一、功能简介

说明：
本文提供的第三方企业邮箱截图仅供参考，实际情况可能会随着第三方企业邮箱功能的更新而有所不同，请以第三方企业邮箱实际情况为准。
本文包含第三方系统中数据注销等敏感操作，用户需自行确认无误后再参考执行。
本文以腾讯企业邮箱操作为参考，其它更多第三方企业邮箱操作，请参考对应的帮助中心文章。

管理员在飞书管理后台启用域名后，需要回到腾讯企业邮使用其他域名替换在飞书使用的域名，否则将会导致在飞书邮箱启用的域名收发信异常。本文分别介绍了在腾讯企业邮管理后台和企业微信管理后台替换域名的方法，其中，在企业微信管理后台的操作适用于没有单独腾讯企业邮箱后台，只使用企微管理后台的企业。

注：腾讯企业邮箱基础版仅支持添加 1 个域名，需要注销原域名后再添加新域名，或升级至专业版。注销域名会同时删除邮箱所有数据，请谨慎操作。

二、腾讯企业邮管理后台

在腾讯企业邮管理后台进入 我的企业 > 域名管理 > 添加域名，添加一个域名。

注：建议直接使用原邮箱域名的子域名。如原邮箱域名为 example.com，则可以使用 1.example.com 作为替换域名。如果企业本身有备用域名，也可以直接使用备用域名。

2.1 使用三级域名（以 1.example.com 为例）

前往域名管理后台，进入 example.com 的解析设置页面，点击 添加记录。

在主机记录中填写三级域名的前缀，其他值按腾讯企业邮提供的值进行填写。例如：你要添加的三级域名是 1.example.com，则在主机记录中填写 1。

2.2 使用企业的备用域名

前往域名管理后台，进入备用域名的解析设置页面，点击 添加记录。

主机记录填写 @，其他值按腾讯企业邮提供的值进行填写。

回到腾讯企业邮，完成邮箱解析验证。

点击 批量添加别名，将原来使用 example.com 域名邮箱的成员，批量更换为 1.example.com（或备用域名）。

进入域名详情，注销 example.com 域名，需要超级管理员（创建人）操作。

注：注销域名会删除数据，请务必先做好域名替换再注销域名。

三、企业微信管理后台

说明：在企业微信管理后台的操作适用于没有单独腾讯企业邮箱后台，只使用企微管理后台的企业。

进入企业微信管理后台，点击 协作 > 邮件。在 邮箱域名 栏下，点击 管理。

在域名管理界面，点击 添加域名，选择 立即迁移邮箱服务 下的 立即迁移。

填入用于替换的域名，并点击 下一步。

注：建议直接使用原邮箱域名的子域名。如原邮箱域名为 example.com，则可以使用 1.example.com 作为替换域名。如果企业本身有备用域名，也可以直接使用备用域名。

完成域名的输入后，进入到为成员分配邮箱页面，选择该域名的邮箱分配范围。

注：因为添加该域名是为了替换原有域名，一般选择分配给全员，或者分配给已经将邮箱迁移至飞书邮箱的成员。

点击 下载名单，下载邮箱分配范围内的成员名单，并为其分配邮箱账号。

配置好成员的企业邮箱地址后，点击 上传名单。完成导入后，点击 下一步 即可。

完成成员邮箱的分配后，进入到域名解析界面。按照界面提示，前往域名服务商配置腾讯企业邮箱的 MX 记录值。完成后，点击 完成配置，立即验证。

前往企业微信，检查通讯录中所有成员的企业邮箱地址，是否都换成了新增的这个域名。

回到企业微信管理后台的域名管理界面，点击已经迁移到飞书邮箱的旧域名，操作删除即可。

注：需具有创建人权限的企业微信账号才可以进行删除操作。