推荐阅读人员：电商行业，大型促销活动工作人员
“618”大促活动是电商行业不可错过的时间节点，从前期筹备到活动结束，需要在流程、工具、管理、执行、人员等多个维度准备和管理。下面不同阶段的模板，可以帮助电商行业内的运营、产品、研发、销售等多部门快速沟通并理解，及时跟进不同环节的最新信息。
一、前期准备
前期的策划和管理是一个成功的大促活动必不可少的一个环节，需要对活动节奏、产品配置、团队管理、需求分类等进行系统规划。
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二、活动期间
活动期间，每天都会有大量的客户和订单新增，大量的需求和数据出现，同步信息和规范管理变得尤为重要。
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三、活动复盘
活动结束后，做好发货跟进及发货派件消息关怀设置及客服服务，能够有效提高品牌体验。
同时，及时进行复盘，能够有效帮助团队总结经验、沉淀知识，从而优化团推协作流程和大促活动策划等内容。
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