一、功能简介
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二、操作流程
- 通过模板创建应用
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- 更新“夸夸”语料库
- 夸夸语料库：列举机器人发送夸夸消息时可以使用的所有话术。机器人会从上到下按顺序循环使用这些话术向指定对象发送夸夸消息。
- 夸夸机器人发送内容：记录机器人下一次发送消息所用的话术。你可以在这张表里设置第一条夸夸消息的话术内容。当夸夸机器人运行一次之后，系统会根据语料库自动将下一条要发送的内容更新到这张表。
- 在 流程设计 页面，点击顶部的多维表格链接。
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- 查看夸夸语料库的内容，根据需要进行修改。
重要：第一行的 夸人内容二 必须和下一行的 夸人内容一 相同，以此类推；最后一条内容二必须和第一条内容一相同，否则机器人流程会运行错误。
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- 在 夸夸机器人发送内容 表中设置机器人发送第一条消息时使用的话术。
注：只需要维护下图所示的一条数据即可。机器人发送第一条消息后，系统会根据语料库自动更新下一条消息需要使用的话术。
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- 自定义应用流程
流程设计 页面默认提供了发送夸夸消息的默认流程。
- 可以通过编辑默认流程快速搭建自定义的机器人。
- 也可以点击右上角 创建流程 从零开始设计应用流程，详情可参考创建应用流程。
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- 在 流程名称 一列，点击 夸夸机器人发消息 进入流程编辑页面。
- 点击 @机器人的群聊消息，设置夸夸机器人可以在哪些群组发送消息、哪些成员可以触发机器人发送消息，以及哪些关键词可以触发机器人消息。
- 建议只选一个群组。如果选多个群组，在任一群内 @夸夸机器人 都会触发机器人在多个群内发送夸夸消息，容易造成混乱。
- 如需在多个群组添加夸夸机器人，建议创建多个机器人应用。
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- 查找多维表格记录 节点提供了默认配置，无需修改。
- 点击 发送飞书消息，配置值班通知的发送对象、标题和内容等。
- 点击 ⊕ 按钮可以添加变量，即选择前序流程中定义的变量或系统变量加以展示。
- 开启 卡片按钮 后还可以在提醒中添加可跳转的链接。
说明：如果值班通知要发送到群组，请确保在对应的群组里设置所有成员均可发言，否则机器人无法在群里发言，流程会运行失败。
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- 全部节点配置完成后，启用该流程。
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- 设置应用信息和可用范围
进入 应用管理 页面，按需设置 应用信息 和 可用范围：
- 点击 应用信息 右侧的 编辑 按钮，自定义设置机器人应用的名称、描述、头像。
- 点击 可用范围 右侧的 编辑 按钮，调整应用的可用范围，即谁可以收到来自值班通知机器人的消息。
说明：如果消息的发送对象是 指定成员或部门，一定要确保其在应用的可用范围内。
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- 发布应用
点击右上角 发布 进入 应用发布 页面。确认信息无误后，点击 发布。
建议在 审核备注 中输入申请理由，以便为审核人员提供审核依据，提高审核效率。
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- 使用应用并查看运行日志
应用审核通过后，你可以在飞书搜索到夸夸机器人。该机器人会根据上述流程配置向指定对象发送夸夸消息。
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同时，你可以查看该机器人的运行情况：
- 在 流程设计 页面查看该流程的运行次数。
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- 点击流程名称，点击右上角 运行日志 可进一步查看该流程详细的运行信息，包括消息发送情况、已读未读情况。
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三、常见问题