一、功能简介

在将第三方企业邮箱迁移到飞书邮箱的过程中，成员需要登录飞书客户端自行完成邮件搬家任务。完成邮件迁移后，即可在飞书邮箱上管理所有的邮件。

二、操作流程

准备工作

成员开始邮箱搬家之前，需要在原来的第三方企业邮箱中获取客户端专用密码并设置邮件收取范围，以便在飞书客户端中顺利完成搬家流程。

说明：文中提供的第三方产品信息仅供参考，实际情况可能随产品更新而有所不同，请以实际产品情况为准。

在原第三方邮箱中获取客户端专用密码

部分邮箱服务商为了提高邮箱数据的安全性，要求用户在第三方邮箱客户端中登录其邮箱账号时必须使用客户端专用密码。不同邮箱服务商可能对客户端专用密码的称呼有所不同，须以实际情况为准。

注：部分邮箱服务默认使用手机扫码登录，成员需自行前往原邮箱设置密码，如有疑问可联系对应邮箱服务商客服或访问其帮助中心。

在原第三方邮箱中设置邮件收取范围

邮件收取范围会影响搬家过程中能够同步的邮件数量，超出该范围的邮件不会被迁移到飞书邮箱中。

阿里邮箱：登录阿里企业邮箱后，在设置 > 邮箱设置 > POP和IMAP > IMAP设置 > 收取邮件范围 中，选择全部。如有疑问可访问阿里邮箱帮助中心。

经典版本：登录网易企业邮箱后，在设置 > 客户端设置 > 协议类型 中选择 IMAP协议，并勾选 收取全部邮件。如有疑问可访问网易企业邮箱帮助中心。

灵犀办公版本：登录网易企业邮箱后，点击设置 > 账号与安全 > 客户端设置，协议类型选择 IMAP协议，并勾选 收取全部邮件。如有疑问可访问灵犀办公帮助中心。

开始搬家

操作前提：需先由管理员开启邮箱搬家流程，成员才能开启个人邮箱搬家。

完成上述准备工作，确认满足操作前提后，成员可参考下方流程完成搬家操作。

注：如果找不到邮箱入口，具体信息请参考看不到邮箱入口怎么办。

说明：

注：在整个搬家任务进行过程中，收发的邮件将同时显示在第三方企业邮箱和飞书邮箱中。

操作结果：在所有邮件完成迁移后，你会在邮箱界面看到搬家完成的提示，此后你可以在飞书邮箱中管理自己的全部邮件。 

三、了解更多

飞书企业邮箱介绍

看不到邮箱入口怎么办？

邮箱搬家验证失败怎么办？

四、常见问题