通过 Grafana 助手，在飞书中实时接收来自 Grafana 的异常报警通知，及时处理异常情况。

一、功能简介

关于 Grafana

Grafana 是一款开源的数据分析与可视化工具，支持接入多个数据源。欲了解更多信息，请访问 Grafana 官网网站。

关于 Grafana 助手

Grafana 助手是飞书团队开发的实用工具。通过 Grafana 助手，你可以连接飞书与你的 Grafana 项目，在飞书中第一时间获取 Grafana 的异常报警通知，及时处理系统中的异常情况。

如果在你的工作台中无法搜到 Grafana 助手，请前往飞书应用目录获取应用。若提示无权限使用，或所在团队尚未安装该应用，请根据界面引导，联系你的管理员。

备注：使用 Grafana 助手前，请确认你已有 Grafana 的注册账号。

二、操作说明

在飞书中，将 Grafana 助手机器人添加到相关群聊。@机器人并向它发送任意消息，即可收到机器人发来的配置消息卡片中。点击 创建配置，在会话侧边栏中打开配置界面。

点击复制 Webhook 地址中的链接，稍候将用于在 Grafana 中创建报警信息通道，最后点击下方保存按钮。

备注：复制 webhook 地址后，请务必点击底部的保存按钮再关闭页面，否则可能会造成无法收到推送通知等问题。

Grafana 机器人也可向你单独推送报警消息。打开与 Grafana 助手机器人的单聊窗口，发送任意文字，即可在配置页面获得此会话对应的 webhook 地址。

a.打开你的 Grafana 主页，在左侧导航栏中选择 Alerting 图标 > Notification channels 进入创建页面，点击 New channel 按钮新建报警通道。

c.选中报警配置，并设置报警 Name、Conditions 和 Notifications 等信息，完成后点击右上角的保存图标。具体填写说明，请参考 Grafana 的帮助文档 Alerting。

恭喜你掌握了配置 Grafana 助手的方法！配置成功后，快来试试吧！

答：由于群聊中的自定义机器人对请求的消息体有固定的格式要求，现暂不支持使用自定义机器人通过 webhook 接收 Grafana 的消息。请使用 Grafana 助手，在飞书中第一时间获取 Grafana 的异常报警通知，及时处理系统中的异常情况。