说明：此功能仅在部分国家和地区开放使用，如有疑问请联系客服。

功能简介

机器人指令是飞书机器人助手提供的一项能力，用于搭建面向个人的自动化流程。通过创建机器人指令，把不同功能串连到一块，形成一个通过官方机器人“飞书机器人助手”实现的自动化流程，从而减少重复工作。

按照创建入口，机器人指令可分为两类：

分类
在“网页端”创建机器人指令
在“小程序端”创建机器人指令
创建方式
在飞书机器人助手网页端创建
在飞书客户端小程序“飞书机器人助手”中创建
模板
✅
❌
支持场景
定时提醒、群内信息自动汇总、用户反馈收集等多类场景
仅支持创建“提醒场景”指令，设置单次/重复提醒，稍后提醒

在“网页端”创建机器人指令

在飞书机器人助手网页端，用户通过可视化的拖拽方式即可快速创建机器人指令，但每个机器人指令仅支持搭建一个自动化流程。比如，机器人指令可以把收到的群消息自动录入相应的工作表。

为了实现此工作流的自动化，我们首先需要设定以下两项：

分支：每条分支包含条件和操作两部分。当单条工作流中需要判断条件并执行不同操作的时候，可以使用分支。工作流运行到分支，会结合设定好的条件进行判断，根据判断结果执行相应的操作。如：当群消息里包含“重点任务”，将该消息录入到特定的工作表；当群消息里不包含该关键词时，录入到另一张工作表。

完成设定后，机器人指令会将“触发器”和“操作”衔接起来，自动执行工作流。这样，重复性的简单工作流程就可以被自动化了。

使用模板创建机器人指令

你可以在 我的指令 页面的 机器人指令模板 区，根据具体的业务场景来选择模板。在模板的基础上，你只需进行基本设置，即可完成机器人指令的创建。

从零开始创建机器人指令

点击 我的指令 页面的 + 新建机器人指令，进入流程创建页。然后点击 + 分别设置指令的触发器和操作，后保存自己创建的指令即可。

你也可以在流程中继续添加操作，包括设置分支操作。点击 + 选择分支。如要新增一条分支，点击 添加分支，并为每一条分支设置判断条件和相应操作。 

管理已创建的指令

在 我的指令 页面，你可以找到自己创建的所有指令，这些指令按照创建时间倒序排列。

在这里，你可以：

账号授权管理

点击 我的指令 页面右上角 账号授权管理设置 可以查看所有与 已创建指令 关联的三方应用账号，包括应用名称、你的账号名、授权时间以及使用了该应用的指令个数。点击 取消授权，即可将你的账号与对应的机器人指令解绑。

注：取消账号授权后，机器人指令相关的节点配置将失效。

在“小程序端”创建机器人指令

用户可在客户端通过“飞书机器人助手”小程序快捷创建自动化流程，比如基于群聊中的某条消息设置提醒流程，20 分钟后提醒群成员或个人再次查看此消息。

注：目前只支持创建“提醒场景”类的指令流程。

打开小程序

你可在聊天会话中通过聊天框“+”菜单、消息快捷操作，或者在官方机器人“飞书机器人助手”中通过底部菜单打开“飞书机器人助手”小程序。

创建机器人指令

在小程序配置面板按需进行设置，如设置每天下午 6 点提醒自己填写周报。

注：通过小程序创建的指令仅支持在小程序端打开，“我的指令”页面的小程序指令无法在网页端打开，点击后会自动打开小程序端编辑页面。

查看/编辑机器人指令

在官方机器人“飞书机器人助手”中，可通过底部菜单“查看指令”快捷查看、编辑机器人指令。