通过阅读此文,你可清晰了解如何开通飞书企业邮箱。
一、功能简介
飞书邮箱与飞书日历、文档和聊天深度融合,成员可以在飞书上直接管理自己的团队往来邮件,无需下载另外的客户端。让团队沟通协同更便捷。
飞书邮箱与飞书使用相同的套餐服务,免费版拥有 500GB 的邮件存储空间,容量不足时可以单独购买额外的邮箱容量。旗舰版拥有无限存储空间。
二、配置流程
- 1.进入管理后台,点击 服务管理,点击 开始配置。
- 2.输入域名,选择启用邮件服务的方式,如需迁移历史邮件,选择第一项,无需迁移则选择第二项。
- 3.根据提示的内容,前往域名服务商管理后台,添加相关记录。(找不到添加入口?)
注:TXT记录用于证明你域名真实归属于你们企业。MX记录用于通知域名服务商将域名用于飞书邮箱服务。
- 4.添加记录后,回到飞书管理后台,点击 立即验证。
注:配置需要一段时间才能生效,一般在 10 分钟到 24 小时之间不等。确认配置正确后,可以等一段时间后再回来重新验证。
- 5.验证成功后,配置原邮箱参数,为成员开启邮箱搬家,并设置搬家结束日期。
注:仅有那些分配了企业邮箱地址的成员才可以看到邮箱的入口。
- 6.配置成员邮箱并通知成员进行邮箱搬家,具体步骤请点击:
- 7.迁移完成后,前往域名服务商管理后台,添加相关记录,完成后点击立即验证。
注:配置需要一段时间才能生效,一般在 10 分钟到 24 小时之间不等。确认配置正确后,可以等一段时间后再回来重新验证。
- 8.验证通过后,即完成飞书邮箱的全部配置,可停用原有邮箱服务。
三、常见问题
问:飞书邮箱是否有容量限制?
答:飞书邮箱免费赠送每个租户 500GB 的邮件容量空间,容量不足时,可以购买容量增值服务。
问:验证超过 24 小时仍然失败怎么办?
答:
1. 确保所有的记录参数配置正确。
2. 询问域名提供商的客服,确保记录都已生效。
3. 如果上述两个都已完成但仍然失败,请联系飞书客服。