通过阅读此文,你可清晰了解如何从现有的邮件服务迁移到飞书邮箱。
一、功能简介
飞书邮箱提供了迁移历史邮件的功能,原有邮件服务只需支持IMAP协议,即可将原有邮件迁移至飞书邮箱。
二、配置流程
- 1.进入管理后台,点击企业设置,进入数据迁移,选择邮箱搬家。
注:如未完成邮箱配置,请先前往邮箱服务管理,配置域名。
- 2.选择要搬家的域名,点击下一步。
- 3.选择原邮箱服务商,输入IMAP地址和端口号,输入任意一个原邮箱有效的和密码进行验证,点击进入下一步。
- 4.选择截止日期,点击下一步。
注:员工可在截止日期前完成迁移,请预留足够的时间给员工完成操作。
- 5.成功开启搬家,点击查看成员搬家状态详情。
- 6.至此,你已完成历史邮件配置了。
三、常见问题
飞书邮箱是否有容量限制?
飞书邮箱免费赠送每个租户 500GB 的邮件容量空间,容量不足时,可以购买容量增值服务。
验证超过 24 小时仍然失败怎么办?
- 1.确保所有的记录参数配置正确
- 2.询问域名提供商的客服,确保记录都已生效