一、功能简介
在将第三方企业邮箱迁移到飞书邮箱的过程中，成员需要登录飞书客户端自行完成邮件搬家任务。完成邮件迁移后，即可在飞书邮箱上管理所有的邮件。
二、操作流程
准备工作
成员开始邮箱搬家之前，需要在原来的第三方企业邮箱中获取客户端专用密码并设置邮件收取范围，以便在飞书客户端中顺利完成搬家流程。
说明：文中提供的第三方产品信息仅供参考，实际情况可能随产品更新而有所不同，请以实际产品情况为准。
在原第三方邮箱中获取客户端专用密码
部分邮箱服务商为了提高邮箱数据的安全性，要求用户在第三方邮箱客户端中登录其邮箱账号时必须使用客户端专用密码。不同邮箱服务商可能对客户端专用密码的称呼有所不同，须以实际情况为准。
- 腾讯企业邮箱：具体信息请参考开启安全登录获取客户端专用密码。
- 阿里企业邮箱：具体信息请参考使用三方客户端安全密码。
- 网易企业邮箱：
- 经典版本：具体信息请参考客户端授权码使用指引。获得客户端授权码后，在 设置 > 安全锁 中确保没有设置任何安全锁。
- 灵犀办公版本：登录网易企业邮箱后，点击 设置 > 账号与安全 > 客户端设置 跟随页面提示进行设置。如有疑问可访问灵犀办公帮助中心。
- 其他邮箱：请访问对应邮箱的帮助中心查找相关指南。
注：部分邮箱服务默认使用手机扫码登录，成员需自行前往原邮箱设置密码，如有疑问可联系对应邮箱服务商客服或访问其帮助中心。
在原第三方邮箱中设置邮件收取范围
邮件收取范围会影响搬家过程中能够同步的邮件数量，超出该范围的邮件不会被迁移到飞书邮箱中。
- 腾讯邮箱：具体信息请参考指定POP3、IMAP收信时的收取设置。
- 阿里邮箱：登录阿里企业邮箱后，在 设置 > 邮箱设置 > POP和IMAP > IMAP设置 > 收取邮件范围 中，选择 全部。如有疑问可访问阿里邮箱帮助中心。
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- 网易邮箱：
- 经典版本：登录网易企业邮箱后，在 设置 > 客户端设置 > 协议类型 中选择 IMAP协议，并勾选 收取全部邮件。 如有疑问可访问网易企业邮箱帮助中心。
- 灵犀办公版本：登录网易企业邮箱后，点击 设置 > 账号与安全 > 客户端设置，协议类型选择 IMAP协议，并勾选 收取全部邮件。如有疑问可访问灵犀办公帮助中心。
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- 其他邮箱：请访问对应邮箱的帮助中心查找相关指南。
开始搬家
完成上述准备工作，确认满足操作前提后，成员可参考下方流程完成搬家操作。
- 在管理员开启邮箱搬家后，打开飞书客户端，点击左侧导航栏 邮箱。
- 注：如果找不到邮箱入口，具体信息请参考看不到邮箱入口怎么办。
- 进入飞书邮箱后，即可看到 开启个人邮箱搬家 页面，在该页面输入原邮箱服务商账号和客户端专用密码，点击 开启搬家。
- 说明：
- 如果原邮箱需要或已经开启安全登录设置，则需要填写原邮箱的客户端专用密码。有关如何获取客户端专用密码的具体信息，请参考本文的“准备工作”章节。
- 如果原邮箱没有安全登录设置，则填写原邮箱的登录密码即可。如果忘记原邮箱登录密码，请联系对应的邮箱服务商客服或访问其帮助中心找回密码。
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- 系统将提示“成功开启邮箱搬家”，在该页面点击 打开飞书邮箱 进入飞书邮箱页面查看搬家进度。
注：在整个搬家任务进行过程中，收发的邮件将同时显示在第三方企业邮箱和飞书邮箱中。
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三、了解更多
四、常见问题