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一文读懂:如何使用公司圈

一文读懂:如何使用公司圈

本文阅读时长:10 分钟
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嗨!欢迎使用飞书公司圈。如果你有以下任一需求:
  • 我是企业文化负责人 我想高效运营公司圈,打造企业文化氛围
  • 我是企业员工 我想与同事分享工作生活的所见所想,交流感情
太好了!这篇文章正适合你。本文将从以上 2 个角色入手,帮助你顺利开通运营公司圈,完成企业社区的搭建之旅。
一句话认识公司圈
飞书公司圈是企业内部进行文化价值宣导,成员自由发声管理层与一线平等交流的重要空间。置顶动态,宣传企业重要资讯。一键发帖,在企业专属空间中畅所欲言,愉悦交流。点赞转发,分享新鲜事给更多伙伴。
企业文化负责人:运营好公司圈
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基础配置阶段
起一个响亮的圈名,将公司圈配置到导航栏
💡
公司圈的名称将在客户端导航栏、公司圈首页及分享内容时展出,是公司圈最具辨识度的标的物。
圈子的名称以字数精简朗朗上口为宜,你可以直接命名为“XX 圈”,也可以在小范围内进行名称的征集和投票,集思广益。
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在公司圈启动初期,可在管理后台中将“公司圈” 移至主导航区域,以便成员看到并使用,这对于初期培养成员的使用习惯有较大帮助。
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另外如果你的企业有使用工作台的习惯,还可以将公司圈首页作为小组件展示在工作台中
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预设内容阶段
设置若干版块,并为每个版块预设话题和内容
📌
版块的存在将公司圈划分为不同的持续性的讨论主题,用来做内容发布场景的引导,大型组织下有不同的子公司或子集团时,也可以通过版块的设置做成员的权限管理和内容区分。
版块的数量以 6-10 个为宜,过多的版块可能让成员在发帖时无从选择,同时分散内容,导致部分版块下氛围冷清,我们为你推荐了一些版块。
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各个版块下,需要预埋一些内容和通用的话题标签,在丰富内容的同时,也能烘托圈子的氛围,降低成员发帖的心理压力和理解成本。
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制定并发布圈子公约,营造规范的社区氛围
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公司圈守则是全体成员必须遵循的规定,包含推荐规则、处罚措施、删帖规则等内容。社区公约可以让全体成员对发言“边界”有共识,也便于运营者在面对突发状况时有理有据地采取行动。
公司圈具备内容管控的能力,管理员可在管理后台对内容及各类权限进行管理,通过删除、置顶、推送、移除等操作,实现对公司圈内容的把控和引导。
关于公司圈公约的制定,你可以参考下面的模板。
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公司圈还提供了匿名功能,可以降低成员发帖的心理门槛,在公司圈营造一个高效沟通的社区氛围,使大家专注于讨论话题,而不是个人身份或动机。采用完全匿名还是花名的形式,可以依据企业实际情况而定。
运营推广阶段
公司圈“启动日”在即,快通知全员吧!
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公司圈的“启动日”,意味着你将向广大成员开放公司圈,是趁热引导大家去尝试圈子的绝佳时机。
可以请公司 CEO 或高管来发布公司圈启动日第一条帖子,通常能点燃成员的发帖热情,对于培养成员的使用习惯帮助重大。
你可以采用线上通知线下地推相结合的形式 ——
  • 线上:你可以通过全员邮件、全员群、工作台 banner全员订阅号服务台等渠道,你也可以制作消息卡片,通知全员“公司圈已经开启,快来发帖互动”,还可以附上公司圈的使用方法,帮助大家快速上手。
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在公司圈运营一个活动
主题性有奖发帖是官方可以长期使用的运营方式,一般可根据节气公司新闻职场文化等维度去设置主题。
在策划好活动后,你可以先将包括时间、形式、规则、奖品在内的活动内容发布在公司圈中并置顶。然后将这条帖子转发到全员群、订阅号等地通知公司成员。
下面以重大节日公司周年庆为例,为你展示部分发帖主题。
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给公司圈的活跃粉丝们颁发奖励
拿到了活动的数据,快给一直支持公司圈的忠实用户们颁发一个荣誉证书吧!
  • 累计发帖最多的用户、互动最高的发帖者…… 你都可以考虑予以奖励
  • 奖励可以是奖品/礼品,也可以是一个饱含心意的专属红包,或是为他量身定制的企业勋章
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内容二次传播及沉淀
员工在公司圈分享日常工作,讨论产品技术问题,交流吐槽反馈…… 员工在公司圈发布的内容,参与的讨论都是公司企业文化的重要财富。这些内容筛选出来,可以通过订阅号的形式向大家推送展示,起到抛砖引玉的作用,启发大家继续在圈里分享思考。还可以用知识库沉淀下来,助力企业文化发展。
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企业员工:用好公司圈
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在感兴趣的版块发帖
发布动态
在动态输入框下方点击 选择版块,员工可选择在各类感兴趣的版块里发布动态。
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#话题 功能为不同主题的活动分类聚合,员工可以带话题发帖,点击进入不同的话题详情页也可浏览所有活动相关的动态及互动。
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成员可在管理员限定范围内(如某些版块下)使用 实名匿名/花名 身份发布动态、评论或表情回复。若使用匿名次数达到限制,则只能使用实名进行互动。
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即时互动
  • 表情回应:你可以使用聊天中的所有表情,来为你喜欢的帖子增加互动,将鼠标悬浮于点赞图标上,即可选择你想添加的表情。
  • 发表评论:点击评论按钮,可以通过评论框发表评论。评论也可以被点赞,当你的评论累积了一定数量的点赞后,会展示为 🔥 热评。
  • 分享帖子:你可以点击 分享,将帖子分享给其他成员或群组。
  • 关注好友:点击动态可以进入详情,你可以查看或参与该动态的所有互动,也可以直接关注发布该动态的成员。
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积极参与各项活动
关注活动通知
  • 员工可在公司各大社群里关注公司圈活动通知,通过活动发起者分享的话题或帖子链接可进入查看详情,进行评论互动等。
交流活动体验
  • 员工在参与公司圈活动的同时,可以随时与其他员工或活动发起方在公司圈里交流活动体验,提问或反馈意见建议,深度参与公司企业文化建设的每一小步,留下自己的声音。
  • 通过参与公司圈活动或不同版块里的发帖讨论,可以找到公司里的同好,加强对其他业务的感知和了解,进一步拓宽视角,反哺自身工作。
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作者飞书帮助中心
最后更新于2024/08/15
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