一、功能简介

重要：在创建账号前，你需要先确认自己是否拥有账号创建的权限。如果没有相关权限，你可以向订阅号的应用管理员进行申请。

在订阅号应用中，你可以创建广播号和订阅号这 2 种账号类型。

广播号：适用于企业或部门进行重要消息通知，会直接推送至用户的消息列表中，便于用户快速接收和查看。

订阅号：适用于组织或个人进行内容宣传与分享，会推送至订阅号应用中，用户可在应用中点击查看。

二、操作步骤

进入管理后台

在飞书中搜索订阅号并进入应用首页，然后点击右上方 管理后台 图标进入账号管理后台。

注：如果你同时拥有应用管理员和账号管理员的权限，则会展示两种权限的入口。

新建账号

在账号管理员页面点击 + 新建账号，然后选择创建类型，你可以选择创建 广播号 或 订阅号。有关广播号和订阅号的具体区别，请参考订阅号和广播号功能对比介绍。

填写账号信息

选择账号类型后，按照要求填写账号的相关信息，然后点击 提交审核。提交后会发起账号审批流程，由指定的账号审核人进行审核。

审批通过后，你会收到审批机器人发送的通知。如未通过，你将会收到驳回通知，你可以根据反馈进行相应调整并再次提交申请。如果你想要了解审核进度，可以在审批应用中点击 审批中心 > 已发起，查看审核进度和相应的审批人。

注：账号创建完成后，广播号无法修改为订阅号。部门类型的订阅号可以升级为广播号，但是个人和其他类型的订阅号不支持升级。

基本信息
广播号
订阅号
头像
建议上传正方形图片
名称
不超过 24 个字
简介
不超过 200 个字
账号类型及主体
分为 企业、部门 2 类。
企业 类型适用于企业推送重要新闻、公司政策等官方资讯。
部门 类型适用于部门推送重要消息通知，如应急指南、安全预警等。
分为 部门、个人、其他 3 类。
部门 类型适用于部门进行内容宣传与推送，如行业资讯、行政服务等。
个人 类型适用于个人进行知识经验分享。
其他 类型适用于部门和个人之外的组织进行内容发送，如俱乐部、兴趣组等。
关注设置
必须开启默认关注
仅 部门 类型可选开启默认关注
发送审批
必须开启内容发送审批
可选是否开启内容发送审批
图例

修改账号信息

账号创建完成后，你还可以在 账号管理后台 > 账号设置 页面，点击右上方的 修改 按钮，对账号基本信息进行修改。如果你想要开启发送内容前需要审批，可在修改账号信息界面，找到 发送审批 并勾选 发布内容需要审批。

若选择 任意指定人审批，当账号管理员完成内容编辑并点击 提交审批 后，需指定的审批人通过审批后，该篇内容才能发布。若选择 自定义审批，则需点击 设置审批流程。

说明：
一个订阅号账号只能创建一个自定义审批流程。
若选择设置 自定义审批 前是不审批或指定人审批的状态，账号管理员可设置审批流程。
若已经选择设置了 自定义审批 ，则账号管理员不能修改审批流，账号管理员仅可点击查看审批流和负责此事的管理员，只有账号审核人才能修改审批流。

设置自定义审批流

进入到订阅号审批流程后，可以在 基础信息 界面自定义图标、名称、说明、分组等相关内容。

点击 表单设计，可以查看发起人需填写的内容。

注：表单设计页面的内容暂不支持修改。

点击 流程设计，可以设计各个审批节点的规则、增加多个审批节点以及设置条件分支。具体信息请参考设计审批流程。

注：如果在审批人中选择了 提交人自选，则该审批人节点会自动通过。

点击 更多设置，可以对提交人权限、审批人权限、审批人去重等更多内容进行设置。

完成上述配置后，点击 预览，用飞书扫描弹出二维码即可查看该审批流程效果。

点击 发布，则该审批流程生效。

当你完成了账号信息的修改后，在账号设置界面点击 确认提交。提交后会发起账号审批流程，由指定账号审核人审核。审批通过后，你会收到审批机器人发送的通知。如未通过，会收到驳回通知，你可以根据反馈进行相应调整并再次提交申请。

三、常见问题