活动的本质是一场传播,好的活动可以将信息有效传递给目标受众。飞书丰富的协作套件可以帮助团队实现优质策划、让活动执行“化繁为简”,还可以高效推进活动的后期复盘。
一、活动前期策划
- 1.汇集多方经验,让创意灵感自然迸发
在策划的前期,团队可以先进行经验复盘与竞品调研,为活动规划奠定更坚实的基础。团队成员可以将过往的成功经验与失败教训汇总在文档中,并提炼出此次活动的注意事项。成员还可以对行业顶尖活动进行调研,总结其形式和内容上的亮点,进而为策划提供更多参考。
接下来,团队就可以采用“飞阅会”的形式召开“活动创意策划会”。成员提前分享调研文档到群中,并采用“先阅读后讨论”的模式,将各自的想法充分沉淀,再进行发言以提升讨论的质量。对于优质的创意想法,会议主持人可以更新在✏️ 会议记录 中,会后同步给大家,其他参会者也可以在文档中进一步补充,让策划创意不断完善。
- 2.群策群力完善策划方案,无缝沟通对齐活动目标
生成活动创意后,团队成员还需在策划阶段,确定活动的主题、时间、地点、流程、设计风格、推广渠道等,形成初步的活动策划方案,并通过“项目启动会”,与内外部的各协作方进行同步。
团队可以使用云文档,写明活动策划的背景、目标、流程等基础信息。对于设计风格、推广传播等环节,可以邀请设计师、市场商务协同编辑,以更专业的经验进一步完善策划方案。此外,飞书还提供了🎆 活动运营方案,帮助团队以更高的效率推进策划进程。
在敲定策划方案后,团队可以建立专属的项目群组,邀请活动相关的各协作方入群,并召开“项目启动会”,与各方对齐活动的目标和预期。即使有协作方错过会议,后续加入,也无需担心。新成员加入群组即可查看全部历史消息,快速了解项目背景与进度,团队还可以将会议内容进行录制并转发到群中,方便随时查看。
- 3.轻松制定活动预算,优化预算产出价值
预算的制定与管理也是活动策划的重要环节之一。在拟定活动预算时,团队不仅要关注活动有哪些支出,更重要的是知道预算分配的重点,并依据活动目标,将主要预算分配到最有价值的活动环节中。
团队可以使用飞书在线表格制定活动预算表,并通过“插入图表”的方式,清晰地展现活动各环节的预算分配和对应占比。成员如果对拟定的预算有疑问,可以在对应的数据处进行标注评论,留下反馈建议,方便预算制定者统一查看。
二、活动中期执行
- 1.实时把控活动进展,及时识别潜在风险
活动执行对项目时间把控极其严格,对于过程中的诸多事务,例如任务清单、文件分享、账务管理、供应商联络、场景搭建等等,如果没有及时同步,极容易造成信息遗漏,影响项目进度。
组长还可以通过,对任务的工作耗时进行预估,并匹配相应人力。如果有新增的任务需求,组长可以及时增加人力配备,以更完善的规划,确保活动顺利进行。
- 2.内容制作高效协同,反馈建议实时同步
流程详情、发言稿件、主题视觉、活动通稿、双微推文、出街海报......这些都是活动举办及推广阶段所需的内容素材。大量的内容制作不仅需要团队内部的高效配合,还需要协同外部多方,依反馈进行相应的调整。
对于文字性的内容素材,文字编辑可以在云文档中撰写稿件,并将文档链接分享给各协作方,邀请他们直接在文档中评论,有针对性地提出修改建议,节省对接沟通时间。如果稿件修改多次后想用回原版,也无需担心,云文档支持查找历史版本,一键即可恢复特定版本内容。
对于图片、视频等视觉性素材,编辑可以直接在文档中提出相关需求。待素材制作完成后,设计师、剪辑师便可以将图片或视频直接插入文档,让团队更方便地使用素材。如果素材需随活动进度相应调整,成员也可以在文档中同步反馈,有效提升设计师、剪辑师的工作效率。
- 3.连接外部各方,沟通协作顺畅进行
外部各方的沟通与协作也是活动执行至关重要的一环。团队需要为活动邀请参会嘉宾,并与外部的合作伙伴们密切配合。
对于需要紧密沟通的协作方,团队还可以添加其成为外部联系人,并邀请其加入活动的沟通群组,进行及时的交流。即使群组中消息繁多也无需担心,飞书可以针对单条消息进行回复,相关讨论自动“串”在一起,点击其中任意一条消息就能快速查看上下文,不用费力翻找聊天记录,成员沟通更顺畅。
三、活动后期复盘
- 1.准确掌握复盘数据,协同沉淀活动经验
复盘首先要做的是事实陈述,准确的复盘必须建立在“铁的事实”的基础上。如果活动经过难以陈述清楚,复盘将难以深入下去。
在准确记录活动过程的基础上,团队就可以从目标回顾、结果对比、过程分析、规律总结等方面推进活动复盘。团队可以创建“活动复盘”云文档,并将文档链接分享给成员,邀请大家共同撰写编辑,将团队智慧凝结在文档之中。
- 2.巧用“飞阅会”,高效推进复盘沟通
团队将活动经验沉淀在文档之后,便可以尽快举行复盘会议,趁活动执行细节和用户反馈都历历在目的时候,完成高效的复盘沟通。
团队可以采用“飞阅会”的形式召开复盘会议。在会议开始时,成员先集体默读活动复盘文档,对想进一步讨论之处进行评论,提出自己的见解或渴望了解的内容。当讨论开始时,成员可以针对文档内的评论进行逐条探讨,以更聚焦的沟通提升复盘质量。
当会议结束后,所有的讨论过程、结论、下一步行动都将记录在文档中,细节清晰可见,有效避免会议决议不了了之。针对此次活动的待优化之处,团队还可以在文档中发起匿名投票,让成员真实地表达自己的想法,选出最值得借鉴的经验教训。
- 3.提炼规律经验,打造活动专属模板
在事实回顾和沟通的基础上,团队还可以进一步提炼活动规律,了解策划、执行等环节的注意事项,并为日后提高活动的运营效率提供参考。
团队可以将项目经验总结成为“活动策划与执行模板”,上传到飞书云空间的企业知识库中,并在后续工作中不断迭代优化。当团队需要再次举行类似活动时,便可以快速使用此模板,推进项目启动。如果团队有新入职的员工,也可以通过模板快速上手,更高效地习得活动经验。