Lark是飞书的海外品牌名称。
Lark Base的中文产品名称是飞书多维表格。
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近年来，日本公司正致力于改进业务以及推进数字化转型，其中尤其焦点是“生成AI的应用”。通过在商务活动中使用生成AI，可以有效处理海量信息。例如，在需要对重要客户进行跟进或对潜在客户进行个性化服务的情况下，AI可以提供准确的信息和建议。这样一来，销售人员可以从日常工作中解放出来，专注于更具战略意义的活动。此外，这也将有助于提升后勤和现场工作的效率。随着技术的进步，生成AI的应用将更广泛地推动公司的增长和竞争力。
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什么是生成AI呢？
首先，让我们简单复习一下生成AI。生成AI是人工智能的一种，它具有自动生成文章的优秀技术。ChatGPT就是其中之一，通过自然语言处理，它能够生成人类的回应。这使得人类的互动变得更流畅，同时也为提高业务效率做出了贡献。
生成AI为企业带来的变化
生成AI技术正在快速发展，正在对我们的生活和业务产生重大影响。ChatGPT是一种擅长处理自然语言的生成AI，它能理解语言，生成文章。随着其普及，也为企业的业务带来了革新。
- 从例行工作中解放出来：通过生成AI的自动化，员工可以更专注于重要的任务，为他们创造出一个更能专注于创新活动的环境。
- 信息采集效率化：ChatGPT能够快速处理大量信息，并迅速提供所需信息，从而提高工作中的信息采集效率。
生成AI在业务中的应用案例
特别引人注意的生成AI应用案例是销售活动的效率化。销售负责人可以使用生成AI来顺利进行客户交流，这样做有以下好处。
创意内容的生成：在营销部门，可以使用ChatGPT生成博客文章和SNS发布的内容，从而减轻持续的内容制作负担。
提升客户支持水平：将ChatGPT集成到FAQ中，可以立即应对客户常见的问题，从而提高客户支持的质量。
销售活动所需信息的自动生成：整理大量数据中所需的信息，推进销售活动的准备。这样，销售负责人可以无需费力，专注于重要的演示。
对AI应用的担忧
对于AI的应用，确实存在着各种担忧。特别是在日本的公司中，对于这种担心的声音仍然很强烈。
- 安全风险的担忧：使用AI可能导致信息泄露和安全上的脆弱性。特别需要注意的是个人信息和顾客信息等高度机密的信息不要输入，处理这些信息时必须格外小心。
- 信息的准确性：理解AI的应用范围和局限，通过适当的监控和质量管理，可以实现更高的效率和正确性。另外，也可以防止错误信息的传播。
ChatGPT与Lark的合作
通过引入ChatGPT等生成AI和Lark的合作，有望大大提高团队的沟通效率和工作效率。
- 团队沟通能力的强化：通过生成AI与Lark的协同工作，可以使团队成员之间的通信更为顺畅。利用Lark的翻译功能和AI的预处理语言，可以使成员间的问题提问和信息分享变得更为流畅。特别是支持不同语言的成员之间的沟通，即使在国际商务扩展中也能带来巨大的利益。
- 文件制作的效率化：Lark是一个擅长的工具，但是，通过利用AI的生成能力，可以更加有效地制作文件。例如，ChatGPT擅长于自动生成文章，可以快速提供协作过程中需要的句子和描述。这可以大幅度缩短文档制作所花费的时间，并有助于提高生产力。 不仅是表格，更是无代码应用，立即领取飞书多维表格权益 →
- 强力支持企业的发展：Lark与生成AI的结合，蕴含着创新的可能性。通过组合二者的功能和能力，可能会产生新的商业想法和创新的项目。它能够拓宽团队的想法范围，增强商业的竞争力。
最后
生成AI的广泛应用对业务效率的提升和企业的变革影响深远，但是不能忘记我们需要谨慎地引入和适当地运营。希望你能利用前沿技术和Lark的结合，实现更为智能的商业环境！
生成AI的广泛应用对业务效率的提升和企业的变革影响深远，但是不能忘记我们需要谨慎地引入和适当地运营。希望你能利用前沿技术和Lark的结合，实现更为智能的商业环境！
