将彻底删除，无法恢复。

注：该成员创建的 应用 不支持删除，必须转移给其他成员。如果不指定资源接收人，则默认转移给直属上级。如果无直属上级，则保留应用在该成员名下，但该成员无法登录开发者后台进行应用管理。管理员可以在管理后台手动将应用转移给其他成员。

批量操作成员离职

注：批量离职若选择转移资源，需将员工全部资源转移给同一接收人。

三、常见问题