上下文切换对生产力的影响

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行业认知

Lark是飞书面向海外市场运营的品牌名称。

Lark Base对应的中文产品名称为飞书多维表格

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你今天在工作中有多少次切换了上下文环境?

你可能花了很多时间回应Slack上的聊天。也许你还做了反馈笔记,投入了大量时间在项目创建或目标设定上。

如果你管理一个团队或者一个公司,你可能还花时间分析数据,在Zoom呼叫中与同事解决问题,以及审查即将到来的预算。

所有这些任务都需要不同级别的专注和精神能量。问题是不断的切换耗费了你的宝贵时间,专注力和精神能量。没有错,它正在消耗你的生产力。

这种现象被称为上下文切换。

处理这个问题可以帮助你提升生产力,有更多的时间用于业务发展,并减少感到不知所措的压力。

在这篇文章中,我们深入探讨了什么是上下文切换,包括它的负面影响,避免它的提示,以及如何一劳永逸地解决这个问题。

什么是上下文切换?

人脑天生是一个问题解决器。所以,如果你同时给它提出多个问题,它会试图一次解决所有问题。

然而,当我们面对需要全神贯注的复杂任务时,多任务处理并不起作用。事实上,这会导致生产力下降。这是当今超级连接、充满干扰的世界中的一个常见问题。我们都被各种各样的应用程序和工具淹没,用在数十种任务上。而且,如果我们没有意识到我们的注意力在发生什么,我们很快就会在噪音中迷失。

上下文切换的概念指的就是多任务处理的这一暗面。这个术语起源于计算机科学领域,定义了CPU如何从一种进程状态“切换”到另一种状态。后来,我们开始用它来解释我们是如何跳转从一个任务或应用到另一个的。

就像计算机在跳转状态时有一点时间成本一样,每次我们需要在从应用到应用或任务到任务中重新聚焦注意力时,我们都要付出时间的代价。

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累加的应用图标

每个人都在某种程度上应对上下文切换。然而,这通常对管理者和主要决策者影响最大,因为他们在帮助不同的团队成员时,花费大量的时间从一个任务跳转到另一个任务。

如何持续的上下文切换窃取了数小时的生产力

根据美国心理学会(APA),人脑在执行任务时的执行方式有:“目标切换”(我现在想做这个而不是那个)和“规则激活”(我正在关闭对那个的规则,并开启对这个的规则)。

由于这些互补的过程,每次我们切换时,都会失去一些注意力。

日常任务中有很多并不需要我们过多的注意力(比如做洗衣服),所以我们倾向于认为我们在没有结果的情况下能够同时做多件事。

但实际并非如此。当我们在切换过程中失去焦点时,我们会失去精神能量和专注于下一个任务的能力。结果就是:效率降低。

这个问题有多严重呢?

让我们看看详细的情况。

忽略的秒数会累积起来

从中后台工作岗位的团队每次从一个应用切换到另一个应用时,都会损失一些时间。不算太大的问题,对吧?

别那么快下结论。员工每天在应用和网站间切换的平均次数是 1,200 次。

只要算一下就知道,那是 40 分钟的浪费时间。

对远程和混合团队的影响会加剧

如果在办公室内频繁的环境切换已经算是标准的,那么在家办公的情况又该如何呢?远程工作者不得不应对一整套全新的因素,包括家务活、吵闹的邻居、吠叫的狗,以及家庭成员的需求。

压力增加

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不必要的背景切换会增加工作压力。据近期研究,频繁被打断的任务执行过程中,员工报告的压力、挫折感和压力感显著增高。

这是有道理的。随着时间的流逝,你未完成的任务堆积如山,令人沮丧的感觉日益增加,压力也随之增大。

疲惫的专业人士面临的漂浮图标问题

情绪健康下降

随着浪费的时间增加,而在待办事项清单上完成的事情少之又少,我们容易陷入挫败感。这种常态化的对自己的失望可能会演变为严重的心理健康问题,如抑郁症或焦虑症。

认知能力下降

如上所述,每次从一个任务切换到另一个任务,你都要付出时间的代价。但过度切换任务也会带来认知的负担。你可能会被通常可以管理的任务压得喘不过气来,并可能因此在理解甚至是简单的信息时遇到问题。

8个提示减少背景切换并提升你的专注力

背景切换带来了相当一部分的负面效果。幸运的是,像任何其他低效的习惯,它是可以被减少的。

以下的时间管理技巧在打击背景切换问题时可以产生显著影响:

1. 使用时间块管理

我们的首要建议是制定一个清单。列出所有的任务,并根据它们所属的项目或者需要完成它们所需要的创新性或集中精力的时间来进行分类。然后,将分类后的任务批量分配到"时间块"中。

想要了解更多关于如何对活动进行分类的信息,请查看。

在你的时间表中,首先分配一段专注于深度工作的时间。你或许想从每个任务30分钟开始,然后在你准备好的时候增加时间。这样做的目的是为了让你进入深度专注模式。

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使用,例如,你会设置一个定时器,为专注的工作预留更多的时间块,为常规的休息预留更少的时间块。

明智地利用你的休息时间。起立并伸展。去洗手间。喝杯咖啡或者喝一口水。看看窗外。然后,继续你的工作。

一个平衡的专注时间表

2. 限制非紧急通讯

我们的手机,平板,和电脑是很棒的工具。但是,当它们影响我们的注意力时,它们可能就变成了致命的武器。再者,它们是为多任务设计的。所以,我们需要意识到一个通知或信息是否紧急到足以打断我们的注意力。

在你的时间表里设置特定的时间,用来检查你的非紧急信息,并坚持它们。

3. 安排休息时间

现在你已经预留了专注的工作和检查通知的时间,当你在为一天安排任务的时候,还有另一个需要记住的事情:在每个任务之间留出一些空间。

在我们需要完成的事情很多的情况下,将我们的一天划分为时间块可能是一个挑战,但是如果你没有为灵活处理任务预留时间,那么将任务塞进你的工作时间也可能会导致挫败感。

当生产效率的目的是尽可能多的利用时间来完成你的活动的时候,预留一些没有活动的空间可能听起来是在浪费时间。但是,不预留任何应急的空间可能会导致更多的麻烦。

4. 陈述你的愿景

如果你不知道你要去哪里,你很可能会认为你总是在向前进。但这并不总是正确的。

这就是为什么方向很重要——它可以帮助你区分有意义的工作和废话。

陈述你的愿景或改变你当前的方向的一个简单方法是使用。贝索斯本人向他的高级团队介绍了这六页的备忘录。

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总的来说,一个6页的备忘录通常包含一个引言,目标,准则,商业现状,吸取的教训,战略优先事项和附录。它的要点是陈述你要去哪里,以及你为什么认为那是最好的方向。

5. 设定边界

与设定一段时间回答消息和查看通知类似,设定边界意味着让你的团队知道最佳的联系你的时间。简单来说,就是告诉他们你什么时候能为他们提供帮助。

即使你喜欢和你的团队保持近距离,设定关于通信渠道和回应时间的期望,也会减轻你的负担——尤其是如果你现在发现自己被无尽的通知打断。

6. 整理你的工作空间

首先,为重要的工作分配一段时间。然后,利用一些休息时间来整理你的工作空间。

一位真宗佛教僧侣解释了清洁作为一种冥想实践的重要性:

“我们扫寺庙的地和花园,擦亮寺庙的建筑。我们这么做不是因为它们脏或乱。我们扫尘以去除我们世俗的欲望。我们擦污垢以自由我们自己的附着。”

整理工作能使我们的思维变得清新。这里的要点是给你一个休息的时刻,而不是转向另一个应用程序或分散注意力的活动。

一个人静静的扫地.

7. 实践4-4呼吸练习

在众多的呼吸练习和冥想学派中,为什么选择这种方法呢?

因为这种练习非常简单。在一次深度工作之后,将一只手放在胸口,另一只手放在腹部。通过鼻子慢慢地吸气四秒钟,让空气进入你的肺部。然后,暂停四秒钟。平静地呼气四秒钟,然后再次保持四秒钟。重复这个练习8到10分钟。

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8. 使用超级应用

如我们先前提到的,应用程序切换可能是现代职场中最常见的环境切换示例。

超级应用将不同应用的最重要功能集中在一个地方供你使用。大多数超级应用的唯一问题是,正确使用它们需要一定的时间。

飞书的创建是为了充分利用手机屏幕,使其界面真正容易使用。此外,其集成的功能覆盖了我们在大量应用中会找到的功能。

展示飞书功能的Gif。

从一个可以规划你一天的界面(包括任务和优先级)到协助你创建一体化协作体验的方法和工具,飞书都能给你带来先行优势。

飞书的某些功能,例如,着重解决了在会议上花费的时间以及这些会议常常带来的糟糕结果。

如果这还不够,飞书还可以让你分配优先级,任务所有者,预定完成时间和状态更新。此外,只需一键,你就可以查看你的团队成员的日程,并检查他们何时有空,他们也可以看到你的日程。

凭借其诸多功能,飞书是一款集成应用,可以防止环境切换,并使你的流程更快,更简单,更直观。

用飞书来对抗环境切换

在今天的世界中,众多的分心现象阻碍了我们的个人发展并导致生产效率低下,直接影响到商业增长。

作为一个项目经理或决策者,要考虑到切换上下文的负面影响。这对你和你的团队的精神集中、能量水平和注意力都是有害的。

通过Lark最小化分心的影响。安排更好的日程,与团队保持不断的交流,时刻了解团队的目标,并在一个应用中处理所有的活动。

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文章目录
什么是上下文切换?
如何持续的上下文切换窃取了数小时的生产力
8个提示减少背景切换并提升你的专注力
用飞书来对抗环境切换

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