飛書隱私保護指引

北京飛書科技有限公司及其關聯方（簡稱「我們」）深知個人信息安全與隱私保護非常重要，本指引將幫助你直觀、簡明地了解我們是如何蒐集、處理使用個人信息以及如何保護你的隱私。更多完整、詳細資訊請閱讀完整的《飛書隱私政策》。

1. 我們如何收集、使用資訊

點擊可查看飛書個人信息收集清單

賬號資訊與聯繫方式

註冊登錄：我們需要透過手機號碼進行賬號註冊、登錄。

賬號資訊展示：你可以根據自己的需求，自主填寫或設定頭像、別名、個性簽名、背景圖、個人狀態，不填寫或設定這些資訊不影響你使用飛書賬號及服務。

實名認證：我們需要透過身份證號碼、姓名等資訊完成特定場景下的實名制認證。

安全保障：為了保障安全等特定必要場景，我們需要透過面部識別與身份證資訊相結合的方式來識別或認證你的身份。

與你聯繫：我們可能透過手機號碼向你發送運營、推廣、活動等資訊，你可以拒絕或退訂我們或運營方發送的上述資訊。

設備與服務資訊

概要：在軟體與服務的安全運行過程中，我們會收集你的裝置資訊和日誌資訊。裝置資訊是指裝置識別符、網路接入資訊等與裝置性能相關的資訊，裝置資訊在手機終端中可能被表述為「電話資訊」，這並不代表app會收集通訊內容或你主動輸入的隱私資訊。

使用目的：裝置資訊通常用在反作弊和判斷賬號是否處於安全的環境中。

特別說明：目前多數手機終端廠商已經支援對裝置識別符的更改，以保障你對個人信息的控制權，具體撤回的途徑和方式可以參見你所使用的終端設備說明。

剪貼簿	使用目的：在你分享、複製資訊時，我們需要訪問你的剪貼簿，讀取其中包含的口令、分享碼、連結及其他內容資訊，以實現跳轉、複製、分享等功能或服務。

傳感器資訊

音視頻場景適配：當你播放語音、使用手機聽筒進行音視頻會議時，為了分別幫你判斷是否開啟聽筒模式、控制息屏避免誤觸螢幕，飛書可能需要調用距離傳感器。

圖像場景適配：在人臉識別場景、使用手機橫屏拍照時，為了分別幫你識別距離角度、設備橫屏狀態，我們可能會調用手機加速度傳感器。

地理位置	摘要：GPS等精確位置資訊需要你額外單獨授權，同時WLAN接入點、藍牙、基站以及IP地址等資訊也可以描述設備所在的大致位置。使用目的：通常我們只會利用位置資訊幫助你實現與地理位置相關的產品功能或保障產品安全。例如幫助你向聯絡人發送位置等。

麥克風/攝像頭

使用目的：麥克風與攝像頭均為敏感權限，我們只有在你需要發起音視頻會議、開直播等功能所需時開啟。

特別說明：我們絕不會私自開啟麥克風、攝像頭竊取你的隱私或收集你日常聊天時的對話，更不會採用此種非法手段進行資訊、廣告推送。

存儲	摘要：存儲空間權限是指提供寫入外部儲存功能，允許寫入、刪除存儲空間及照片的權限。使用目的：我們會申請存儲權限，用於app或小程式寫入、下載、保存、緩存、修改、刪除圖片、檔案、崩潰日誌等資訊。

相簿	使用目的：保存圖片或發送從相簿獲取的圖片。特別說明：我們絕不會私自開啟相簿權限讀取你的相簿內容，也不會在相關功能或服務不需要時收集這些資訊。

日曆	使用目的：將設備中的日程資訊同步到飛書、編輯日曆。

通訊錄	使用目的：申請通訊錄權限主要用於幫助你將飛書官方加急服務號碼或飛書聯絡人保存至手機通訊錄，以及幫助管理員邀請聯絡人。特別說明：通訊錄是敏感權限，拒絕提供該資訊僅會使你無法使用上述功能，但不影響你正常使用飛書其他服務或功能。

2. 客戶控制的資料

客戶控制的資料	使用場景與目的
客戶控制的資料		主要資料類型：你在使用本服務過程中產生的內容類資訊及其他與企業經營管理有關的資料。特別說明：如果你作為組織成員使用本服務，請你知悉，此類個人信息將由你所在組織（飛書客戶）收集和控制，我們僅根據客戶的指示為向你提供相關服務與功能之目的處理這些資訊。如果你是個人用戶，你使用產品產生的內容類資訊將由你自己管理和控制，我們會基於你的實際使用幫助你記錄和展現相關內容。

3. 資料處理過程中涉及的合作方

為保障飛書相關功能的實現與應用安全穩定的運行，我們可能會引入相關合作方以實現相關目的。我們將根據法律法規要求並參照行業最佳實踐，不斷完善和提升對個人信息的安全保障水平。飛書接入合作方目錄

4. 如何更好地控制個人信息的使用

管理個人信息和隱私設定	概述
管理個人信息和隱私設定		我們為你提供了便捷的個人信息管理能力，你可以在設置頁系統權限設置、隱私設置等功能中或通過隱私政策提供的聯繫方式聯繫我們管理你的個人信息並進行相關設置。
註銷賬號	若你是個人用戶，可以通過登錄飛書客戶端，點擊「頭像」-「設置」-「賬號安全中心」-「賬號註銷」中註銷賬號。若你是授權用戶，退出所在組織、被客戶管理員操作離職或你所在組織解散團隊的，可以實現註銷組織身份賬號。

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