一、简介
版本要求：飞书 V7.0 及以上版本
如果你使用的是飞书个人账号，当你的账号存储额度或其他功能权益的剩余可用量不足或耗尽时，你将收到增值服务助手机器人的推送通知，并可根据通知引导付费升级至更高版本。升级成功后，你可享有更高权益。
注：如果使用 iOS 端操作，在进入购买流程后，需前往桌面端打开与增值服务助手机器人的对话框，进行下单信息的确认和支付。
二、说明
权益调整说明
为了持续为更多飞书用户提供更优质的服务，飞书将对存储空间和视频会议使用规则进行调整，其中对于个人账号的权益调整如下所示。
自 2024 年 8 月起，陆续按照下方说明调整权益。
付费升级说明
- 当你的存储额度或其他功能权益剩余可用量不足或耗尽时，可通过付费升级至商业版，享有更高权益。升级前后的部分权益对比如下所示。如需了解商业版详细权益，请查看官网。
付费升级流程
- 通过以下任何一种方式，选择需要升级到的版本并进入下单页面：
- 进入飞书官网，选择你需要的版本，在对应版本下方点击 直接购买。
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- 在客户端导航栏点击 权益升级，选择你需要的版本，在对应版本底部再次点击 权益升级。
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- 参考下方说明选择你需要购买的版本、数量，和计费方式。确认服务时间、金额等信息无误后，点击 同意协议并支付。
- 购买版本：从个人版自助升级时，可以选择升级到商业标准版、商业专业版，或商业旗舰版。
- 购买人数：数量代表升级到商业版之后，可供几人使用该版本。可购买的最大数量为 8。建议一次性购买充足的数量，连续包月期间不支持增购。
- 计费方式：支持购买一年或者连续包月。
- 购买一年：所购版本有效期为 1 年，1 年后服务自动失效。如需继续使用，可以提前手动续费或到期后再次购买。
- 连续包月：所购版本有效期为 1 个月，但到期后无需手动续费，系统会自动按月扣款并按月延长有效期。
注：连续包月功能内测中。使用连续包月服务时，请确保扣款时账户余额充足并且没有其他待支付的订单，否则会导致扣款失败。如果收到了扣款失败的通知，请根据卡片提示及时支付订单，如超期未支付系统会自动取消连续包月服务，后续仅支持按年购买。
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- 你将收到订单提交成功的通知卡片，根据所使用的客户端设备，参考下方说明支付订单。
- 桌面端：使用支付宝扫描通知卡片上的二维码完成支付，或者使用微信支付。
- 安卓端：点击通知卡片上的 立即支付，根据页面引导完成支付。
- iOS 端：不支持在 iOS 端支付订单，请前往桌面端打开与增值服务助手机器人的对话框，根据提示完成支付。
注：不同计费方式、不同客户端的支付通知有所不同，应以实际界面为准。
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- 支付成功后，你将收到升级成功的消息通知。如因订单超时等原因导致购买失败，你也将收到消息通知。点击通知卡片上的 重新下单，即可重新进入购买流程。
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三、常见问题