一、飞书OKR 入口

桌面端：点击飞书左侧图标 工作台 > OKR，即可进入。

管理员相关操作，仅支持在桌面端进行。

二、操作说明

🎬 视频版：

飞书OKR 管理员操作手册

📃 文字版：

1.完成 OKR 初始化设置

首次使用飞书OKR ，需要 飞书超级管理员 或者 企业管理员 提前安装 OKR 应用，并按需配置 OKR 的填写周期。

入口：在飞书工作台中，搜索 OKR 并点击，即可进入初始化配置页面。

1.1 配置 OKR 填写周期

团队以 OKR 周期 为时间单位完成一套 OKR 的制定、跟进与复盘总结。目前较常见的 OKR 周期为季度和双月。

飞书OKR 可以配置月度、双月、季度等多种时间长度的周期，同时还可以为组织配置 年度 OKR。使用 年度 OKR 功能，可以帮助团队和个人设置企业的全年目标，有利于对齐长期战略方向。

具体操作步骤如下：

第一步：提交信息表单

第二步：配置所需的 OKR 周期和生效时间

•OKR 周期长度

按需选择 OKR 周期，若选择 3 个月，则全员需要每 3 个月完成一次 OKR 的制定、跟进、与复盘总结，其余周期同理。

•首个生效周期

按需选择将在何时正式启用 OKR，正式启用 OKR 的时间即是组织成员首次填写 OKR 的时间。

•年度 OKR

若启用年度 OKR，组织成员除了可以按照固定周期填写 OKR，还可以填写年度 OKR。

1.2 配置组织架构

操作路径：OKR管理后台 > 通用设置 > 组织架构与人员。

管理后台入口：管理员头像侧的设置按钮。

配置正确的组织架构对实现良好的 OKR 对齐效果至关重要，在使用飞书OKR 前，需要在 OKR 管理后台 进行配置，支持单条或批量导入人员。为人员配置 直属上级 后，才可使用完整的数据看板功能。

OKR 管理后台 与 飞书管理后台 数据双向同步，在一处配置即可，两端会同步生效。

1.3 授权可使用 OKR 的人员

操作路径： OKR管理后台 > 应用设置 > 席位管理。

你可以通过以下 2 种方式授权团队成员使用 OKR：

•按照 组织架构 进行授权。点击 分配席位 按钮，选取要授权使用的人员。当前支持全选、按部门全选、按人勾选。

•按照规则进行授权。点击 按规则分配席位 按钮，通过规则添加要授权使用的人员。当前支持按照部门和 人员类型 来设置规则，每条规则取所有条件的交集。

示例：

在一条规则中设置了 2 个条件：

条件 1 —— 部门为 销售部门

条件 2 ——人员类型 为 正式员工

最终条件 1 和条件 2 的交集，即 销售部门 的 正式员工 会被授权使用 OKR。

若所选授权人数超过总席位数，会触发 席位已满 通知。你可以查看未被授权的人员，进行调整或替换。如需添加更多人员，请拨打 400-0682-666 购买更多席位数。

1.4 在个人名片页配置 OKR 入口

操作人员：飞书超级管理员。

操作入口：飞书管理后台。

为帮助企业将 OKR 与日常工作紧密结合起来，飞书超级管理员 可以在 飞书管理后台，将 OKR 配置在个人名片页的展示字段中。

飞书超级管理员进入飞书管理后台，依次点选 组织架构 > 成员字段管理 > 名片页展示字段 > OKR > 保存，即成功开启 名片页 OKR 字段显示。此外，你还可以通过拖拽名片页的相关字段以变换展示顺序。

注意：当你开启成员名片页 OKR 字段显示后，可用性状态 中的成员将展示 OKR 入口。若想只给真正可用 OKR 的成员展示 OKR 入口，请将 可用性状态 与 付费功能开通范围 的成员配置为相同人员。

2.添加、删除 OKR 管理员

操作人员：飞书超级管理员、企业管理员、部分 OKR 管理员（拥有 OKR 管理员设置 权限的）可操作。

操作路径：OKR 管理后台 > 设置 > OKR 管理员设置。

你可以在 OKR 管理后台，为普通的 OKR 管理员配置不同的应用权限。功能权限包括：

•基础设置：可对 OKR 周期进行设置&修改等操作

•运营设置：可配置公告板是否开启，以及运营内容的编辑等

•提醒设置：可配置针对不同事项进行飞书消息提醒

•席位管理：可以管理和授权 OKR 的席位

•OKR 管理员设置：可以配置自己和其他管理员的权限（不可更改应用管理员权限）

被授予某个功能权限的管理员仅可做该权限定义的操作，其 OKR 的可见范围取决于配置的数据权限范围。被授予 OKR 管理员设置 权限的管理员可以配置自己和其他管理员的权限。

3.修改 OKR 周期

操作人员：仅拥有 基础设置 权限的管理员可进行操作。

操作路径：OKR 管理后台 > 设置 > 基础设置。

首次配置好 OKR 周期后，后续也可以进行修改。但需要注意：一个自然年内仅允许修改 2 次 OKR 周期，请谨慎配置。此外，在修改周期长度后，也可对 冲突周期（管理员在修改周期长度后，造成新旧周期重叠的问题）进行处理。

冲突周期处理操作如下：

OKR 管理员设置新周期时，如果选择的新生效周期和旧周期在时间上有重叠，会弹出 冲突周期 提醒，可以选择 暂不处理、标为失效、隐藏周期。

如果之前已经产生过历史冲突周期，在进入周期设置时，可以 查看历史冲突周期 并进行操作。

注意：

•改动历史冲突周期同样会消耗修改次数。

•历史数据留存在历史冲突周期里，将不会被处理。

4.修改企业默认权限

操作人员：仅拥有 默认权限设置 权限的管理员可进行操作。

操作路径：OKR 管理后台 > 设置 > 默认权限设置。

OKR 强调公开透明，默认权限为 全员可见，但也支持企业根据自身情况修改默认权限配置。配置规则后，可点击 权限验证，弹窗下方会展示规则结果。

例如：你可以定义 组织 A 的 OKR 对 组织 B 的用户 可见、不可见。配置时，支持对 组织 A 进行 部门、员工、人员类型 维度的筛选。对于 组织 B 中的成员，另外支持对其 直属下级 和 所有下级 进行筛选。

默认权限规则

•某个人员的 OKR 默认对其汇报线上的所有上级可见。

•拥有 OKR 数据权限 的 OKR 管理员，可以看到对应的 OKR 数据内容，不受企业默认权限限制。

•如果设置的多条规则出现冲突，最后（时间维度）配置好的规则将优先生效。

5.查看公司级数据看板及对齐视图信息

被授予 OKR 数据权限 的 OKR 管理员，可查看相应数据范围内的数据看板信息。

进入 OKR 管理后台 后，即可在 数据看板 和 对齐视图 页面查看公司级数据。支持管理员进行提醒和导出操作。

具体操作可见：OKR 新数据看板使用指南。

三、常见问题

问：当前 OKR 中我的直属上级不正确怎么办？

答：需要企业管理员或 OKR 管理员进入 OKR 管理后台，在组织架构中找到成员与部门，搜索对应员工更正其直属上级即可。

问：为什么有团队成员反馈无法进入 OKR 应用？

答：请管理员确定是否已经在 飞书管理后台 > OKR 应用 中将 可用性状态 设置为 所有员工可使用。

注意：在飞书管理后台的操作仅可允许团队成员进入 OKR 应用。要正式使用 OKR，还需要管理员在 OKR 管理后台进行席位授权操作。

问：管理员对齐视图为什么没有内容？

答：管理员对齐视图中仅包含其管理范围内没有汇报关系的人员（即在组织架构配置时，未配置直属上级的人员），请确保符合该条件的人员已填写了 OKR 内容。如未填写，则管理员的对齐视图中也不会有内容。

更多常见问题，请参考飞书OKR 使用常见问题。

四、联系客服

- 了解更多 OKR 理念与实践，欢迎访问飞书OKR 官网（请使用非 IE 内核浏览器）。

- 如需进一步人工支持，请致电 400-0682-666。