玩加电竞

行业：游戏

规模：80 人

成立时间：2015 年

除了资金、产品、建筑这些有形资产，一家企业还具有许多无形资产：人力、创造力、创新能力、品牌、知识积累等。最近这些年，越来越多的公司意识到，公司的知识资产可能比有形资产更有价值。

作为一家年轻的，快速发展的公司，玩加电竞懂得：知识是企业核心竞争力的本源。与飞书合作后，玩加实现了效率工具的 All-in-One 整合，助力了个人和公司的认知提升与知识积累。

让公司内部的信息流动起来

促进信息在流动中共享，是知识资产积淀的第一步。

最早，工作资料与文件分散在不同部门成员的电脑中，而不是在云端。想开个跨部门的会议，还得先花时间核对项目版本；编辑需要对外沟通时，也得先在硬盘内翻找档案资料。后来，玩加团队用了协作文档，但共享的过程略麻烦。办公室里常常听到这样的提醒：“文档所有者请帮忙开一下权限”。

现在，通过飞书的消息窗口发送文档，相当于默认给对方开启了文档的阅读权限。如果想添加编辑权限，还可以直接在消息窗口完成，不会再出现“文档在手，权限没有”的问题。

自动记录每个好主意

飞书提供的自动化工作流工具，飞书捷径，在玩加团队内部的利用率特别高。

公司鼓励大家在全员群里分享看到的好点子，或坦诚提出对业务的建议。群里活跃度高，常常会有很有启发的头脑风暴发言。但没有人花时间整理这些点子。有时候一个灵光乍现，提过一嘴，就被其他信息淹没了。

这时，可以通过自定义配置的飞书捷径，@对应的机器人，就能自动在指定文档中记录发言内容了。无需复制粘贴操作，还能保证结构化的信息沉淀。回看当时的讨论语境，更有利于团队成员利用碎片时间复盘并进行延展思考。

疫情期间，玩加团队非常担心距离成为协作的障碍。还有，公司计划在上海开设办公室，那么与北京总部的协调合作会不会遇到困难？事实上，疫情期间，玩加团队惊喜地发现，远程办公不是问题。线上办公室、屏幕共享等功能，让大家感觉仿佛还坐在一起。

也正是因为远程办公的要求，公司引入了以云文档为基础的“飞阅会”会议模式，常规会议时长缩短了一半。现在的流程是：会议前，发送文档链接，大家先一同阅读文档、评论问题，再逐条解决评论。最后完善会议纪要，落实到 TO-DO。

每次开完飞阅会，都会形成一个包含项目完整信息的文档。这个文档不仅记录了开会的结论，更注重记录开会的思考与讨论过程。这些内容通过评论能很好的留下来，加之飞书云文档内部通过链接互相关联，繁杂的内容可以被组织起来，多篇文档就可以沉淀成系统化的知识库。

飞书一直致力于帮助企业提升效率，简化沟通，每个设计细节都基于团队进步的洞察。知识资产并不玄妙，也并非大公司才能有。愿每个成长中的年轻公司，都能借力飞书，耐下心来，慢慢沉淀认知，厚积薄发。