本文将解答关于短信和邮箱验证码的常见问题。
问:手机号或邮箱正确,但收不到手机短信或者邮箱验证码怎么办?
答:可以通过以下方式检查:
1. 检查手机号码是否可以正常收发短信,是否欠费,如果是请及时缴费。
2. 检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息。
3. 检查手机安全软件是否开启短信拦截,如果是请暂时关闭拦截功能,再次接收验证码。
4. 验证码邮件可能被误判为垃圾邮件,请在垃圾箱中查找 @account.feishu.cn 域名邮件。建议你在邮箱设置中,将 @account.feishu.cn 域名邮件添加到邮箱白名单,即可直接收到飞书发送的验证码邮件。
问:更换了手机号或邮箱,无法接收手机短信或者邮箱验证码怎么办?