本文将解答关于登录和退出登录的常见问题。
问:我的登录帐号是什么?
答:电脑端和手机端飞书默认将注册手机号码作为帐号。
问:如何更改登录方式?
答:请你将手机端飞书升级到最新版本后,点击左上角头像,选择系统设置 - 帐号与安全 - 帐号管理,自主修改登录方式。如需修改组织内的联系方式,请联系贵公司超级管理员进行修改。
问:如何退出登录飞书?
答:手机端点击飞书首页头像,选择系统设置 - 退出登录即可;电脑端点击飞书首页头像,点击退出登录即可。
问:通过手机扫码登录飞书 PC 端时,提示扫码失败怎么办?
答:1. 请确认使用的是飞书手机端的扫一扫功能,使用其他软件扫码无法登录飞书。
2. 请尝试调亮电脑屏幕的亮度,过暗的亮度可能会影响扫码识别。
问:怎么将飞书设为默认自动登录?
答:请在登录时勾选【15天内自动登录】。
问:Windows 登录飞书后总出现死机,闪退,无法登录等问题怎么办?
答:1. 在排除网络及电脑无问题之后,可参考如下链接尝试能否修复:常见问题 | 为什么飞书 Windows 版本安装或启动失败?
2. 尝试关闭防火墙或电脑的杀毒软件再试
3. 有的电脑在下载飞书的时候,会弹出是否需要被信任的窗口,建议将软件信任后在使用打开
4. 最后排查下用户的系统时间是否正确,如果不正确,建议修正下系统时间。