本功能适用版本说明
基础版
免费
上限 50 人（认证前）500 人（认证后）
商业版
标准
上限 5000 人
专业
上限 5000 人
旗舰
上限 5000 人
企业版
标准
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专业
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旗舰
上限 5000 人
如需咨询或升级版本，请联系客服或客户成功经理。
一、功能简介
当你需要和多人讨论某些事宜并同步信息时，你可以创建群组并邀请相关人员进群讨论。群组根据不同的分类标准可以分为普通群（对话群）和话题群，会议群和部门群，内部群和外部群等，具体信息请参考消息群组类型说明。
注：企业管理员和成员均可创建群组。
二、操作流程
在消息首页创建群组
- 在飞书客户端找到个人头像，在头像右侧点击 图标，选择 创建群组。
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- 在创建群组页面选择群模式，按需填写群名称或修改群头像。
- 对话：以对话形式开展讨论，群里的对话消息可以转化为话题。
- 话题：针对同一话题的所有讨论都集中展示在该话题下方，呈现形式与论坛发帖讨论类似。有关话题群的具体信息，请参考使用话题群。
- 注：群组创建后，你也可修改群名称及群头像。具体信息请参考编辑群信息。
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- 通过以下任何一种方式添加群成员。
- 搜索联系人名称、部门名称、群组名称，勾选相关成员。通过这种方式可创建内部群或外部群，只要群成员中包含 1 位或更多外部联系人，该群就会变成外部群。
- 点击 组织内联系人 可按照组织架构勾选部门中的全部成员，点击部门右侧的 下级 可展开部门成员列表并勾选部分成员。通过这种方式创建的是内部群。
- 点击 外部联系人 并勾选相关的外部联系人。通过这种方式创建的是外部群。
- 点击 我管理的群组 并勾选群组中的全部成员。通过这种方式创建的是内部群。
注：
- 根据上方说明即使添加了部门下全部成员，最终创建的也是普通的非部门群。只有部门负责人和企业管理员可创建部门群，具体信息请参考创建部门群。
- 移动端还支持面对面建群，通过面对面创建的群是外部群。具体信息请参考下方“面对面建群”一节。
- 点击 创建。
在单聊中创建群组
在进行一对一沟通并需要引入其他成员进行讨论时，你可以在单聊中创建群组。你可将一对一单聊的聊天记录同步至新创建的群，使后加入的成员更快了解讨论主题。
- 打开会话，点击右上角的 创建群组。
- 注：移动端操作时，需打开会话，在页面右上角点击 图标，点击对方头像右侧的 图标创建群组。
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- 通过以下任何一种方式添加群成员。
- 搜索联系人名称、部门名称、群组名称，勾选相关成员。通过这种方式可创建内部群或外部群，只要群成员中包含 1 位或更多外部联系人，该群就会变成外部群。
- 点击 组织内联系人 可按照组织架构勾选部门中的全部成员，点击部门右侧的 下级 可展开部门成员列表并勾选部分成员。通过这种方式创建的是内部群。
- 点击 我管理的群组 并勾选群组中的全部成员。通过这种方式创建的是内部群。
- 点击 外部联系人，并勾选相关的外部联系人。通过这种方式创建的是外部群。
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- （可选）填写群名称，群名称至多输入 60 个字符，若没有填写群名称，系统会自动选取 4 个群成员的姓名，拼接成群名。
- 确认是否需要将单聊的聊天记录同步到新群组中。默认已勾选 选择聊天记录并同步。如无需同步取消勾选即可。
- 点击 创建。
面对面建群
说明：
- 仅支持在移动端面对面建群。通过面对面创建的群为外部群。
- 使用面对面建群功能时，需确认已打开所有移动端设备定位服务，并允许飞书访问位置信息。
- 在飞书移动端找到个人头像，在头像右侧点击 图标，选择 创建群组 > 面对面建群。
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- 需进群的成员输入相同的 4 位数字，点击 进入群聊，即可进入同一个群组。
注：首个进群的成员将自动成为群主。
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三、常见问题