飞书投屏盒子网络要求说明(新版)

飞书投屏盒子网络要求说明(新版)

本文阅读时长:4 分钟
一、简介
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增值信息:功能需另外购买。如需咨询,请联系客服或客户成功经理。
在使用飞书投屏盒子的过程中,若想实现高清流畅的投屏体验,除了确保你的设备达到使用飞书的基本要求之外,还建议网络环境满足下文要求。
二、信息参考
网络路由及端口策略要求
  1. 网络路由
用于投屏的电脑设备与投屏盒子在内网环境中通过路由可达,且均能连接至互联网。
  1. 端口开放策略
为确保企业内网可以正常使用飞书,请先在防火墙配置域名和 IP 白名单
  • 飞书客户端内网至投屏盒子内网时,需开放端口如下:
端口
协议
功能
0~65535
UDP
媒体流
  • 飞书客户端内网至互联网时,需开放端口如下:
端口
协议
功能
443
TCP/TLS
配置、信令
50000-55000
UDP
媒体流
  • 投屏盒子内网至互联网时,需开放端口如下:
端口
协议
功能
443
TCP/TLS
配置、信令
50000-55000
UDP
媒体流
80
TCP
配置
端到端内网环境投屏网络要求
当处于端到端内网环境时,为实现 2K 清晰度的投屏演示效果,建议维护网络环境至以下参考数据:
  1. 内网之间传输数据
用于媒体流传输,协议:UDP 。
  • 建议投屏电脑上行、投屏盒子“下行带宽”保证 15 Mbps 以上(平均码率 6 Mbps,峰值码率 15 Mbps)
  • 建议投屏电脑与投屏盒子之间数据传输“丢包率”小于等于 30%
  • 建议投屏电脑与投屏盒子之间“时延(端到端延时)”小于等于 200 ms
  • 建议投屏电脑与投屏盒子之间“时延抖动”小于等于 30 ms
  1. 内网与互联网间传输数据
用于信令和保活,协议:TCP 。
  • 建议“上下行带宽”保证 1-4Mbps 以上
  • 建议“丢包率”小于等于 5%
  • 建议“时延(端到端延时)”小于等于 400 ms
互联网环境投屏网络要求
当处于互联网网络环境时,可实现最高 1080P 清晰度的投屏演示效果,建议维护网络环境至以下参考数据:
  • 建议投屏电脑上行、投屏盒子“下行带宽”保证 2 Mbps 以上
  • 建议投屏电脑和投屏盒子分别与互联网之间“丢包率”小于等于 15%
  • 建议投屏电脑和投屏盒子分别与互联网之间“时延(端到端延时)”小于等于 400 ms
  • 建议投屏电脑和投屏盒子分别与互联网之间“时延抖动”小于等于 50 ms
作者飞书帮助中心
最后更新于2024/12/11
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