玩加电竞
行业:游戏
规模:80 人
成立时间:2015 年
除了资金、产品、建筑这些有形资产,一家企业还具有许多无形资产:人力、创造力、创新能力、品牌、知识积累等。最近这些年,越来越多的公司意识到,公司的知识资产可能比有形资产更有价值。
作为一家年轻的,快速发展的公司,玩加电竞懂得:知识是企业核心竞争力的本源。与飞书合作后,玩加实现了效率工具的 All-in-One 整合,助力了个人和公司的认知提升与知识积累。
让公司内部的信息流动起来
促进信息在流动中共享,是知识资产积淀的第一步。
最早,工作资料与文件分散在不同部门成员的电脑中,而不是在云端。想开个跨部门的会议,还得先花时间核对项目版本;编辑需要对外沟通时,也得先在硬盘内翻找档案资料。后来,玩加团队用了协作文档,但共享的过程略麻烦。办公室里常常听到这样的提醒:“文档所有者请帮忙开一下权限”。
现在,通过飞书的消息窗口发送文档,相当于默认给对方开启了文档的阅读权限。如果想添加编辑权限,还可以直接在消息窗口完成,不会再出现“文档在手,权限没有”的问题。
自动记录每个好主意
飞书提供的自动化工作流工具,飞书捷径,在玩加团队内部的利用率特别高。
公司鼓励大家在全员群里分享看到的好点子,或坦诚提出对业务的建议。群里活跃度高,常常会有很有启发的头脑风暴发言。但没有人花时间整理这些点子。有时候一个灵光乍现,提过一嘴,就被其他信息淹没了。
这时,可以通过自定义配置的飞书捷径,@对应的机器人,就能自动在指定文档中记录发言内容了。无需复制粘贴操作,还能保证结构化的信息沉淀。回看当时的讨论语境,更有利于团队成员利用碎片时间复盘并进行延展思考。
不留“结论文档”,留“过程文档”
疫情期间,玩加团队非常担心距离成为协作的障碍。还有,公司计划在上海开设办公室,那么与北京总部的协调合作会不会遇到困难?事实上,疫情期间,玩加团队惊喜地发现,远程办公不是问题。线上办公室、屏幕共享等功能,让大家感觉仿佛还坐在一起。
也正是因为远程办公的要求,公司引入了以云文档为基础的“飞阅会”会议模式,常规会议时长缩短了一半。现在的流程是:会议前,发送文档链接,大家先一同阅读文档、评论问题,再逐条解决评论。最后完善会议纪要,落实到 TO-DO。
每次开完飞阅会,都会形成一个包含项目完整信息的文档。这个文档不仅记录了开会的结论,更注重记录开会的思考与讨论过程。这些内容通过评论能很好的留下来,加之飞书云文档内部通过链接互相关联,繁杂的内容可以被组织起来,多篇文档就可以沉淀成系统化的知识库。
飞书一直致力于帮助企业提升效率,简化沟通,每个设计细节都基于团队进步的洞察。知识资产并不玄妙,也并非大公司才能有。愿每个成长中的年轻公司,都能借力飞书,耐下心来,慢慢沉淀认知,厚积薄发。