一、问题描述

如果你在打卡过程中，遇到了无法定位、一直定位中、定位有偏移等问题，可按下文步骤尝试解决。

二、解决办法

如果你当前正处在电梯、地铁、地下车库等信号较弱的地方，建议离开这些地方，比如到达地面或者室外后，再重新定位。

确认你当前已进入假勤应用，并且访问的是打卡首页（而不是外勤打卡、检查异常等页面）。仅打卡首页才能实时定位。

前往手机中的 设置 > 隐私与安全性 > 定位服务，检查是否开启了允许飞书访问你的位置信息（iOS 手机需要开启 精确位置）。

注：不同手机设置方式不同，请以实际为准。

尝试切换手机网络（或者开关一次飞行模式），并开启手机的 Wi-Fi 开关（只需开启 Wi-Fi 开关即可，无需连接上 Wi-Fi 网络），再重新定位。

该方法可以刷新你的定位信息，并提高手机定位的精准度。 

尝试重新启动应用及手机，查看问题是否解决：

联系你的考勤管理员，让其在假勤管理后台的考勤组设置中，进行以下检查和尝试：

注：如果你不知道考勤管理员是谁，可点击假勤应用右上角 考勤规则 找到管理员。

如果以上 6 步均无法解决你的问题，请保存好以下截图，点击 在线客服 联系我们：