一个产品需求诞生之前，产品经理需要做很多的前期准备工作。收集市场需求，整理用户痛点，开展竞品调研，最后撰写 PRD，每项准备都需要过滤沉淀大量信息。如何有效地利用工具简化流程，省下排版和调整格式的时间和精力，专注于传达信息和内容本身，是每个产品经理提升效率的关键之一。

飞书拥有丰富的云文档模板库和强大的信息整合能力，可以协助产品经理从大量杂乱的信息中快速提炼要点，沉淀规范化的 PRD 模板，节省时间，提高效率。

一、收集需求反馈，高效沉淀并跟进

用户对产品的体验是一个循序渐进的过程，而痛点反馈往往是产品经理站在用户视角优化产品功能的途径之一。如何高效全面地倾听用户声音，收集沉淀需求和痛点，从而进一步内化为产品逻辑和体验，是产品创造价值的关键所在。

产品经理可以利用飞书捷径让通知机器人自动记录群内消息到表格，创建记录表格，设置反馈群内消息机器人并创建飞书捷径，相关信息就会自动记录在已经完成设置的表格内，定期查看用户反馈，并安排相应负责人进行对接。

产品经理也可以创建需求日历，定期召开产品反馈建议会，实时回答用户问题并收集用户痛点反馈。用户可以订阅需求日历来参与会议。

二、自定义 PRD 模板，灵活适配不同需求

如何优雅地撰写 PRD 是每个产品经理的必修课，一份完美的 PRD 往往需要包含全面的产品需求信息总结，精准的需求描述、层次分明的需求逻辑和考虑到位的需求关联。

飞书云文档丰富的模板库可以为产品经理节省大量整理排版的时间和精力，产品经理可以选择适配自己需求的文档模板，增加或减少相关模块内容，保存为自定义模版供长期使用。

产品经理需要与设计和研发团队共享撰写完毕的 PRD，以便进一步推进需求落地，而多数情况下，PRD 可能会经历几轮的改动才能最终成型。因此，如何实时地与跨部门团队更新和同步需求信息，并高效接受反馈和答疑解惑，是每个产品经理亟待解决的问题之一。

产品经理可以利用飞书云文档的评论功能及时响应来自跨部门的不同问题，需求的改动与更新也可以实时同步给研发和设计团队，最大程度地减少低效沟通。