一、功能简介

内测信息：包含部分内测功能
谁能操作：超级管理员或拥有“成员权限”权限的管理员

企业管理员可以设置成员能否在飞书客户端主动向其他成员发起沟通协作，包括加急、加群、文档通知、创建会话、音视频通话、拨打手机、发起日程邀请和分配任务，避免骚扰行为。例如，设置成员 A（主体）不能对成员 B（客体）发起日程邀请。

二、操作流程

设置主规则

说明：“主规则”功能内测中。

主规则是企业内成员之间的默认沟通协作规则，具体设置如下。

进入飞书管理后台，点击安全 > 成员权限 > 沟通协作。

点击主规则模块右侧的编辑，设置成员间沟通的主规则。

对所有人执行所有动作（默认）：企业内的每位成员都可以对其他成员发起沟通协作。

仅对本部门内成员执行所有动作：成员只能对本部门内的其他成员发起沟通协作，不能对跨部门成员发起沟通协作。管理员还可以勾选 同时能对本部门的下级部门执行所有动作。

不能对所有人执行所有动作：企业内每位成员不能对其他成员发起沟通协作。

点击保存。

设置补充规则

当主规则无法满足需求时，可以设置成员间沟通的高优先级规则与低优先级规则作为补充规则。

点击高优先级规则或低优先级规则模块右侧的 新增规则。

设置规则的主体、客体、沟通状态和执行动作。例如，设置成员 A 不能邀请部门 B 的成员进群，且不能对部门 B 的成员发起加急。

设置项	说明
主体	指沟通协作的主动发起者，可以选择成员、用户组或部门作为沟通规则的主体。
客体	指沟通协作的被动接收者，可以选择成员、用户组或部门作为沟通规则的客体。
沟通状态	设置主体能或者不能对客体发起沟通协作。
执行动作	加急：设置主体能否对客体进行加急。加群：设置主体能否邀请客体加入群聊。文档通知：设置主体在客体的文档中进行评论、添加权限以及提到客体时，客体是否会收到消息通知。转移文档所有权：设置主体能否向客体转移文档所有权。可前往申请协作规则，配置客体能否自主选择接受或拒绝。具体操作请参考本文“申请文档转移规则”。发送消息：设置主体能否向客体发送消息。拨打电话：设置主体能否查看并拨打客体的电话。音视频通话：设置主体是否能向客体发起语音和视频通话。发起日程邀请：设置主体是否能向客体发起日程邀请。分配任务：设置主体能否将客体设置为任务的执行人或关注人。

      注：发起日程邀请 和 分配任务 规则仅在 V5.22 及以上的飞书客户端生效。

点击保存，完成设置。

（可选）点击补充规则右侧的编辑，进行单条规则的修改；点击删除，可删除规则。

验证权限规则

可通过该工具验证权限效果。每次可查询一名成员对另一名成员的权限结果。

在企业内成员间沟通规则页面点击 验证权限规则。

输入主体和客体用户名，点击查询可查看被查询的主体对客体的沟通权限情况。

设置申请协作规则

说明：“申请协作规则”功能内测中。

设置申请沟通规则

管理员可以设置主体在无法对客体发起聊天、加群和加急沟通时，能否申请沟通权限。管理员最多可以创建 2 个规则集，规则集 1 的优先级高于规则集 2。

注：

申请沟通权限通过后，主体只能对客体进行创建会话、加群、加急 3 个执行动作。

申请沟通规则仅在 V6.2 及以上的飞书客户端生效。

在企业内成员间沟通规则页面点击 申请协作规则。

在申请沟通规则页面点击编辑 > 新增规则，设置主体、客体、是否能发起沟通申请权限等。

点击保存，完成设置。你可以在申请沟通状态记录中查看成员的沟通申请详情。

应用案例

以“发送消息”动作为例，管理员在“补充规则”中设置成员 A 不能向成员 B 发送消息，在“申请沟通规则”中设置成员 A 可以对成员 B 发起沟通申请，那么成员 A 在对成员 B 发起对话时，会看到如下页面。

成员 A 可以向成员 B 发起沟通申请，申请通过后，成员 A 可以和成员 B 进行对话。

设置申请文档转移规则

管理员可以设置申请文档转移规则，当企业中其他成员向名单中的成员转移文档所有权时，须先发起转移申请。申请通过后才能完成转移，否则转移失败。

注：申请文档转移规则仅在 V7.13.0 及以上的飞书客户端生效。

在申请文档转移规则页面点击编辑。

点击此处是{{icon_edit_outlined}}icon图标，选择成员添加至名单中。

点击保存。

完成设置后，企业内其他成员向名单中的成员发起文档转移时，申请人和被申请人将会看到如下提示：

设置屏蔽成员规则

除了设置主规则和补充规则之外，管理员还可以设置屏蔽成员规则，更灵活地配置成员间的沟通协作权限。

在屏蔽成员规则页面点击编辑。

点击此处是{{icon_edit_outlined}}icon图标，选择成员添加至名单中。

可自主屏蔽用户的成员：名单中的成员可以在飞书客户端中自主屏蔽企业内任何人，屏蔽后对方无法对该成员主动发起聊天、加群、加急等沟通。

无法被公共会议室呼叫的成员：所有公共会议室的设备，均无法向名单中的成员发起呼叫。

点击保存。

注：屏蔽成员规则仅在 V6.11.9 (Android)、V6.11.23 (iOS)、V6.11.12 (桌面端) 及以上的飞书客户端生效。

三、补充规则优先级说明

不同规则类型

如果管理员同时设置了主规则和补充规则，规则生效的优先级从高到低依次为：高优先级规则、低优先级规则、主规则。

同一规则类型

当同一个高优先级或低优先级规则集中的多条规则产生冲突时，飞书将通过以下逻辑判断规则生效的优先级。

主体间的关系
客体间的关系
规则的沟通状态
规则生效情况
举例
多条规则的主体为成员、该成员所属的部门或用户组
不参与判断
均为“能”规则，或均为“不能”规则
该成员“能”或“不能”发起沟通的对象为多条规则中的所有客体之和。
规则 1：成员 A 能对成员 B 发送消息。
规则 2：部门 B 的能对部门 C 发送消息。
成员 A 在部门 B 中。
最终成员 A 能同时对成员 B 和部门 C 发送消息。
主体 ID 相同
客体为不同的组织架构类型，但存在包含关系
既有“能”规则，又有“不能”规则
根据客体进行判断，生效的优先级从高到低依次为：成员、用户组、部门为客体的规则。
规则 1：成员 A 能对用户组 B 发送消息。
规则 2：成员 A 不能对成员 C 发送消息。
成员 C 在用户组 B 中。
最终成员 A 能对用户组 B 中除了成员 C 以外的其他人发送消息。
客体 ID 相同
飞书将优先执行沟通状态为“不能”的规则。
规则 1：成员 A 能对部门 B 发送消息。
规则 2：成员 A 不能对部门 B 发送消息。
规则 2 的优先级更高，最终成员 A 不能对部门 B 发送消息。

四、常见问题