一、功能简介
谁能操作：服务台管理员
服务台支持为机器人开启三方应用。开启后，服务台的机器人回复将使用由三方应用提供的服务，不再使用服务台中的设置。
二、操作流程
将三方应用发布至服务台
为服务台机器人开启三方应用前，需先将三方应用发布至服务台。
以飞书智能伙伴创建平台为例，可采用以下两种方式中的一种发布应用：
- 方式 1：在飞书智能伙伴创建平台首次发布应用时，开启“飞书服务台”渠道。
- 方式 2：在应用的 渠道管理 模块，开启“飞书服务台”渠道。
在服务台管理后台配置三方应用
- 进入服务台管理后台，点击 设置中心 > 用户界面/机器人设置，进入机器人配置界面。
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注：根据使用产品版本的不同，用户界面 按钮可能显示为 机器人设置，这两个按钮的功能一致。
- 如果你的系统中展示为 用户界面 按钮，点击该按钮会直接到达机器人配置界面。
- 如果你的系统中展示为 机器人设置 按钮，请在点击该按钮后，在页面上继续选择需要调整的机器人，点击 编辑 进入机器人配置界面。
- 在机器人配置界面中找到三方应用模块，选择需要绑定的三方应用，并开启。
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- 保存机器人设置，并启用该机器人。
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三、常见问题