问：如何自定义消息气泡的左右分布？

答：

选择消息气泡左对齐，则所有消息均排列在左侧；选择消息气泡左右分布，则只有你发出的消息排列在右侧，其他消息排列在左侧。

问：为什么显示有未读消息但找不到？

答：可以通过以下三种方式查看是否有未读消息：

1. 双击提示未读消息总数的会话气泡，会自动定位到有未读消息的会话；

2. 在导航栏将页面切换到日历或文档后，再切换回聊天页面，看是否有变化；

3. 查看会话盒子里是否被@。

答：在飞书里，打开一个会话，消息默认定位至上次离开的地方，显示第一条未读消息，避免遗漏群内信息。你也可以修改消息定位：

注：修改后，该设定将应用于所有会话。

答：如果联系人是企业外部人员，或者群聊成员中含有企业外部人员，会话会显示“外部”字样；如果文档允许企业外部人员阅读/编辑时，则会显示“外部”字样。

答：发送消息需要 100 Kbps。

答：不会影响聊天记录，飞书的所有聊天记录及在线文档均储存在云端。