“2020飞书未来无限大会”于11月18日在北京举办，会议围绕探索先进工作理念和未来组织协同方式等核心议题展开，发布了飞书全新版本“ π ”以及数个全新产品。本文将围绕「创作」与「沟通」这两个信息流动的主要场景展开，为大家介绍大会中提到的飞书功能。

飞书 3.36 版本又名 π 版本，寓意未来工作方式蕴藏无限可能。

✏️ 创作

创作，是结构化的沟通。好的工具能激发员工创作、有效沉淀信息并促进信息流动，因此，飞书投入巨大的资源打造了「飞书文档」。不同于传统的文档，「飞书文档」有三大优势：

① 为创作添翼：以前的文档主要是文字、表格等静态文本，而现在，你可以在飞书文档中“插入一切”，无论是音视频、文件、表格，还是流程图、投票、聊天群……文档里的元素可以即时互动，实现“所想即所创”。

② 为协作打造：在飞书文档，你可以针对特定内容添加评论，在评论里艾特同事；同事则会立刻在聊天界面收到通知并直接完成回复。飞书文档与聊天功能的深度打通，极大地提高了协作效率。

③ 以移动为先：飞书文档在设计初始就是为移动而生，提供业界遥遥领先的跨设备体验。

「π」版本，飞书文档有 3 个重要更新：

思维笔记

它是一个专业的结构化思维工具。简单的大纲模式让你专注于思路的整理，更高效地记录灵感；也可一键切换视图，清晰地看到各层级之间的关系。「思维笔记」同样支持评论和@同事，助你理清思绪，结构化展示思路，并与团队讨论、修改。

操作指南：如何切换视图和编辑思维导图？| 如何编辑思维笔记和使用工具栏？

多维表格

「多维表格」可以将信息更加结构化地组织起来，能用多种视图展示同一数据源，清晰表达数据之间的关联关系，各种职能、各种行业都能找到适合自己的用法。

💡未来你可以在飞书中使用 2 种「多维表格」视图。同时，「多维表格」已作为一个独立应用对外发布，包括 4 种视图及更多功能，12月开启内测。

你可点击此处申请内测。请注意查收来自飞书多维表格官方邮箱 support@vip.bitable.feishu.cn 的内测通知。

甘特视图 - 项目管理

画册视图 - 素材管理

看板视图 - 人才库

操作指南：如何使用飞书多维表格？

双向链接

在过去一年，字节跳动一共创建了 2,000 万篇文档，很多文档之间其实没有明确的层级关系，而是网状相连的，如何管理这些文档？为你介绍飞书文档的新功能：「双向链接」。

只要你在文档里引用了其他文档，系统就会自动建立文档间的双向链接关系。你可以看到这些文档之间的网状关系图，更好地发现相关的文档。不需要专门花时间整理，信息就会自动有序地整合在一起。

操作指南：如何使用双向链接功能？

现在，相信大家对于飞书的文档产品已经有了一个较全面的了解。2020 年 11 月 18 日，我们正式将「飞书文档」作为一款独立应用推出。它具备飞书文档模块的所有功能，方便用户独立使用。

「飞书文档」App

如何下载：飞书文档（docs.feishu.cn）现已全面支持电脑、手机、平板等平台；移动端请在应用商店下载“飞书文档”APP。

🍃 沟通

沟通，是碎片化的创作。疫情以来，「视频会议」需求激增，成为沟通中最重要的产品。飞书视频会议在近期也实现了多项重要更新：

视频会议

参会人数：上限已提升至 1,000 人；

基础体验：1080P高清画质、70ms端到端超低延时、99.9%会议流畅度，以及银行级别的加密；

一键入会：增加「网页入会」和「电话入会」的功能，参会者在获取会议链接后，无需下载飞书 App，即可直接在浏览器加入会议；处于网络不好或带宽较低的区域时，可使用电话加入会议。

操作指南：如何在浏览器加入会议？ | 如何使用电话加入会议？

飞书会议室

飞书会议室，是基于飞书视频会议能力的软硬件一体解决方案，让你的会议室和飞书联动起来！

用飞书日历创建会议后，在会议室一键即可入会，远程参会同事无论用 PC、手机、还是在会议室都可以一键拨入；在飞书上点击“会议室投屏”，就能通过超声波无线投屏，无需连线，就能自动共享内容。

操作指南：如何预约并开启会议？ | 如何发起或加入会议？

飞书妙记

操作指南：如何使用飞书妙记？

它是一款「语音自动转文字」的效率神器，可将音视频内容转录为「强搜索、有重点、可翻译」的智能文字笔记，帮助你快速掌握会议重点、高效整理会议纪要。

- 通过会议录制自动生成内容文本，并精确对应发言人和时间轴；

- 通过关键词搜索即可跳转至录像对应位置，让你在一场 40 分钟的会中，也可以只关注最核心的 5-10 分钟；

- 文字内容上可以直接添加评论或发送表情，针对相应时间轴上的内容给出快速反馈。

飞书妙记，让会议可沉淀，从而帮助整个组织更高效地构建上下文。

飞书直播

现在，飞书视频会议能力已拓展至更多场景——我们可以把一场会议直播给内外部，支持超过百万人在线观看，还能一键推流到抖音、西瓜视频等平台，适用于全员大会、行业峰会、教育培训、企业招聘等场景。

操作指南：如何使用飞书直播？

飞书邮箱

「飞书邮箱」，与飞书深度集成的企业邮箱产品。收到同事邮件时，点击发件人头像，即可通过个人卡片了解他的部门归属、汇报关系等信息；邮件还可一键分享至聊天群组，同事只需在聊天界面中打开邮件卡片，即可回复。

操作指南：如何开通飞书企业邮箱？

话题群（即将上线）

注：此功能正在测试阶段，敬请期待。

「话题群」是一个交流社区，它打破了公司内固有的组织结构，让员工可以对任何主题发表自己的观点。比如在字节跳动，我们有各种产品反馈吐槽群、英语学习群、租房群等，群中所有内容按「话题」聚合展示，成员可主动发布话题，也可针对感兴趣的话题进行回复和订阅。

操作指南：如何使用话题群？

更安全

作为企业服务产品，飞书已先后获得 ISO 27001 和 ISO 27701 等国际认证。在飞书的产品设计中，也有诸多功能用以解决企业中常见的信息安全问题：

权限管理

文档提供多种权限设置，你可以单独对个人和群组设置阅读/编辑权限，并设置谁可以评论、复制、打印或导出文档。同时，你还可以决定是否要把文档分享给组织外用户，并设置组织外用户的文档权限。为你提供全方位的安全权限保护；

操作指南：如何修改文档的权限设置？

全局水印

在管理后台开启水印后，所有的文档、聊天、日历等内容上均显示当前员工姓名水印。如果有人通过截图或拍照的形式泄露企业信息，能够快速追根溯源；

操作指南：如何为企业员工设置水印？

会议安全

开视频会议时，点击参会人头像即可看到包含部门等信息的个人卡片，会议里不再会混着一大堆无法辨识的昵称，避免了会议信息泄露的风险。

操作指南：如何设置员工名片页？| 如何管理名片字段可见范围？| 如何管理组织架构可见范围？

注：部分功能内测中，如需试用，请联系飞书客服。

更开放

除自有功能外，飞书还通过「开放平台」对企业做进一步赋能。企业可以自己基于开放平台搭建专属应用、连接已有的业务系统，让飞书成为企业的一站式的办公门户。

全面开放

飞书核心功能已经开放了 176 个API，是行业其他产品的 2 倍以上，到明年 2 月份将继续增加 50% 以上的 API 数量，不仅开放聊天、日历、视频会议、云文档等核心功能的接口，还支持企业自建应用，实现会议室管理、应用管理、组织架构管理等能力。同时，除了 API 外，也开放了输入框加号菜单、消息快捷操作等能力，支持用户在飞书中更便捷地使用来自应用中心的应用或是自建应用。

操作指南：什么是飞书开放平台？如何将自建应用添加入聊天窗口“+”菜单？

深度集成

每个企业几乎都有自己的 OA、CRM 等业务系统，你可以利用飞书提供的端外组件，在业务系统里直接调用飞书功能，打通各方数据，让所有应用和系统都能在一起协作。

操作指南：如何在飞书开放平台开发应用？

灵活配置

飞书支持企业对飞书客户端的主导航栏和工作台做个性化配置，以灵活满足企业所需。

操作指南：3 步玩转工作台

更智能

服务台

操作指南：5 分钟掌握服务台基础功能

通过飞书「服务台」，只要将所有常见问题的答案上传至后台，AI 机器人就能帮你作答，有效减少人力投入。碰上较复杂的问题，服务台还会邀请内部专家入群解答，咨询者从此可以轻松找到对的人，得到准确的答案。

以字节跳动为例，每天有 1 万多条咨询在服务台得到解决，员工 60-80% 的问题都可以被 AI 机器人回答，大大解放了职能部门的人力。

飞书捷径

飞书捷径是飞书团队推出的自动化工具，把不同功能串连到一块，形成一个自运行的工作流，让所有外部信息都有机会汇总到飞书里。

操作指南：如何用飞书捷径实现工作流的自动化？

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