使用企业内网时,当企业防火墙禁止 UDP&TCP 部分端口通信,从而影响飞书,尤其是飞书视频会议使用时,我们一般有两个解决方案:
- 1.在出口防火墙上配置白名单
- 2.使用代理服务
- 需要配置以下 3 点
- a.信令代理服务:通过飞书设置,详情参考如何设置网络系统代理模式?
- b.媒体代理服务:
- 1)通过管理后台下发媒体代理,操作路径为:管理后台 > 视频会议 > 会议设置 > 代理服务器置
- 2)通过飞书设置页面下发媒体代理,操作路径为:设置 > 视频会议 > 代理服务器 > 进入设置
- c.检查企业防火墙配置,拓扑图如下