2021.11 更新

使用邮件组地址发信

管理员可设置特定成员使用邮件组地址进行发信。例如：如果 Tom 是邮件组 sale@123.com

的成员，且拥有代表邮件组发信的权限，那么他使用邮件组地址发信时，对方将收到来自 sale@123.com 的邮件。

了解详情：使用邮件组地址发信

企业勋章管理

企业管理员可以上传并管理企业专属勋章，企业成员可佩戴勋章，与其他成员分享喜悦。

了解详情：管理员如何管理企业勋章？

按动态用户组精细配置各类权限

组织架构可见范围、名片字段可见范围、会话权限支持按动态用户组进行权限配置。

了解详情：管理员如何设置动态用户组？

搜索权限

飞书企业版、旗舰版支持搜索权限设置，指员工在飞书客户端内可搜索到的成员范围。比如：某大型集团旗下有若干子公司，希望子公司的员工只能搜索到子公司内部的同事。

了解详情：管理员如何设置搜索权限？

支持自定义水印和透明水印

水印默认显示逻辑为：姓名 + 手机号末 4 位，支持租户管理员自定义水印显示字段。还可设置透明水印，提升数据安全保障及追溯能力。明水印显示效果如图：

了解详情：管理员如何设置全局水印并查询透明水印？

手机号隐藏名单支持动态用户组

进入飞书管理后台，点击安全＞ 用户权限 ＞ 名片字段可见范围，选择 手机字段。在手机号隐藏名单中点击添加，支持添加用户、部门、用户组和动态用户组。

管理员可以在应用内设置横幅通知

企业管理员可以在管理后台设置应用内通知，通知可用于应用推广、使用规范宣推、应用停用等场景。设置后在移动端和 PC 端的效果如图：

了解详情：管理员如何设置应用内通知？

2021.10 更新

企业百科管理后台支持审核操作记录

企业百科管理员可在企业百科后台下载所有审核记录。点击 下载表格，可按时间 / 按类型 / 按结果进一步筛选，左侧列表同步更新，可下载查阅下载文件提供提交者、邮箱、所在部门等更多信息。

企业百科支持添加相关联系人

用户可以为词条添加相关联系人，按事找人不再难。在词条上点击唤起联系人的个人名片，发起飞书会话。

设置新建知识空间的权限

•标准版和企业版用户，新建知识空间不再有数量限制。飞书管理后台新增知识空间建立权限，超级管理员设置后，全员都可创建新的知识空间。

上线日期：10月19日

了解详情：知识库管理员使用指南

管理员可查看应用使用数据

•企业版和旗舰版的超级管理员，可在管理后台查看总体应用数据和单个应用数据，从而掌握组织内对应用的使用情况，帮助企业实现高效、精准的应用管理。

上线日期：10月12日

了解详情：管理员如何查看应用使用数据？

管理后台视觉改版

•充分利用首页空间，新增新手引导、核心数据、应用管理等多个功能卡片。

上线日期：10月8日

用户组支持批量导入、支持添加部门

•当你需要添加的用户组过多或者已有类似“用户组”的成员名单时，可通过飞书提供的 Excel 模板快速导入用户组、快速添加用户组成员。

•支持在用户组中添加成员时直接勾选部门。

上线日期：10月8日

了解详情：管理员如何管理用户组？

配置通讯录部门和成员顺序

将客户端升级到 V4.9 后，管理员可设置用户查看组织架构列表页时，部门列表和成员列表之间的展示顺序。有两种选择：部门展示在前（默认）、员工展示在前。

上线时间：10月8日

了解详情：管理员如何调整成员的展示顺序？

2021.09 更新

启用客服服务形象

在服务台管理后台启用该功能后，客服将不再以真实的飞书名称和头像接单，从而避免用户私聊客服进行咨询（启用后的头像和昵称效果见下图），还可以对外展示风格统一的客服昵称和头像，提升服务台的辨识度。

注：此功能建议在飞书 4.8 及以上版本使用。

上线时间：9月22日

了解详情：启用客服服务形象

【旗舰版】动态用户组

•管理员可以使用“动态用户组”来动态圈人，无需手动维护组内成员，设置完动态用户组的过滤规则后，系统会根据用户的属性是否符合当前过滤规则，自动添加或移除成员。

•比如，管理员可以创建一个“中国大陆地区所有实习生”的动态用户组，后续新入职的符合条件的成员都会自动进入该用户组。

上线时间：9月22日

了解详情：管理员如何设置动态用户组？

飞书邮箱支持管理员在设置邮件保护规则时，选择对邮件进行重定向

•当邮件触发规则后，原收件人将不会收到邮件，该邮件将被默认发送至指定邮箱地址

◦发件人不可见重定向/抄送/密送的邮箱地址

◦收到重定向/抄送/密送邮件的地址将会在正文前看到提示

上线时间：9月1日

了解详情：管理员如何设置邮件保护规则？

2021.08 更新

管理员工会话权限

•企业版和旗舰版的超级管理员可设置：员工能否在飞书客户端主动向其他员工发起会话等动作。

•目前可设置的会话权限包括：

◦A 能否主动向 B 发起创建会话、音视频通话和拨打手机动作

◦A 能否主动把 B 拉入群聊

◦A 能否主动向 B 发送加急

◦A 对 B 的文档评论、以及@等行为，B 在飞书客户端能否出现来自“云文档助手”的消息通知

上线时间：8月27日

了解详情：管理员如何管理员工会话权限？

名片字段可见范围

•企业版和旗舰版的超级管理员可精细化设置员工名片页字段的可见范围，即具体设置某员工的某个字段对哪些人可见。

•在主规则中选择“所有人可见该字段”、”本部门可见该字段“或”任何人不可见该字段“，还可根据需要补充规则。在补充规则集中，可设定特定主体是否可见特定客体的字段。

上线时间：8月27日

了解详情：管理员如何管理名片字段可见范围？

在企业管理后台管理“单位”

•旗舰版飞书的管理员可根据企业实际业务场景创建单位、关联部门，关联的部门视为该单位的子部门。

•旗舰版飞书支持集团性企业利用单位划分不同子公司，同时支持将单位字段展示到员工名片页。

上线时间：8月27日

了解详情：如何在企业管理后台管理“单位”？

定制管理后台无权限页的样式

•按企业自身需求灵活定制管理后台无权限页的样式，高效引导普通用户寻找管理员的途径

•在现有展示超管的默认逻辑下，新增支持展示指定人员或指定链接（可以是文档或服务台）

上线日期：8月5日

了解更多：管理员的权限、设置管理员的权限以及定制管理后台无权限引导页

支持成员一人归属于多部门

•支持灵活的部门归属，一名企业内成员可以归属于多个部门，拥有等同于部门成员的所有权限，如自动进入多个部门群等等。

•某互联网公司，产品总监王总管辖多条业务线，既在产品部、也在市场部、运营部。

某新媒体创业公司人手紧缺，小王既在制作部担任剪辑、也在运营中心担任运营。

上线日期：8月5日

了解更多：支持设置一人多部门

按提示升级至新版“组织架构可见范围”之后即可正常设置一人多部门。

用户组

•将来自不同部门的用户圈成组，用于用户组与用户权限设置相结合，实现类 RBAC 的权限控制效果。权限与角色相关联，极大地简化了权限的管理。

•某企业需要对某些特定员工（可能来自多个部门）的权限进行相对固定的管控，如：

◦限定实习生不可查看所有人手机号码

◦限定各门店一线导购人员无法查看通讯录

上线日期：8月5日

了解更多：管理员如何管理用户组？

新版组织架构可见范围

•支持结合用户组利用主规则和补充规则灵活设置组织架构的可见范围，实现企业信息的适当保密。

•某企业希望员工仅可见本部门组织架构，同时需要如下额外管控：

◦集团领导可见企业所有人

◦实习生 & 外包不可见任何人

◦HRBP 可见除集团领导外的任何人

上线日期：8月5日

了解详情：管理员如何管理组织架构可见范围？

2021.05 更新

IM 场景下的敏感词过滤

•支持企业自定义敏感词，当单聊、群聊和话题群中出现相关敏感词时，会直接拦截发送，保护企业敏感信息。

上线日期：5月10日

了解详情：管理员如何在管理后台设置敏感词过滤？

2021.04 更新

配置会议室二维码签到，减少硬件成本，扫码直接预订

•为了节省会议室签到相关的硬件成本，管理员可以启用会议室的二维码签到功能。设置成功后，管理员可以将二维码打印出来并张贴于会议室门外。

•成员可通过扫描二维码进行签到；若未在规定时间内扫码签到，会议室将被释放。成员还可以通过扫描二维码，即时查看会议室的空闲时间，快速预定会议室。

上线日期：4月27日

了解详情：管理员如何设置会议室二维码签到？

给企业管理员的服务台报表，让服务台物尽其用

•在飞书管理后台查看服务台的数据报表，助力企业管理员对“有多少人用服务台、用得怎么样”等情况了然如胸，迅速发现优质服务台，并沉淀、推广其优秀的运营经验，反哺其他部门的服务台不断提升业务水平，真正发挥服务台高效服务的本领！

上线日期：4月23日

了解详情：企业管理员如何为服务台提效？数据报表助你事半功倍！

一键导出会议室数据，全面掌握使用状态

•在管理后台，管理员可以将会议室的相关数据集中导出，从而对会议室使用情况进行统计、复盘，提升内部会议室预定和使用效率。可导出的数据包括会议室 ID、会议室名称、容量、状态等在内的基础数据，以及会议室名称、预定人、邀请人数、会议名称、时间等在内的预定数据。

上线日期：4月21日

了解详情：管理员如何导出会议室数据？

添加“妙记”和“直播”入口到飞书导航栏

•管理后台提供了客户端导航栏配置功能，管理员可将“妙记”和“直播”入口统一添加到飞书快捷导航栏中，以供快捷使用。

•管理员可分别在飞书移动端和桌面端导航栏设置该入口。

上线日期：4月13日

飞书认证标识在C端场景展示

•在跨租户协作、邀请加入租户的场景中增加租户认证标识的显示，帮助已认证租户成员区分官方团队和私人团队，降低恶意侵权事件发生的可能。

上线日期：4月7日

2021.03 更新

启用自定义字段搜人功能

•管理后台中可以为成员添加丰富的自定义字段信息，在搜索匹配字段中勾选已添加的自定义字段，团队内成员在客户端搜人时即可支持按工号搜、按职位搜、按花名搜等等，实现更精准地锁定搜索对象。

•超级管理员可分别在搜索匹配字段和高级搜索过滤器支持字段中勾选自定义字段，以满足不同的搜索场景。

上线日期：3月31日

了解详情：管理员如何启用自定义字段搜人功能？

支持在管理后台调整部门成员的顺序

•在管理后台查看组织架构时，支持设置是否仅展示部门的直属成员

•支持将成员在所属部门内置顶；部门内存在多个已置顶成员时，可自由调整顺序；成员的顺序影响用户在客户端 联系人 > 组织架构 模块所查看到的成员展示顺序。

上线日期：3月24日

了解详情：管理员如何调整成员的展示顺序？

2021.01 更新

启用工号/手机号搜人功能

•超级管理员可以设置搜索内部成员时可使用的字段信息和筛选条件，以提高搜索效率。

•如支持成员依据手机号、工号直接搜索，或支持在高级搜索过滤器中使用部门、城市等字段来筛选目标。

上线日期：1月14日

了解详情：如何在管理后台启用工号/手机号搜人功能？

支持自定义企业模板

•支持管理员在 云文档 > 模板管理 中一键配置企业模板

•并发送通知，供团队成员在创建文档时直接使用，提升创作效率

上线日期：该功能正在内测中，如有需求可联系客服或客户成功经理。

了解详情：管理员如何配置企业模板？

查看成员的云文档存储空间使用情况

•超级管理员可以看到团队内每个人使用云文档存储空间的大小，支持按已用容量排序

•文件管理模块增加容量大小显示，目前仅支持统计在云文档模块上传的本地文件

上线日期：1月14日

查看邮箱存储空间使用情况

•启用飞书邮箱的企业支持到 数据报表>权益数据>邮箱存储空间 中查看空间使用情况

上线日期：1月8日

2020.12 更新

存储空间计算口径调整

•聊天文件（对话中发送的各类文件）不再计入企业的存储空间

上线日期：12月17日

了解详情：飞书存储空间是如何计算的？

管理后台界面改版

•整体界面颜色调整

•左侧导航栏新增“查看全部”按钮，点击后可查看所有已有权限和尚无权限的功能入口

•右上角可以直接查看当前团队名称和身份信息（创建人、超级管理员、管理员）

支持Exchange 日历同步

•企业超级管理员可将所有员工的 Exchange 日历数据同步至飞书日历中

•完成设置后，员工在飞书和 Exchange 中新建和编辑日程的操作支持双向同步

上线日期：12月7日

操作指南：如何同步 Exchange 日历与飞书日历？

2020.10 更新

数据报表功能增加新的数据指标，导出功能优化

•新增 3 个数据指标：新用户数、新激活数、离职数

•导出功能优化：导出维度可以细化到不同部门层级，最多支持到第 4 级部门

上线日期：10月30日

操作指南：如何在管理后台使用数据报表？

2020.09 更新

成员与部门页新增“部门管理”模块

•支持在管理后台解散部门群/全员群

•支持将部门群/全员群转为普通群聊

•支持在管理后台设置部门群/全员群的群名称、群主

•支持通过列表批量查看已有部门的信息

•支持批量修改部门设置

操作指南：如何管理部门及部门群？

上线日期：9月24日

2020.08 更新

管理后台可设置保留或删除离职成员的未转移文档

•操作离职员工时，在资源转移页面如未选择转移给其他用户，为避免数据丢失未转移的文档，将默认被保留

•管理员可同时在此修改设置：保留或删除

上线日期：8月20日

2020.07 更新

支持团队成员主动退出团队

•普通成员可在联系人-组织架构模块主动退出不需要的团队

操作指南：如何退出团队？

上线日期：7月21日

移动端管理后台小程序新增通讯录管理能力

•企业管理员/通讯录管理员，可以在移动端admin小程序中进行如下操作：

◦添加部门

◦查看/修改部门

◦删除部门

◦向指定部门添加成员

◦查看/修改成员信息

◦离职成员

操作指南：移动端 | 如何管理成员与部门？

功能操作对象：企业管理员/通讯录管理员上线日期：7月20日

2020.06 更新

数据报表功能更新，增加数据指标与能力

•新增更多数据指标：在初版数据报表的基础上增加了成员活跃度指标与功能使用指标

•成员活跃度指标：新增激活人数、激活率、套件活跃人数、活跃率

•功能使用指标：新增 IM 消息、云文档、日历模块的活跃人数、新建人数、新建数量

操作指南：如何在管理后台使用数据报表？

功能操作对象：企业管理员上线日期：6月1日

2020.05 更新

在管理后台实现对云文档的管理

•开通权限的管理员可以在管理后台实现对企业内所有云文档文件的管理，轻松筛选查询需要的文件，单个或批量转移、删除、恢复及彻底删除选定的文件，以提高企业文件管理效率

操作指南：应用管理 | 如何在后台管理云文档文件？

功能操作对象：超级管理员以及开通了权限的管理员

2020.04 更新

企业管理移动端上线

•支持管理员在移动端修改企业信息，添加超级管理员

操作指南：移动端 | 如何修改企业信息？

功能操作对象：仅超级管理员以及拥有企业信息权限的管理员

2020.03 更新

新个人用户支持注销帐号

•解决C端用户无法注销帐号的问题

操作指南：如何注销个人帐号？

功能操作对象：个人用户

上线日期：3月19日

企业信息页增加行业和规模字段

•支持在管理后台补充行业信息和人员规模

功能操作对象：企业管理员

上线日期：3月11日

2020.02 更新

新权限系统上线，管理员权限升级

•管理角色分为两种类型：超级管理员和管理员。

•超级管理员几乎拥有全部的管理权限，管理员只拥有部分权限。

•从以角色为维度的管理变成以管理员为维度的管理，

•支持拥有权限的管理员继续把权限分配给其他管理员

•将管理范围的控制细化到权限点，应对未来越来越精细的管理诉求