请问需要什么帮助？

    subcategories

    为什么我无法使用小程序的新功能？

    问：为什么我无法使用小程序的新功能？

    答：如果你无法使用小程序新上的功能，可能是由于你的小程序还不是最新版本，此时需要你手动升级小程序。

    操作步骤

    1. 检查小程序是否需要升级

    打开目标小程序，点击小程序界面右上角的 ... 图标后，在界面下方点击关于。

    如果版本显示为最新版，则无需升级。如果仍然无法使用新功能，请联系小程序开发者。

    1.png

    如果版本显示为有新版，则需要升级，进入下一个步骤。

    2.png

    2. 升级应用

    • 点击立即升级。界面显示正在下载...。

    3.png

    3. 重启完成小程序升级

    如果下载成功，界面显示重启小程序以使用新版，点击重启，完成升级。

    4.png

    如果下载失败，界面显示下载失败，点击重试。点击则重新开始下载。

    5.png

    结果验证

    小程序重启后，按照步骤 1 检查小程序版本，如果显示为最新版，则小程序升级完成。

     

    💗 若你仍有疑问，可点击桌面端头像-我的客服，咨询人工客服。

    最后更新于今天

    最后更新于昨天

    最后更新于N天前

    最后更新于YYYY/MM/DD

    本文是否对你有帮助？
    如需咨询功能的使用方法或反馈故障，请联系客服

    相关文章