设置或修改登录方式和联系方式

本文阅读时长:3 分钟
一、功能简介
你可以为你的多个不同账号设置不同的登录方式和联系方式。对单个账号的登录方式和联系方式的修改,不影响你的其他账号。
  • 登录方式:指登录飞书的方式,一般包括登录手机号、登录邮箱。它可能与你在企业通讯录中存储的联系方式不同。
  • 联系方式:指在企业通讯录中存储的联系手机号、联系邮箱,由管理员在管理后台统一导入和配置。你可以在修改登录手机号或邮箱时,选择同步修改联系方式。若无法同步,需联系管理员在管理后台为你修改。
二、操作流程
设置或修改登录方式
桌面端
  1. 登录飞书,找到个人头像,点击 设置 > 账号与安全 > 前往账号安全中心 > 登录方式
  1. 选择任意一种登录方式进行绑定或修改。你可随时在 登录方式 页查看你所绑定的登录手机号、邮箱。
  • :请尽量避免将飞书邮箱设置为登录方式,以免在需要验证码登录时,因无法查看邮箱中的验证码导致无法登录。
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移动端
  1. 登录飞书,找到个人头像,点击 设置 > 账号安全中心 > 登录方式
  1. 选择任意一种登录方式进行绑定或修改。你可随时在 登录方式 页查看你所绑定的登录手机号、邮箱。
  • :请尽量避免将飞书邮箱设置为登录方式,以免在需要验证码登录时,因无法查看邮箱中的验证码导致无法登录。
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设置或修改联系方式
管理员已设置“允许同步修改”
如果管理员已设置允许成员自行修改联系方式,你可在修改登录手机号、邮箱时,选择 同步修改 在企业通讯录内的联系方式。
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管理员未设置“允许同步修改”
如果管理员未设置允许成员自行修改联系方式,你在修改登录手机号或邮箱后,将无法自行同步修改。你可联系管理员,请管理员在管理后台为你修改联系方式。
三、常见问题
问:我想修改登录手机号、邮箱,但无法完成验证,应该怎么办?
答:你可通过提交账号申诉,完成登录手机号或邮箱的修改。
问:我在飞书加入了多个企业,联系方式可以设置成不同的吗?
答:你在每个企业通讯录内存储的联系方式可以不同,但均可使用同样的登录手机号或邮箱登录至该企业例如,在企业内,你的联系手机号是工作手机号,在其他的非企业性质的团队内,你的联系手机号是自己的私人手机号。
问:我可以查看企业成员的联系方式吗?
答:可以。当需要电话联系其他成员时,你可以在飞书上查询对方的手机号,你也可以设置他人查看你手机号时是否通知自己,具体信息请参考查看其他成员的手机号
问:为什么外部用户无法通过手机号搜索到我?
答:可能是因为你未开启相关设置。你可以找到个人头像,点击 设置 > 隐私,确认是否已经允许其他人通过对应的手机号或邮箱搜索到你。
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问:设置或修改需要验证身份,但验证时出现操作频繁的提示,无法成功完成验证,怎么办?
答:你可以尝试以下方法:
  • 重启设备,重启后再打开飞书进行操作;
  • 检查所使用的飞书客户端版本,请更新至最新版本后再重新操作;
  • 检查网络环境是否正常,可尝试开启移动数据后重新操作;
  • 使用其他设备登录飞书后进行操作。
如果尝试以上方法后仍无法完成验证,可能是因为短时间内验证次数过多,建议间隔 1 小时或更久时间后重试。
作者飞书帮助中心
最后更新于2025/05/07
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