一、功能简介

谁能操作：超级管理员或拥有 OKR 权限的管理员

飞书OKR  (Objective & Key Results）是一款促进目标聚焦、提高执行效率的工具。它将众多先进企业的成功实践与 OKR 理论相结合，借助简洁高效的实施工具、促进团队朝着一致的方向高速前进。

为了使员工能够更高效地使用 飞书OKR ，飞书超级管理员需要完成初始化设置，配置完成后，飞书OKR 管理员和子管理员可以根据企业的使用习惯进行更多的功能设置。

注：为维护企业信息安全，OKR 界面水印默认打开。

二、操作流程

初始化设置 

首次启用 飞书OKR 时，需由飞书超级管理员提前在飞书管理后台中设置 OKR 管理员，并由 OKR 管理员完成 飞书OKR 的初始设置，包括填写周期、人员授权等。以上设置完成后，企业成员方可开始正常使用。

重要: 配置正确的组织架构对实现良好的 OKR 对齐效果至关重要，在使用 飞书OKR 前，请确保企业管理员在飞书管理后台完成了组织架构的配置。企业管理进入管理后台后，点击 组织架构 > 成员与部门 即可导入人员。具体信息请参考管理员创建部门、添加成员最全指南。

飞书超级管理员添加 OKR 管理员

谁能操作：飞书超级管理员

超级管理员进入飞书管理后台，点击 企业设置 > 管理员权限，创建新的管理员角色，在 选择权限 步骤中，勾选 OKR；或者编辑现有管理员角色的权限，勾选 OKR。

有关创建或编辑管理员角色的具体信息，请参考管理员创建管理员角色及分配权限。

OKR 管理员进行初始化设置

谁能操作：OKR 管理员

在上一步骤中被授权的 OKR 管理员可进一步进行 飞书OKR 的初始设置。在飞书搜索“飞书OKR”并打开应用，即可进入初始化配置页面。

2.1 设置团队信息与 OKR 周期

初次使用 飞书OKR 时，OKR 管理员需设置“OKR 周期”。“OKR 周期”是团队完成一套 OKR 制定、跟进与总结的时间周期。 飞书OKR 支持配置月度、双月、季度等多种时间长度的周期，也支持设置独立的年度 OKR。请参考以下说明进行设置：

OKR 周期长度：若选择 3 个月，则全员需要每 3 个月完成一次 OKR 的制定、跟进、与复盘总结，其余周期同理。

首个生效周期：即为组织成员首次填写 OKR 的时间。

年度 OKR：启用后，组织成员除了需要按照固定周期填写 OKR，还需要填写年度 OKR。

在成员名片展示 OKR 入口：启用后，成员名片页支持展示 OKR 入口，该入口全员可见。OKR 管理员开启成员名片入口后，还需由飞书超级管理员进行设置方可在飞书生效，参见下文“ 在个人名片页展示 OKR 入口 ”。

2.2 设置 OKR 管理员和子管理员

OKR 管理员在 飞书OKR 界面右上角点击 设置 按钮，即可打开 飞书OKR 设置界面。

点击 管理员设置，可添加 OKR 管理员和 OKR 子管理员。

OKR 管理员的权限：

飞书OKR 管理员拥有全部数据和功能权限，并可以进行 OKR 管理员的增加/删除操作。

OKR 子管理员的权限：

飞书OKR 子管理员的权限由 OKR 管理员授予。

被授予某个功能权限的管理员仅可做该权限定义的操作，其 OKR 的可见范围取决于配置的数据权限范围。

不同功能权限的管理员，仅拥有该模块的设置菜单（如：在飞书OKR 设置页面，OKR 子管理员的左侧导航栏中不会出现管理员设置的按钮）。

在个人名片页展示 OKR 入口

谁能操作：飞书超级管理员

OKR 管理员开启成员名片入口功能后（参见上文：“OKR 管理员进行初始化设置”），飞书超级管理员可以在飞书管理后台设置 OKR 入口在成员名片页的展现，帮助企业成员将 OKR 与日常工作紧密结合起来。

飞书超级管理员进入飞书管理后台，依次点选 组织架构 > 字段管理 > 展示字段 > 编辑，勾选“OKR” 并保存，即可在成员名片页展示“OKR”入口。此外，飞书超级管理员还可以通过拖拽名片页的相关字段变换展示顺序。 

修改 OKR 周期

谁能操作：OKR 管理员、被分配周期设置权限的 OKR 子管理员

首次配置好 OKR 周期后，后续也可以进行修改。OKR管理员进入 飞书OKR 设置页面后，点击 周期设置 ，即可更改OKR设置。设置新周期时，如果选择的新生效周期和旧周期在时间上有重叠，会弹出 冲突周期 提醒，可以选择 暂不处理、标为失效、隐藏周期。 如果之前已经产生过历史冲突周期，在进入周期设置时，可以 查看历史冲突周期 并进行操作。

重要：一个自然年内仅允许修改 30 次 OKR 周期，改动历史冲突周期同样会消耗修改次数，请谨慎配置。 

自定义阶段设置

谁能操作：OKR 管理员、被分配阶段设置权限的 OKR 子管理员

在飞书OKR 设置页面可对不同阶段的OKR进行设置。

制定阶段设置

点击 制定阶段设置 > 编辑，可进入 OKR 制定阶段的基础设置页面。

1.1 设置、展示 OKR 分类

管理员可开启或关闭 OKR 分类 功能，并按照企业需求自定义 OKR 分类。开启 OKR 分类 功能后，企业成员在新建及编辑 Objective 时可以选择分类，在发布 OKR 后将显示分类。

1.2 对 OKR 进行权重设置

在编辑制定阶段页面，管理员可自定义选择针对 Objective 或者 Key Result 进行权重设置。开启 O 或 KR 权重设置 功能后，企业成员可以根据自己的需求，对 O 或 KR 进行权重设置。

1.3 OKR 内容支持上级确认

在编辑制定阶段页面，管理员可开启“OKR 内容需上级确认”功能，选择是否需要使用周期 OKR 确认流程（即企业成员在制定完 OKR 后，需要上级确认）。

管理员开启此功能后，企业内人员在填写 OKR 时需进行 发起确认 操作，管理者则可在人员列表中查看有哪些直属下级的 OKR 需要确认，并前往直属下级页面进行 确认 或者 驳回并反馈修改建议。

如果在同一个 OKR 周期内，成员在组织架构中的上级有变更，则变更前已发起的确认仍由原上级审批，变更后发起的确认由新上级确认。

1.4 设置、展示 OKR 预计完成的截止时间

在编辑制定阶段页面，管理员可开启或关闭 OKR 需设置截止日期 功能。开启 OKR 需设置截止日期 功能后，用户在填写 OKR 时需选择预计完成的截止时间。

1.5 自定义 OKR 填写、确认提醒设置

在编辑制定阶段页面，管理员可以对未填写人员、有下级未填写 OKR 的管理者、未确认 OKR 的人员发送 bot 提醒，并自定义设置提醒时间。此外，管理员可以定期在 飞书OKR 设置页面的数据看板查看填写情况。

跟进阶段设置

点击  跟进阶段设置 > 编辑，可进入 OKR 跟进阶段的基础设置页面。

管理员可自定义选择开启或关闭 更新进展提醒 功能，管理员可以对已填写 OKR 人员发送 bot 提醒，并自定义设置提醒时间。管理员可以定期在 飞书OKR 设置页面的数据看板查看进展更新情况。

注：因为每个团队对进展更新的要求不同，系统只会提醒相关人员更新进展，并没有具体操作事项的指引。

复盘阶段设置

点击  复盘阶段设置 > 编辑，可进入 OKR 复盘阶段的基础设置页面。

在编辑复盘阶段页面，管理员可自定义选择开启或关闭 OKR 打分功能。

开启打分功能时，成员可以为自己的 OKR 完成情况打分。不支持上级给下级 OKR 打分。

关闭打分功能时，在 OKR 制定页面不展示分数。

支持自定义设置打分提醒时间。到达指定提醒时间时，如果存在成员未完成打分，成员和其上级会收到系统提醒。

OKR 管理员可以定期在 OKR 设置页面的数据看板查看复盘阶段打分情况。

修改企业默认权限 

谁能操作：OKR 管理员、被分配修改企业默认权限的 OKR 子管理员

OKR 强调公开透明，默认权限 全员可见，但也支持企业根据自身情况修改默认权限配置。

默认权限规则如下：

某个人员的 OKR 默认对其汇报线上的所有上级可见。

拥有OKR 数据权限的OKR管理员，可以看到对应的 OKR 数据内容，不受企业默认权限限制。

如果设置的多条规则出现冲突，最后（时间维度）配置好的规则将优先生效。

OKR管理员可以进入 飞书OKR 设置页面，点击 OKR 默认权限设置 > 添加规则，设置部分人员的OKR不可见范围或可见范围。如：OKR管理员可以定义部门 A 的 OKR 对部门 B 的用户可见/不可见。

此外，你还可以定义对 A 部门或某类型成员或某位成员的 直属下级和 所有下级 可见或不可见。

规则配置后，可点击 权限验证，验证规则配置是否正确。 

查看公司级数据看板

谁能操作：OKR 管理员

OKR管理员进入 飞书OKR 设置页面，点击 数据中心，可以进行以下操作。

OKR 管理员可以在数据看板页面中，对未填写 OKR 的人员、未提交上级确认 OKR 的人员、未对齐OKR的人员进行提醒。

OKR 管理员也可以在数据详情页面中，导出填写情况、对齐情况、更新情况、打分情况等数据，跟进团队的 OKR 进展。

管理员对齐视图权限

管理员在个人 OKR 页面点击 对齐 即可进入对齐视图，对齐视图默认显示本人视角下的 OKR 对齐情况，但管理员可以在自己的数据范围内进行切换任意视角，以便检查公司里任意部门或个人的对齐视图情况。

注：未配置数据权限范围的子管理员，无法切换视角。

三、常见问题 