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管理员修改成员信息

本文阅读时长:6 分钟
一、功能简介
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内测信息:包含部分内测功能
谁能操作:超级管理员或拥有成员与部门权限的管理员
当企业内成员的基本信息、工作信息和其他自定义信息发生发变化时,管理员可以在管理后台对成员的信息进行修改,避免因成员信息不正确而影响企业内部的沟通和协作。
常见的应用场景:成员组织架构变动后,管理员可以修改该成员的部门、直属上级和虚线上级等信息。
二、操作流程
修改单个成员信息
  1. 进入飞书管理后台,点击 组织架构 > 成员与部门 > 成员
  1. 找到需要修改信息的成员,点击成员信息栏右侧的 详情
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  1. 在成员详情页,可选择修改成员的 基本信息工作信息、自定义信息 等。以修改成员的直属上级为例,在 工作信息 页面点击 编辑工作信息
  • :管理员也可以在移动端找到个人头像,点击 企业管理 > 成员与部门,搜索成员,在成员信息页中快捷修改部分字段信息。可修改字段请以实际页面为准。
  • 信息类型
    可修改的信息
    基本信息
    头像、姓名(必填)、姓、名、别名、用户 ID、工作邮箱、企业邮箱、手机号码、部门(必填)、工位、工号、分机号、是否隐藏手机号码、性别
    • 手机号和工作邮箱至少填写一项。
    • 对于未激活的成员,管理员可以为成员选择飞书登录邮箱类型。如果选择飞书企业邮箱作为登录邮箱,还必须为成员手动设置登录密码或生成随机密码,并发送给成员。
    • 用户 ID 是成员的唯一标识,对应开放平台的用户 ID。可将成员的工号、手机号等作为成员的唯一编号。如不填写,则由系统自动生成。
    工作信息
    人员类型、入职时间、工作国家或地区、工作城市、直属上级、虚线上级、职务
    自定义信息
    自定义信息字段由管理员在“字段管理”中添加。管理员可以修改成员的自定义信息,例如个人简介、职级等。具体信息请参考管理员进行字段管理
    更多
    管理员可修改成员的登录方式、席位信息以及其他信息。
  1. 输入该成员的直属上级,点击 保存
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批量修改成员信息
  1. 在管理后台点击 组织架构 > 成员与部门 > 成员
  1. 点击 图标 > 批量导入/导出
  1. 选择 导出并修改成员信息,点击 导出,选择需要修改信息的成员,点击 确定
  1. 在弹窗中按需修改文件名称,选择导出“已选择的成员”或“未设置登录密码的成员”,点击 导出。验证管理员身份后,即可导出对应成员的信息。
  1. 修改成员信息后,选择或拖拽文件至上传区域,点击 导入,更新成员信息。
  • 不支持通过此方式批量修改成员的席位。如需为成员批量修改席位,管理员可以前往 费用中心 > 我的产品 中操作。具体信息请参考管理员管理席位
  • 如果将未激活成员的飞书企业邮箱设置为邮箱登录方式,则需要为成员设置密码,否则系统将自动生成密码。导入完成后,飞书将自动下载密码文件。
  • 管理员修改成员的联系方式,不影响成员的登录。
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  1. (可选)在批量导入或导出成员页面,点击 你的导入历史,即可查看历次导入的结果。管理员可以在此界面点击 下载错误报告,修改此前未填写正确的信息。
  • :导入历史仅显示该管理员账号的导入操作,显示的记录上限为 10 条。
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开启信息变更消息通知
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说明:“信息变更消息通知”功能内测中。
当管理员修改成员联系方式时,管理员可以设置是否通知该成员。
  1. 进入 组织架构 > 成员字段管理 > 更多设置,点击页面右上方的 编辑
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  1. 信息变更消息通知 中可勾选 联系手机号工作邮箱。勾选后,当管理员修改相应的成员字段信息时(包括批量修改),该成员将收到 飞书团队 bot 的消息通知。如不勾选,则成员不会收到任何通知。
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  1. 点击 保存,完成设置。
三、常见问题
问:为什么在成员详情中设置或修改职务等信息时,没有选项可选?
答:管理员在成员详情页中设置或修改性别、职务、工作国家或地区、工作城市、人员状态等“选项”类型的预置字段信息时,须先手动添加选项。
在管理后台点击 组织架构 > 字段管理 > 成员预置字段,找到“职务”等需要添加选项的字段,点击右侧的 详情,在字段详情页点击 编辑 进行操作。具体信息请参考管理员自定义人员类型
问:飞书企业邮箱、工作邮箱、登录邮箱的区别是什么?
答:企业邮箱、工作邮箱和登录邮箱的区别如下:
  • 飞书企业邮箱:企业开通邮箱服务后,管理员为成员配置的飞书企业邮箱地址。
  • 工作邮箱:如果企业未开通飞书企业邮箱服务,管理员可以自行为成员填写一个邮箱地址作为工作邮箱,用于沟通协作。
  • 登录邮箱:成员可以使用该邮箱在登录企业飞书。
在成员账号未激活的情况下,如果管理员填写了工作邮箱,那么工作邮箱将被默认设置为登录邮箱;成员账号激活后,工作邮箱和登录邮箱将解除关联,管理员可以修改成员的工作邮箱,不会影响成员登录。
作者飞书帮助中心
最后更新于2025/05/26
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