传统制造业可以通过开展系列知识管理专项活动，总结制造业核心的知识框架与场景，搭建既包含面向全员的公司级知识库，也包含面向部门的部门级知识库，同时也涵盖面向蓝领的操作级知识内容，改变过往知识内容零散、版本不统一、难以查找与共享等问题。

实践概览

一、制造业知识库搭建示例

二、六大场景知识库实践分享（供应商管理知识库、研发知识库、制造基地知识库、品质学习交流知识库、IT知识库、市场营销知识库）

一、制造业知识库搭建示例

二、六大场景知识库实践分享

概览：主要针对供应商管理相关的基础业务及公司的有关管理规定进行整合，内容主要包括部门职责介绍、规章制度、流程规范和供应商培训课程。

效益：促进供应商管理工作的合规性、标准化、专业化、IT化的开展，降低公司管理风险。

结构	小贴士
	定义部门负责人及其助理为空间管理员设定本部门为空间成员，促进团队内共创碰撞

以前采购的文件资料是管理部门的负责人在线下文档进行编辑和更新，现在只需要部门负责人和流程管理部在云文档上协作编辑和维护，审批后直接在知识库上线，改变了原来线下文档带来的共享不便，流程规范的更新也能实现实时更新，方便员工随时查看最新版本。

因为人员流动和设备更换，可能会出现资料遗失的情况。现在流程规范都转成在线文档存档在知识库里，和传统的电脑文件夹管理相比，知识库页面树结构使得各部门的文件层级清晰明了，可直接点击想想要查看的文件。并且与飞书套件打通，所有文档的修改和更新系统都会第一时间提醒管理员，实现管理员中心作比管理的需求。

通过知识库进行沉淀管理后，员工可以在手机、iPad上随时随地记录、访问、查看流程规范内容，极大地提升了工作效率。

概览：将研发中心的组织过程资产（非高机密文档）实现由长期以来的线下管理向线上管理变革，内容包括部门新人入职、软硬件测试与开发、项目管理相关资料，从组织过程资产的编辑更新、存档维护、权限管控、员工查阅四个重要环节实现工作流优化和提效：

改变以往部门负责人以线下方式对文档进行编辑与更新，现在只需要部门负责人确认文档的有效性后直接将其上线至知识库，对文档的编辑、整理、更新、查阅都带来了显著的提效。

知识库页面树结构使得各部门文件层级清晰明了，可直接点击想要查看的文件。并与飞书套件打通，所有文档的修改与更新都会由系统第一时间提醒管理员，实现管理员中心化管理的需求。

通过分级权限设置，可以根据业务需求控制可见范围，员工可以通过目录查看公司有哪些流程制度及与自己工作相关的知识流程。同时也支持根据业务需求申请其他流程制度的查看权限。

在过往人工管理时，查找技术文档/经验总结文档不方便，没有统一入口，难以提高文档的使用率。现在使用飞书知识库，能够从飞书内单独固定的入口进入，十分清晰。在知识库内部也支持根据关键词检索文章中的具体内容，员工查询便捷高效，搜索精准定位。

概览：在飞书知识库中整合企业管理流程、培训与激励机制、工作行为规范与制度，解决知识获取困难、流转不畅的情况

收益：利用飞书集成知识库的功能，实现对知识的飞书线上化管理。员工进入线上化知识库能够对组织内部资料进行管理和共享，随时随地进行自我提升。同时迎合知识沉淀的需求，更好地传承知识和优良的核心技术。

知识库整体架构

知识库应用场景说明
通过探索和研究将飞书知识库使用，从业务线索到制造交付流程、人机料法环的关联保证精准交付等二个维度，实现快乐制造，快乐生活。从知识系统规范的编辑更新、存档维护、权限管控、员工查阅四个重要环节实现了工作流优化和提效
传统管理 VS 飞书线上化管理
📌改善前	✅改善后
资料分散化，相对查阅困难获取知识路径繁琐，需要使用电脑才能查阅，不能实时查看资料仅保存个人电脑，或者部门，保存到个人电脑资料一旦人员离职，资料随之消失，无法传承，一切从零开始。更新流程繁琐，分发不够及时，共享时效性差，接收范围有限	实时在线同步编辑更新线上自动存档，在线编辑维护、高效共享分级权限管控，指派协同作业，高效快捷随时随地可以查阅精准搜索、查找方便