简介
快问卷与飞书IM深度集成,帮助企业快速完成调研工作,让问卷变得更简单、更快捷。
- •问卷创建轻松简单:手机端、桌面端一键创建问卷,支持实时预览,让你的所见即所得
- •多种题型选择丰富:10种题型涵盖各种问卷设计需求,支持各类题型的自由组合,覆盖多样的业务场景
- •个性化的问卷设置:支持设置定时/定期发送,重复的事情轻松做;更可设置匿名填写,助你收集最真实的反馈
- •问卷通知高效触达:与飞书 IM 深度集成,可通过机器人自动推送问卷通知,大幅提升你的问卷回收率
- •问卷结果清晰展示:可视化展示问卷调查结果,可查看填写详情,助你快速完成精美的问卷分析报告
安装应用
- •企业管理员
- ◦ 可以在飞书应用目录 (https://app.feishu.cn/) 可以找到或搜索 "快问卷",然后点击 "获取"
- ◦获取后,在飞书的管理后台的菜单中,点击 "应用 -> 应用列表",选择 "快问卷",在打开 "启用" 按钮后,即可使用本产品
- •非企业管理员
- ◦如果你不是企业管理员,请发送此文档给你的企业管理员来安装应用;
- ◦或者你可以在应用商店中点击“获取”,在弹出的申请安装应用中填写申请原因,申请通过后即可使用。
打开快问卷
- •快问卷同时支持PC版小程序及手机版小程序,安装快问卷后,可以在飞书PC端工作台及手机端工作台中打开快问卷
- •如果在工作台中没有找到快问卷,很有可能你不在应用使用范围内,可以联系你的企业管理员来更改可用性状态
创建问卷
在快问卷PC端中,可以点击右下角“+”进入创建流程
在创建问卷页面,可以添加问卷标题、问卷描述,以及一个或多个问卷问题
- ◦在添加问题时,可以左侧题型列表点击添加,也可以将题型拖拽至问卷问题区域进行添加
- ◦在编辑区域,可以点击“拖拽”图标改变问题顺序,“复制”图标快速复制相同问题,“删除”图标删除问题
问卷设置
在完成问卷问题创建后,点击页面下方的“下一步”即可进入问卷设置
在问卷设置中,可以添加问卷参与者、以团队名义发送、重复性发送、定时发送、问卷显示结果及匿名选项等设置
- ◦问卷参与者:可以添加一个或多个参与者,也可以添加群组作为问卷参与者
Tips:选择参与者范围与你的组织架构可见范围相同,如果你想向更大范围的用户发送问卷,可以联系你的企业管理员,在飞书管理后台中调整你的组织架构可见性范围
- ◦以团队名义发送(订阅功能):如果这是一封以团队名义发送的问卷,你可以在这里输入团队名称,参与者查看这封问卷时将会获知这是以团队名义发送的,例如你可以输入@HR团队
- ◦发送选项:如果这是一封需要定期重复发送的问卷,你可以在发送选项中选择“重复发送”并设置“重复发送周期”
- ◦发送时间:如果这是一封需要定时发送的问卷,你可以在发送时间中选择“定时发送”并设置“发送时间”
- ◦显示结果:你可以在显示结果中设置参与者是否可以查看问卷结果及查看的时机
- ◦提醒次数及频率:你可以在这里设置提醒频率及次数,如间隔2天,提醒2次,则问卷参与者超过2天没有参与问卷时会收到问卷第1次提醒,再次间隔2天仍然没有参与问卷时会收到 第2次问卷提醒,这里建议提醒次数不要超过2次,以达到最佳体验
- ◦匿名选项:可以设置参与者实名或匿名参与问卷,当设置为匿名时,所有人将不会查看到参与者姓名
参与问卷
问卷发送后,问卷参与者将会收到快问卷BOT的消息推送,点击消息卡片即可参与问卷
结果统计
在问卷列表点击问卷即可进入结果统计
- ◦在结果展示中支持柱状图、饼图的图表统计,以及可以查看每一位参与者的投票情况
- ◦在统计结果页面,根据问卷状态可以进行关闭问卷、重新开启、编辑、删除等操作
管理问卷
在问卷列表中,快问卷支持添加标签、收藏及搜索,让问卷分门别类
- ◦点击“⭐”可以收藏问卷
- ◦点击“🏷️”可以在已创建标签列表中选择合适的标签,也可以为这个问卷创建一个新标签
- ◦点击左侧筛选,可以筛选一个或多个标签,点击右侧🔍可以通过搜索关键词快速查找问卷
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